Die Designsprache von Windows Phone entwickelt sich: weg von der alten Metro Designphilosophie, hin zu einer Oberfläche, die in vielerlei Hinsicht näher an den Vorbildern von Android und iOS liegt. Die vielleicht deutlichste Manifestation dieser Entwicklung – die spätestens mit der kontroversen OneDrive App Begann und mit Windows 10 sehr deutlich werden wird – ist der Hamburger Button, der in immer mehr Apps das Pivot-Menü (zum horizontalen Durchwischen) ersetzt.
Für viele Windows Phone Fans sind die drei horizontalen Striche am linken oberen Bildrand deshalb zum Hassobjekt geworden, zum Symbol des Identitätsverlustes jener Plattform, die angetreten war um nicht nur anders, sondern besser zu sein, als die Konkurrenz. Mit einem schlichten, aufgeräumten Design. Dem Fokus auf Typographie. Bedienelementen am unteren Bildrand, wo sie bequem mit einer Hand zu erreichen sind. Kann / darf /muss Microsoft diese Ideale jetzt einfach aufgeben?
Diese Diskussion ist gestern erneut aufgeflammt, als sich ein ehemaliger Microsoft Designer einem AMA (ask me anything) auf Reddit stellte und zum Thema Hamburger Menü und dem Windows 10 Design gelöchert wurde. Jon Bell, der unter dem Pseudonym jragon schreibt, war Interaction Designer für Windows Phone und für die neuen Office Apps zuständig. Vor gut einem Jahr hat er Microsoft verlassen, mittlerweile arbeitet er für Twitter. Auf Reddit erklärte er nun mit deutlichen Worten und sachlichen Argumenten, warum ein Abschied von der Metro UI richtig und das Hamburger Menü für komplexe Anwendungen die beste Lösung ist.
Hier seine wichtigsten Antworten und Argumente für euch übersetzt und zusammengefasst:
Warum Hamburger Menüs? Warum den User nicht einfach Wischen (Swipen) lassen?
Das Wischen ist Mist. Es versteckt Content. Sagen wir du bist [in Word] auf der Seite Format und willst eine Funktion erreichen, die 5 Tabs weiter ist. Fünf mal Wischen ist eine nicht akzeptable Serie an Interaktionen. Das Karussell Modell wurde immer aufs Neue widerlegt, schon seit Jahrzehnten. Wir haben die Daten. Es ist ein dummes Interaktions-Modell. Punkt.
Ein weiterer Punkt: Universal Apps.
Auf Grund der riesigen Anzahl an Features in Office Apps und dem extrem engen Raum und der Angleichung an Tablets wurde irgendwann klar, dass ein Hamburger insgesamt das Beste Muster ist. […] Eine andere wichtige Sache (ein Faktor aus 100 oder so) ist, dass wir etwas brauchten, dass auf einem 60 Zoll Fernseher genauso funktioniert wie auf allem was dazwischen liegt. Es gab dann viele Gründe, warum der Hamburger insgesamt die beste Antwort war. Trotz seiner Nachteile.
Warum platziert man den Hamburger nicht wenigstens unten, wo er besser zu erreichen ist?
Es stellt sich heraus, dass Unten nicht besser ist. Man meint vielleicht, etwas das 3 Pixel von deiner Handfläche entfernt ist sei leichter zu erreichen als etwas in der Mitte des Phones. Aber nein. Die Art und Weise wie der Durschnitts-Typ das Smartphone hält bedeutet, dass die Mitte der Gerätes der beste Ort ist. Sowohl Unten als auch Oben bedeutet, dass sich die Hand bewegen muss.
Wenn du eine religiöse Überzeugung hast, keine Hamburger nutzen zu wollen, dann nutze sie nicht. Wenn du eine religiöse Überzeugung hast ihn nach unten zu tun, dann klingt das super. Aber alles hat auch Nachteile, also lass uns über diese reden.
Wenn du den Button unten links positionieren willst, dann werden die Leute den Hamburger mit den drei Punkten verwechseln. Ähnliche Dinge sollten nah beeinander sein, verschiedene Dinge weit entfernt voneinander. Wenn du also beides benutzt und beides in die untere Leiste tust, sei dir der Tatsache bewusst, dass die Leute nicht wissen werden, was hinter welchem Symbol steckt.
Was ist also der Nachteil von oben links? `Es ist zu ähnlich wie Android’ zählt nicht. Nun, man muss danach greifen. Es ist schwer zu erreichen. Aber das ist tatsächlich positiv. Du willst, dass seltener genutzte Features schwerer zu erreichen sind. Du willst, dass sich die seltener genutzten Features so anfühlen als seien sie getrennt von den Kernfunktionen.
Das neue Bedienkonzept zusammengefasst:
Navigationen oben, Aktionen unten.
Natürlich denkt kein User so bewusst daran. Und manchmal werden auch mal einige Aktionen oben verstaut. Aber so wird das Design des Systems (in vielen Fällen) funktionieren. Ich habe für einen Haufen Apps darüber nachgedacht und es klappt gut.
Zu diesen Punkten hatte Jon sogar mal ein Erklärvideo gemacht:
Die Benutzeroberfläche von Android und iOS war in vielen Dingen einfach besser! Beidhändige Bedienung ist für User nicht so ein großes Problem, wie viele denken.
Das ist keine populäre Meinung auf diesem Forum, aber die Interaktions-Muster in Android und iOS sind besser designed (zumindest verglichen mit Windows Phone 7). Ihr könnt mir widersprechen, ihr könnt mir sagen, dass ich ein Fanboy bin. Wie auch immer, ist mir egal.
Aber geht in die Labore und schaut euch an wie Leute alle drei Plattformen benutzen. Es gibt dazu Daten, die nicht jeder kennt, aber darum sind sie nicht weniger wahr. Es gibt einige ernsthafte Schwächen in den alten Metro Patterns.
Aber ok. Viellecht haben iOS und Android die Leute mit beschissenen Designs zur zweihändigen Bedienung gezwungen. Also was kam zu erst, das schlechte Design oder die Strategien damit umzugehen?
Nun, in diesem Fall haben wir eine Antwort. Die Beliebtheit großer Bildschirm explodierte. (Ich habe lange gegen große Displays argumentiert. Ich hatte zu 100% unrecht.) Spätestens wenn du sagst, es macht mir nichts aus ein winziger südkoreanischer Teenager mit einem 8 Zoll Phablet zu sein, ist der Zug abgefahren. Du nimmst einfach beide Hände.
Und nochmals, wie ich vorhin sagte, der Hamburger ist für seltener genutzte Dinge. Das bei weitem häufigste Nutzungsverhalten ist durch Inhalte Scrollen um sie zu lesen. Solange du das mit dem Daumen machen kannst, bist du happy. Die ganze andere Scheiße sollte einfach zu benutzen sein, aber oben links ist ein viel geringeres Problem, als es auf dem Papier scheinen mag.
War es nicht auch schlechtes Marketing? Die Leute haben einfach nie gelernt mit Windows Phone umzugehen.
Da stimme ich zu, wir waren alle ziemlich deprimiert darüber wie das Marketing Zeug gelaufen ist. Stirnrunzeln.
Aber weiß du, was tausend mal schlimmer war? Ins Testlabor zu gehen, jemandem ein Windows Phone in die Hand zu drücken und fast jedes Mal mit ansehen zu müssen, wie er sich damit rumquält.
Klar, wen du eine Kamera Crew vor der Nase hast und einen Design Forscher und zwei Designer und einen Produktmanager und alle beobachten dich, wie du das Gerät benutzt, wirst du vermutlich sagen “Ich mag es! Das sieht… nett aus…”
Aber es war klar, dass alle drei Plattformen ihre einzigartigen Stärken hatten – und WP hatte die wenigsten davon. Es war entmutigend.
Ich habe übrigens sogar einen Vortrag darüber gehalten: https://www.youtube.com/watch?v=WjgpAVyE034
Der schlichte Look von Windows Phone schien mehr Leute abzuturnen, als sich darin verliebt haben. Ich weiß, hier in diesem Forum sind wir alle Fans, aber im Mainstream war das Marketing nur eines von vielen Problemen. Apps waren ein weiteres. Aber das größte war der Mangel an Relevanz. Die Leute haben nicht verstanden, warum sie sich für WP interessieren sollten. Viele Leute haben gesagt, es sieht aus wie ein schickes Phone, aber es ist nichts für sie.
Imitiert Windows Phone jetzt also einfach Android und iOS?
Du unterstellst, dass das Team sich gedacht hat: “Wir wissen nicht weiter, egal, lass und Android imitieren”. Aber so war es nicht. Wenn überhaupt, dann hat Microsoft zu lange gebraucht um irgendwas von Android und iOS zu akzeptieren, weil sie sich darum gesorgt haben, ihre Einzigartigkeit zu verlieren. Ich weiß, es macht nicht den Anschein, aber ich musste buchstäblich Möglichkeiten finden um von Design Patterns zu sprechen ohne die “Obst Firma” zu erwähnen, weil ich wusste, dass ich sonst gleich verloren hätte…
Ich weiß nicht, ob du ein Ingenieur bist, aber falls doch, weißt du wie beschissen das mit Neulingen ist, die noch nicht die “best practices” kennen? Die einfach überall rumprobieren, anstatt auf den Schultern von Riesen zu stehen?
Nun die Design Welt (zumindest was die Interaktionsgestaltung betrifft) ist ähnlich. Wir haben Bibliotheken voller Forschungsergebnisse. Dinge die ausprobiert wurden. Kognitive Studien, die erklären warum Leute besser auf X reagieren, als auf Y, Bewegungsstudien, Prototypen, und so weiter und so fort. Das sind einige der schlausten Leute auf dem Planeten, ihre Megahirne über viel Jahrzehnte auf diese Fragen ausrichten.
Also wenn du fragst: “Sollen wir einfach glauben, dass Apple und Google die Sache raus haben?” Nun,gewissermaßen ja. Natürlich macht man seine eigenen Untersuchungen und versuchst den Herausforderungen auf neuen Wegen zu begegnen, aber viele dieser Dinge sind eher exakte Wissenschaft als Kunst. Wir wissen, dass einige Dinge funktionieren und andere nicht.
Und sorry. Der Hamburger hat einige ernste Probleme, aber “Ich kann ungewöhnliche Sachen nicht erreichen ohne meine Handstellung auf meinem riesigen Phone anzupassen und das nervt mich, weil es mich an das führende OS auf dem Planeten erinnert…” Das genügt einfach nicht, um die ganzen Forschungsdaten zu kontern.
Glaubst du an die Windows 10 Plattform?
Ich glaube die Designänderungen werden schwer zu schlucken sein, weil sie nicht so eindeutig sind. Aber sie sind überlebensnotwendig. Einige meiner besten Freunde arbeiten am Redesign und sie bauen auf lange Sicht eine viel solidere Grundlage, auch wenn die visuell weniger faszinierend aussieht…. Ich glaube die nächsten paar Jahre könnten sehr gut werden für Microsoft. Ich habe mit Leuten gesprochen und gearbeitet, die diese Entwicklung voran bringen, von der Windows 10 nur der erste Schritt ist, und diese Leute sind großartig. Es wird bloß seine Zeit brauchen.
Wow, echt harter Stoff! Das musste mal in dieser Deutlichkeit ausgesprochen werden. Was haltet ihr davon? Haben euch die Argumente überzeugt?
Quelle: Reddit via Thurrott.com, WMPU. Übersetzung durch den Autor.
Windows 11 tut sich wirklich schwer damit, Nutzer des Betriebssystems Windows 10 davon zu überzeugen,…
Die EU-Kommission hat ein Verfahren gegen den Facebook-Mutterkonzern Meta auf den Weg gebracht. Es geht…
Heute möchten wir Euch einen besonderen Deal vorstellen, denn er wird nicht nur als Amazon-Tipp…
Für viele Gamer ist Twitch mittlerweile die Anlaufstelle schlechthin, wenn es um Streaming geht. Das…
Am 11. April fanden die British Academy Film Awards oder auch kurz BAFTAs statt. In…
Die App Microsoft Teams hat in den letzten Monaten einigen Auftrieb erhalten, indem sie durch…
Diese Webseite benutzt Cookies.
Zeige Kommentare
Musste es so ausgesprochen werden!? Und wenn ja, warum muss das ein Ex-Mitarbeiter machen?
Danke für die Übersetzungsarbeit, aber was ist denn eure / deine Meinung dazu?
mir ist das total egal ob es nun hamburger menüs sind oder hannoversche menüs. Hauptsache sie schmeißen das pivot control nicht aus dem sdk.
Im Westen nichts Neues. Wir ahnten es doch alle bereits. und dass der Mainstream die Richtung vorgibt, klingt uberzeugend. Die teens sind es nun mal, die die Marktmacht eines Herstellers in die entscheidende Richtig lenken können, nicht die wenigen Fangeeks.
Toll, dass ihr das alles übersetzt habt. Meine Meinung: Er spricht harte Wahrheiten aus. Hier im Blog mögen viele (incl. mir) das Modern Design, aber es geht um die breite Masse. Und die fand es nicht überzeugend (genug), um umzusteigen. Traurig, aber wahr. Aber es kommt nicht auf uns Nerds an, sondern die Masse macht's.
In einigen Punkten stimme ich natürlich zu, bin ja schließlich vom Hamburger überzeugt ;-)
Aber, dass Swipen pauschal Mist sein soll ist Mist xD
Es kommt wie immer darauf an um welche App es sich handelt. Wenn ich Content habe den ich in 15 Tabs packen muss dann ist es in der Tat Mist, aber mMn kann man das Pivot bis etwa 5 Tabs sehr schön verwenden. Zumal man bei 5 Tabs nur 4 mal swipen muss und wenn man den letzten Tab erreichen will auch in die anderen Richtung swipen kann.
Ich bleibe vorerst bei meinem Plan, den Hamburger mit Pivot und AppBar zu kombinieren. Ich habe mal vor kurzem ein Video erstellt welches die Einhand-Bedienung des Hamburgers zeigt und vor allem, dass die Bedienung des Pivot nicht gestört wird. Das ist im Bezug auf die gezeigte App natürlich nur eine Spielerei, da im Hamburger ausschließlich App Menü Punkte sind die man eh nicht täglich nutzt.
https://www.youtube.com/watch?v=0fv56F23-50
Ich denke, dass Microsoft immer mehr den Windows PC in Richtung Smartphone (daher auch die Positionierung bei ca. 5 Zoll) ziehen will, und ähnlich funktionale Apps bieten will, dementsprechend muss auch das UI angepasst werden um eben diese Fülle an Funktionen tragen zu können. So clean und hübsch Metro anzusehen war, es war sehr schwer dort mehr als eine Hand voll Funktionen unterzubringen ohne gleich mit verschachtelten Menüs arbeiten zu müssen, welche dann Top-Down Listen waren und so auch nicht bequem mit einer Hand bedient werden konnten.
Hi STP, danke für deine Einschätzung aus Dev-Sicht und das coole Video. Das werde ich mal in einem Artikel einbinden, wenn ich darf... Als WP-Fan fände ich es auch sehr schade, wenn Pivots ganz verschwinden würden. Der Jon Bell hat da auch noch etwas differenzierter Argumentiert (das AMA war ziemlich lang und ich habe nur Auszüge übersetzt). Er schrieb, seiner Meinung nach hat eine App idealerweise keinen Hamburger. Und wenn es geht auch keine App Bar. Nur wie die Anwendung so komplex ist, dass man wirklich viele Funktionen unterbringen muss, dann wären das alles in allem die besten Lösungen. Als Beispiel nannte er Twitter, was ja auch ohne auskommt. Seine Faustregel: wenn eine App nicht umfangreicher ist als Twitter, dann braucht sie auch keinen Hamburger. :-)
Das ist ein wichtiger und guter Punkt.
Klar kannst du das Video verwenden, an dieser Stelle möchte ich kurz und direkt auf die möglichen Probleme diese Edge-Swipe Lösung eingehen. (Die gesamten Abhängigkeiten dieses Konzepts sind dann doch etwas umfangreicher und noch nicht wirklich ausgereift gemnug für ein Kommentar. xD)
Das erste Problem ist, dass ich nicht weiß ob Microsoft die linke Edge-Swipe Geste evtl. für etwas anderes vorgesehen hat. Ich hatte vor dem Action Center in einer App auch schon eine obere Edge-Swipe Geste in Verwendung die ich dann entfernen musste.
Das zweite Problem, dass ich sehe ist die Geräte übergreifende Bedienung. D.h. wenn ich mich am Phone daran gewöhnt habe den Hamburger durch ein Swipe zu öffnen werde ich das automatisch auf dem Tablet versuchen.
Ein drittes ist die App übergreifende Bedienung; App A kann Edge Swipe App B nicht. Wobei hier wohl das Prinzip des guten alten Darwin mit der Zeit Abhilfe schaffen würde.
Ich frage mich, ob das Anpassen der Benutzerführung nicht auch dazu führen kann, dass Apps leichter von Android/iPhone auf Windows Phone bzw. 10 portiert werden können? Hielte man sich strikt an das Wischen als Hauptnavigation der Windows Phones, musste man dieses Design immer für WP extra entwickeln. Das könnte mit dem Hamburger-Menü nun entfallen. Wenn der Wegfall der Wischnavi der Preis für viel mehr Apps auf Windows Phone / Windows 10 ist, dann würde ich den zahlen. So ganz glauben, kann ich eine kommende App-Flut für Windows Phones aber nicht.
Ja, das ist natürlich auch ein wichtiges Argument! Weniger strenge und weniger ungewöhnliche Designvorgaben, macht es den Entwicklern natürlich einfacher ihre Apps für WP zu portieren. Keine Garantie, dass sie das dann auch machen, aber ich denke wir sind da in einer Position, in der man den App-Entwicklern so wenig Steine in den Weg legen sollte, wie möglich.
@deathmetalmods Natürlich sollte Microsoft irgendwann selbst deutlich Stellung beziehen. Das wurde auch im AMA thematisiert und kritisiert, dass Microsoft noch nicht mal seine neue Designlinie dokumentiert hat. Aber als unabhängige Stimme konnte Jon Bell jetzt Dinge aussprechen, die Microsoft so natürlich nie sagen könnte. Dass Pivots oft Mist sind. Dass die Bedienkonzepte von Android/iOS in vielen Dingen immer besser waren...
Man muss ihm jetzt nicht in allen Punkten Recht geben. Aber ich finde bemerkenswert, dass er nicht ästhetisch oder strategisch argumentiert, sondern sagt: wir haben diese Dinge im Labor untersucht, es gibt dazu einen Haufen wissenschaftlicher Daten. Das finde ich sehr powerful, vor allem weil die Debatte oft so ideologisch und emotional geführt wird.
Natürlich kann man als WP-Fan sagen: Ich will nicht, dass Windows (Phone) versucht die bestmögliche Plattform für die größtmögliche Zahl von Usern sein. Ich will, dass Windows Phone ein Nischenprodukt ist / bleibt, das sich möglichst deutlich vom Mainstream abhebt. Diese Position hat für mich auch etwas sehr sympathisches. Aber natürlich spricht man da aus einer sehr bequemen Position heraus, wenn man nicht für den strategischen/ökonomischen Erfolg der Plattform verantwortlich ist. Es ist mehr als verständlich, dass Microsoft die Dinge anders bewertet.
Ich denke Microsoft muss endlich ein klares Statement bezüglich ihrer Position im Markt abgeben. Wenn das Design von Windows Phone immer mehr an iOS und Android angeglichen wird, muss das Argument für Microsofts mobile Plattform einfach und knackig sein. iOS ist Hard- und Software aus einem Haus, der "walled garden", das Prestige Objekt. Android ist die Vielfalt von Geräten, die Freiheit des Nutzers. Wo steht Microsoft? Design ist Geschmackssache und fällt als Kaufargument für die breite Masse schon seit WP7 weg.
One Windows kann ein Argument sein. Ich finde das Bewerben aber schwierig. 1 OS über alle Geräte hinweg. Hört sich erstmal gut an, aber irgendwie doch abstrakt. Der Benutzer verknüpft damit noch keine Alltagssituationen.
Was Mr.Bell angeht: Auf mich wirkt er ein wenig wie ein Blender, der mit untypisch salopper Ausdrucksweise, seinen Argumenten mehr Legitimation verleihen möchte. Einerseits spricht er davon, dass es ganze Datenberge gibt, die die Methode von iOS und Android bestätigen, weil es objektiv besser ist. Dann wiederum stellt er die Henne/Ei Frage und macht die ganze Diskussion überflüssig. Als ob wir nicht wüssten, dass Leute gerne das benutzen was sie schon kennen , egal wie unergonomisch es ist.(siehe Win 8, dass viel bedienfreundlicher als Win 7 ist).
Von dem was ich gesehen habe (das ist natürlich kein wissenschaftlicher Maßstab, allerdings kann ich, wie gesagt, seine Daten auch nicht einsehen), ist das größte Problem was Leute mit Windows Phone haben, seine Apps, nicht das Design.
Auf der Cebit habe ich mit vielen Leute gesprochen, die sich mit dem Design der Kacheln und Windows 8 mittlerweile sogar angefreundet haben. Früher mag es einmal aus dem Munde des Media Markt Mitarbeiter geheissen haben: "Ne, das wollen sie nicht, das hat diese Kacheln". Heutzutage, kommt nur noch das App Argument.
Ich verstehe das Argument, dass mit steigender Komplexität der Apps, das Pivot System angepasst werden muss. Das Hamburger Menü und das viele Geklicke auf Android und iOS (die ich beide regelmäßig benutze), ist für mich aber ein ergonomisch viel schlechtere Lösung als Wischen.
Thats my 2 cents!
Ich bin eigentlich auch kein Freund der Hamburger-Menüs, aber Microsoft sieht das Feedback aus der Windows 10 Preview und wird sich bestimmt genau angucken, ob und wo man wieterhin auf das Menü setzen wird und wo nicht. Ich bin derweil entspannt und warte, was Microsoft am Ende abliefern wird. Bisher ist das gesamte UI ohnehin völliger Müll, weil bei jeder App anders. Abwarten und Teetrinken würde ich sagen. Microsoft wird viel richtig machen und man kann nie alle Nutzer zufriedenstellen.