[Leitfaden] Windows Phone hängt nach Update beim Windows Logo? So könnt Ihr das Problem lösen

Noch keine 24 Stunden ist die neue Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342 im Fast Ring verfügbar und schon erreichen uns Meldungen von Nutzern, deren Geräte nach dem Update beim Windows Logo hängen bleiben.

Das Problem wurde von zahlreichen Nutzern auch bei Microsoft gemeldet. Der Konzern wiederum, resp. Jason, hat nun einen Workaround auf der dazugehörigen Answer-Seite aufgeführt:

Obwohl viel länger als normal, wartet 30-40 Minuten, wenn das Windows Logo erscheint. Das erlaubt es dem Gerät, die Migration im Hintergrund abzuschliessen. Wer von dem Problem betroffen ist, sollte die Zeit abwarten und es dem Gerät erlauben, die Installation abzuschliessen. Wichtig: Schliesst Euer Phone ans Ladekabel an, um einen exzessiven Akkuverbrauch zu verhindern.

Bei vielen Nutzern hat das oben beschriebene Warten nicht geholfen. Also besserte Microsoft noch einmal nach.

Bei einigen Nutzern hat die 30-40minütige Wartezeit die Installation noch immer nicht abgeschlossen. Das Erzwingen eines Reboots kann in diesem Fall helfen. Zu diesem Zweck geht Ihr wie folgt vor:

  • Drückt und haltet die Power-Taste und die Leiser-Taste für 11 Sekunden
  • Das Gerät wird vibrieren und rebooten
  • Erlaubt es dem Gerät zu rebooten
  • Gerät sollte mit der Installation weitermachen
  • Wenn das Gerät nochmals beim Windows Logo hängen bleibt, wartet ab und lasst es am Ladekabel

Jason weist zudem darauf hin, dass durch diesen Bug das Gerät nicht zerstört wird. Seid einfach geduldig und geht nach den beschriebenen Lösungsansätzen vor, dann sollte es schon klappen. Im schlimmsten Fall müsstet Ihr das Gerät mittels Recovery Tool zurücksetzen.

Denkt bitte auch immer daran. Es ist eine Preview. Eine Preview ist genau für solche Dinge gedacht, damit man Fehler entdecken und ausmerzen kann. Sie ist nicht für Leute gedacht, die ein sauberes, stabiles und neues System erwarten. Wer sich nun beschwert, dass sein Gerät mit einer Preview nicht mehr sauber läuft, dem rate ich zur offiziellen Version von Windows 10 Mobile.


Quelle: Microsoft

Zeige Kommentare

  • Bugs auszumerzen :D Also das es überhaupt anspringt sollte man vorher schon getestet haben

  • "Denkt bitte auch immer daran. Es ist eine Preview. Eine Preview ist genau für solche Dinge gedacht, damit man Fehler entdecken und ausmerzen kann. Sie ist nicht für Leute gedacht, die ein sauberes, stabiles und neues System erwarten."

    Hm, hat dieser explizite Hinweis vielleicht rein zufällig mit einem etwas seltsam anmutenden Post in eurer Facebook-Community zu tun? :-D

    • Nö, ich hab gar kein Facebook und bekomm auch nicht mit, was im FB-Channel läuft :-)

  • Ich habe meins nach ca. 90 Minuten abgewürgt und neu gestartet. Funktioniert so gut oder schlecht wie vor dem Update! Ist aber ein zweit Phone!

  • Hab mir gerade die neue Rs geladen auf mein 950, mal schaun wie sie läuft. Bis jetzt ganz gut.

    • Die verwechseln da was. Die Rede war von den Feature Phones, bzw. dem Namen Nokia und nicht von den Lumias.

  • Auf meinem 640DS konnte ich problemlos installieren. Bis jetzt keine Probleme.

  • Also ich hab's jetzt mal auf meinen Lumia 930 installiert. Der Akkuverbrauch ist immens. Hat noch wer dieses Problem?

    • Nach knapp zwei Stunden ist der Akku von 75% auf 16% und nun bereit zum Aufladen! Hoffe das ist nicht normal in dieser Build. Ansonsten rennt sie wie ?

  • Ich habe vom Windows Insiders die Windows 10 Techbical Preview for phones (10.0.14342.1001) drei mal Rebut starten. Das heißt ich muss die Power Taste und die Laut Leiser Taste Drücken um den Neustart des Handys zu vollziehen. Das have ich dreimal gemacht und immer zwischen durch gewartet. Ob das Gerät und die Programme was aktualisiert wird. Have ich es am Datenkabel gelassen. Damit ich eine Reaktion mitbekomme. Da ich nur das Blaue Logo von Windows gesehen habe und keine Aktuelleres aktuelle austauschte und das ging eben nachdem dritten Start wo er dann an Have von den Prozenten die Software Aktualisierte. Jetzt schauen wir mal was das neue alles bringt.

  • Bin wieder zurück zum normalen w10m! Der Grund ist einfach gewesen, die Build saugt stark am Akku und lief unerwartet instabil. Klar, ist eine fast, trotzdem, im Gegensatz zu anderen insider fast Builds eine der schlechteren.

Teilen
veröffentlicht von
Tom

Neuste Artikel

Wer hätte es gedacht: Ikonischster Videospielcharakter aller Zeiten bestimmt!

Am 11. April fanden die British Academy Film Awards oder auch kurz BAFTAs statt. In…

29. April 2024

Microsoft Teams: Schonfrist wird um 1 Jahr verlängert

Die App Microsoft Teams hat in den letzten Monaten einigen Auftrieb erhalten, indem sie durch…

29. April 2024

Im Juni ist es so weit: Datum für das diesjährige Ubisoft Forward-Event steht fest

Nachrichten aus dem Hause Ubisoft. Dort hat man beschlossen, das Forward-Event auch in diesem Jahr…

29. April 2024

Amazon Deal: Xbox Series S – Starter Bundle – 11 Prozent sparen

Microsoft kann Gaming – der Beweis dafür ist die beliebte Xbox Series S Spielekonsole. Wer…

29. April 2024

Microsoft Flight Simulator – der Deutschland-Patch ist da!

Der Microsoft Flight Simulator wird optisch weiter aufgewertet. Wir wissen, dass es auch unter unseren…

26. April 2024

Amazon Deal: INNOVAR Höhenverstellbarer Schreibtisch 120 x 60 cm – jetzt 15 Prozent sparen

Die meisten unserer Leser dürften zu Hause über einen Schreibtisch verfügen, an welchem nicht nur…

26. April 2024

Diese Webseite benutzt Cookies.