Was passiert, falls das Microsoft “Surface Phone” scheitert?

Das Microsoft “Surface Phone” beschäftigt die Tech-Community bereits seit Jahren – und das, obwohl es ein solches Gerät offiziell weder gibt, noch daran gearbeitet wird. Für Fans, die sich ein Comeback in den mobilen Bereich von Microsoft wünschen, ist es ein Hoffnungsträger. Skeptiker tun das “Surface Phone” als weitere wahnhafte Etappe auf der Enttäuschungsroute der Windows Phone-Gemeinschaft ab.

Daran, dass ein neues, mobiles Gerät aus Redmond noch in diesem Jahr erscheinen wird, zweifle ich nur wenig. Dass es sich dabei um ein Dual-Display Mini-PC mit Telefoniefunktion handeln wird, ebenfalls. Berechtigte Zweifel gibt es am Erfolg eines solchen Telefon/Tablet/PC-Hybriden mit Fokus auf Mobilität und Stiftunterstützung.

Das “Surface Phone” wird ohne Zweifel ein sehr teures Gerät. Über €1000 wird von vielen Kennern der Branche als sehr realistisch eingestuft. Klar, durch Firmen wie Samsung oder Apple stünde das Microsoft-Werk nicht alleine in dieser Preisklasse, doch handelt es sich bei der Galaxy S-Reihe und dem iPhone um stark etablierte Marken, die jetzt, am Ende des Lebenszyklus der Kategorie “Smartphone”, auf Gewinnmaximierung aus sind. Die Top-Smartphones sind bereits tief in das Bewusstsein der Käufer verankert – ob man nun 850 oder 1000 Euro für das Flaggschiff zahlen muss, ist dann auch nicht mehr so wichtig (und in Anbetracht der starken Providersubventionen auch nicht sofort auffällig).

Das “Surface Phone” ist wahrscheinlich ein völlig neues Gerätekonzept. Ferner genießt Microsoft zwar einen guten Ruf als Hardwarehersteller, allerdings ist die Zahl der Kunden, die zu einem Surface greifen, immer noch verschwindend gering.

Angesichts all dieser Punkte kann man sich die Frage stellen: Was würde eigentlich passieren, falls das “Surface Phone” auf den Markt kommt und sich als absoluter Flop herausstellt?

“Surface Phone” ist ein Flop – Die Folgen auf den ersten Blick

Microsoft hat mit dem “Surface Phone” sicher nicht die Eroberung des Marktes im Sinn. Der neue “Kategoriedefinierer” aus Redmond wird auf eine Nische abzielen, weswegen der Begriff “Flop” in diesem Zusammenhang näher definiert werden muss.

Hypothese: Panos Panay stürmt auf die Bühne und zeigt dieses neue, coole Gerät, das sich zum Tablet umwandeln lässt, super schick aussieht, perfekt mit dem Stift harmoniert und sowohl als Telefon als auch als PC (mittels Continuum) genutzt werden kann. Panos zieht seine “Pumped”-Show ab und nach zwei Wochen und unklarem Releasedate, interessiert sich schon keine Sau mehr für das “Surface Phone”. Es kommt verspätet auf den Markt, kostet über €1000 und sowohl Verbraucher als auf der Businesssektor, sehen keinen Mehrwert in einem solchen Gerät.

Die gute Nachricht ist: Microsoft würde keine unmittelbaren Folgen durch einen Rohrkrepierer “Surface Phone” erleiden. “Niemand” ausserhalb der Windows/Microsoft-Blase wartet auf ein “Surface Phone”. Es würde nicht mal einen Kursverlust an der Börse erzeugen. Die Cloud strahlt alles in Grund und Boden und das noch für sehr lange Zeit.

Die Folgen auf den zweiten Blick

Negative Folgen hätte ein komplettes Scheitern des “Surface Phone” dennoch. Falls Microsoft das Gerät tatsächlich unter der “Surface”-Brand veröffentlichen sollte, wird diese einen Imageschaden erleiden. Surface steht für absolute Qualität und einem Konzept das Hand und Fuss hat und viele Umfragen bescheinigen der Marke ein starkes Kundenvertrauen.

Weitere Folgen könnten potentiell in der Entwicklung von Windows selbst entstehen. Das “Surface Phone” soll mit dem neuen “Andromeda”-Composer für Windows 10 laufen und so den Grundstein für ein neues mobiles Erlebnis des Betriebssystem setzen. Hier soll eine neue Plattform entstehen, an der sich die vielen OEM-Partner der Redmonder orientieren sollen. Floppt das Aushängeschild von Andromeda, werden die Bemühungen der Hersteller sehr schnell eingestellt (siehe Windows Phone).

Die Bedeutungslosigkeit von Microsoft im mobilen Sektor ist gleichzeitig auch ihr größter Segen. Sollte das “Surface Phone” komplett verrauchen, wäre der Schaden auf kurze Sicht gering. Eine weitere Enttäuschung würde allerdings wieder den Abzug von Entwicklern bedeuten und zu einem Vertrauensverlust bei den OEMs und Verbrauchern führen.

Viele weitere Artikel zum Thema “Surface Phone”, gibt es hier.


Schon gesehen? Unsere WindowsUnited-App gibt es nun auch ganz offiziell für Android. Eine iOS-Version ist ebenfalls in Arbeit.

Zeige Kommentare

  • Genau: Siehe Windows-Phone! Das Vertrauen wurde leider verspielt. €1000 in ein Gerät investieren, das nach 1 Jahr maximal nur noch Fehlerpatches erhält, weil es von Microsoft schon wieder aufgegeben wurde 😟 . Wohl eher nein danke.

      • Tja... Um es mal poiniert und zitierfähig auszudrücken;
        Die einen glauben an Gott, die anderen ans Surface Phone.

    • Da es sich aber um exakt das Windows handeln wird, welches auch auf dem „Desktop“ läuft, ist das *theoretisch* nicht zu befürchten.
      Allerdings geht es um Microsoft und wer sich wirklich umbringen will, findet einen Weg.
      Natürlich könnte Microsoft als eine Art zweite IBM im Hintergrund weiter werkeln, womit auch immer.
      Aber auch Azure lebt vom Outsourcing der Windows Server, welche die Security der Desktops und der mobilen Geräte kontrollieren (AD, GP, MAC, DAC etc.).
      Angenommen, Fuchsia und / oder der gemeinsame Nachfolger von iOS und MacOS bekommen ein ähnlich ausgefeiltes Sicherheitskonzept, wie Windows Server und Windows Workstation es seit 1993 haben und holen somit auch technisch auf, wenn dann die junge Generation damit aufwächst, wird Microsoft mittel- bis langfristig völlig vom Markt verschwinden und nicht mal als (Back) Office Anbieter überleben.
      Microsoft hat es zurzeit in der Hand, entweder alle Mitbewerber stehen zu lassen, oder zur Staubwolke zu werden.
      An ein langfristiges Dazwischen glaube ich nicht.
      Dazu habe ich viel zu viele Unternehmen auf dieselbe Weise sterben sehen.
      Um erfolgreich zu werden, braucht es „lediglich“ ein einziges Gehirn, welches das Chaos überblickt, die vielen Dutzend internen Probleme sieht, Ordnung schafft, konsolidiert, Unifying betreibt und ein schlüssiges Gesamtkonzept aufbaut, Visionen hat und deswegen *nicht* zum Arzt geht, sondern sie umsetzt und das allerwichtigste:
      Es muss die Empathie besitzen, mit seinen Kunden auf eine nervtreffende Art und Weise kommunizieren zu können.
      Irgendwie werde ich das Gefühl nicht los, dass das ein weibliches sein sollte. ^^
      Es reicht also nicht, dass das „SP“ ein Erfolg wird; es ist lediglich *eine* der notwendigen Bedingungen für den Fortbestand Microsofts.
      Aber eine sehr wichtige.

    • Ich würde es mir kaufen. Das Lumia 930 war das beste Phone (damals) und ich denke Microsoft kann sich hier mit einem Surface Prinzip auch in dem Bereich neu erfinden.

  • Mir stellt sich die Frage nicht ob das "Surface Phone" scheitert, es wird scheitern.
    Erstmal wäre zu klären ob es überhaupt ein Surface Phone geben wird und falls nicht wie hoch wird die Zahl neuer Depressiver User in der Community. ;-)
    Sollte ein Surface Phone doch kommen wird es mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit scheitern weil außer ein paar Hardcore Fans kaum jemand Verwendung für ein aufklappbares Phone mit einem nahezu vollwertigem Windows ohne Apps hat.
    Zum Arbeiten ist es zu klein mit "echten Windows" und als Smartphone ohne vielfältiges App Angebot und ohne konkurrenzfähigen App Store für die meisten nutzlos.
    Selbst bei uns im Konzern sehe ich da nur wenige sinnvolle Szenarien für ein solches Gerät, mal ganz abgesehen davon das in vielen Unternehmen schon auf Grund des Preises ein Bogen um Surface Geräte gemacht wird.

    • In vielen Unternehmen ist gerade der Preis kein Ausschlusskriterium. Viele setzen ja auch auf iPhone statt Androiden. Und MS verkauft auch den Surface Hub.

      • @nordlicht: Ähnlich hat man am anfang über die two in one geräte gedacht als Microsoft sie auf den mark brachte. Am anfang hat apple die geräte belächelt, heute verkaufen sie selber diese Geräte Kategorie. Aber um herauszufinden was passiert wenn so ein gerät auf den markt kommen sollte, heist es abwarten und tee trinken.

        • Die 2 in 1 Geräte sind ja auch nicht wirklich eine neue Erfindung von MS sondern sie haben diese Kategorie nur salonfähig gemacht.

  • Ist das nicht das typische deutsche Denken? Das Produkt ist noch nicht mal in der Realität angekommen und schon wird der "Worst Case" angenommen.Ist das nicht eine self fulfilling prophecy? Lasst es erstmal auf die Welt kommen bitte.

    • Ich denke nicht, dass das typisch deutsch ist. Wenn in dieser Community das schon sehr kritisch gesehen wird, wer soll dann sonst Vertrauen haben? Und ca. 1000 €, und die werden es mit Sicherheit sein, liegt oberhalb dessen, was die meisten bereit sind zu investieren. Das merken Samsung und Apple auch. Hinzu kommt, dass wenn es ein Erfolg werden sollte, dieses Phone ganz schnell von einem chinesischen Hersteller kopiert, mit funktionierendem und durch Sicherheitsupdates ausgestattetem Android für weniger als die Hälfte auf den Markt gebracht wird. Dann werden diese Geräte Erfolg haben. Man muss nur mal schauen, wie viele Tablets mit ansteckbarer Tastatur es mittlerweile gibt, dann sieht man, was aus einer guten MS-Idee wird.

      • Aber Deine Denke ist typisch deutsch, robin2017. Denn wenn nicht jeder ein neues Produkt kaufen kann wg. dem Preis, dann ist das himmelschreiend ungerecht und wir müssen wieder über Hartz IV , Reichensteuer und Steueroasen diskutieren.
        Mein Gott, finde Dich damit ab, dass das Ding, wenn es denn kommt, nicht jeder kaufen kann. Und wirklich brauchen tun es noch viel weniger Leute.

        • Der soziale Aspekt ist nicht das Problem. Jeder soll das kaufen, was er möchte. Aber jedes Produkt muss sich rentieren, sonst macht es keinen Sinn. Und ich habe eben meine Zweifel, dass es das tun wird. Wenn Du darüber anders denkst, ist das okay. Kein Grund sich aufzuregen.

      • Ich glaube dass der Großteil in der Community, mich eingeschlossen, gar nicht die Zielgruppe ist.

    • Das hat nichts mit "deutschem Denken" zu tun, sondern sind realistische Befürchtungen, resultierend aus Erfahrungen.

  • Es mag ja ein Surface Phone existieren.
    Aber wie immer kommuniziert Microsoft nicht mit seinen Kunden.
    1000€ für so ein Device wäre wohl zuviel.
    Wohl kaum hat sich etwas daran geändert, dass es zuwenig mobile Apps gibt, die auf anderen Plattformen zur Verfügung stehen.
    Mein Vertrauen hat Microsoft dahingehend verspielt, dass sie die Lumia Reihe komplett eingestampft haben.
    Hier habe ich aber nur wenig Geld ausgegeben, wenn das gleiche bei einem Surface Phone passiert, habe ich einen 1000€ teuren Briefbeschwerer, weil es keine Apps dafür gibt.

  • Warum Gedanken über ungelegte Eier machen? Nur weil bald Ostern ist? Noch gibt es kein "Surface Phone" und ob es je eins geben wird steht in den Sterne...…

  • Meine Kohle bekommt der Big Boss von Microsoft dafür nicht, da muss er schon einen anderen dummen finden, den nach 2 Jahren wird das Projekt mit dem Kommentar wer braucht auf dem Markt 2 Systeme eingestellt, Sorry Microsoft von mir keinen Euro mehr.

  • Ja, was ist, wenn es Ende 2018 erscheint und floppt?
    „Ihr könnt mich alle mal“ wird Nutella dann denken, Anfang 2019 sein MS-Aktienpaket mit nach Hause nehmen und seinem Kumpel bei Google die Schlüssel übergeben. 🙂

    • Könnte theoretisch so kommen. Wahrscheinlich ist dein Szenario aber nicht, obgleich ich mir den Rückzug von Satyr Nutella schon sehr für MS wünschen würde. Microsoft wird wohl diesmal mit ganz ganz kleinen Stückzahlen an den Start gehen und erstmal sehen, wie sich die Nachfage entwickelt. Den einstigen Größenwahn bei der Überproduktion der x50er-Lumia-Serie wird man wohl nicht mehr machen. Ich glaube auch nicht, dass MS groß Geld für Öffentlichkeit und Gerätekampagnen ausgeben wird. Das wird wohl ein sehr ruhiger, schattiger Launch werden.

  • Die Gefahr besteht in der Tat nur dann, wenn es zu schnell angekündigt wird und/oder als unausgereiftes Produkt auf den Markt geworfen wird! Das es kommen wird? Auf jeden Fall! Aber lieber erst 2019 ausgereift und nicht 2018 mit Fehlern und einem halb fertigem OS...

    Die 1000€ halte ich dann für gerechtfertigt, wenn es auch die kommenden Windows-Versionen mit den entsprechenden Funktionen unterstützt. Ich werde nicht der erste sein, der das Gerät kaufen wird! 6 Monate und diverse Erfahrungsberichte will ich dann schon abwarten. (Auch in der Hoffnung auf günstigere Angebote :D )

  • Ich bin mir ziemlich sicher, dass es am Anfang genauso "scheitern" wird, wie Surface Hub und HoloLens. 😉

    Mich persönlich würde es allerdings freuen, wenn es am Markt wäre und kein Kaufinteresse betehen würde = "Surface Phone" + Preissturz + Windows 10 Updatecycle. 😈

      • Deswegen ja auch die "" bei scheitern und Smiley!
        Soll heißen, es kommt mMn als Nischenprodukt und wird die breite Maße aber eben genau wie die beiden genannten Produkte nicht erreichen können; zumindest in Revision 1.

        • Ich finde es immer wieder interessant wenn ich dieses Nischen-Argument lese.
          Ein Riesen Konzern wie MS entwickelt und produziert gewollt für die Nische?
          Ernsthaft? Welchen konkreten Sinn soll das für MS haben?
          Wenn es nicht so läuft wie es geplant ist wird es halt als Nischenprodukt dargestellt, aber die entwickeln und produzieren eine Surface Reihe doch nicht mit dem Ziel das es Nischenprodukte bleiben.
          Die Surface Reihe ist lediglich der letzte Rettungsanker für MS um im mobilen Bereich nicht komplett unterzugehen.

          • Wikipedia:
            Als Marktnische wird ein Ausschnitt aus dem Gesamtmarkt bezeichnet, dessen Bedürfnisprofil von aktuellen Wettbewerbern noch nicht oder unzureichend erfüllt wird.

      • Der Start war allerdings auch Microsoft-typisch total konfus. Auf der Ignite hingen die Dinger überall rum, keiner von Microsoft konnte allerdings etwas zu Preis und Verfügbarkeit sagen. Nach 'Verfügbarkeit' haben genau EIN Jahr auf unsere Bestellung gewartet, die Preise sind während dieser Zeit stark gestiegen, so daß wir außer dem einen kein weiteres Gerät angeschafft haben.

    • Interessanter Vergleich. Denn in beiden Fällen gibt es die kleine Nische auf die es MS primär und temporär abgesehen hat. Beim Hub funktioniert das wohl.

      • Woher nimmst du die Gewissheit das MS alles nur für die Nische macht?
        Dieses Denken ist für einen Großkonzern völlig unglaubwürdig.
        Nischen überlassen Großkonzerne in der Regel anderen weil es sich für sie nicht lohnt dort tätig zu werden. Da macht auch MS keine Ausnahme.

          • Holo Lens ist noch gar nicht ausgereift und ernsthaft am Markt platziert und ist somit als Beispiel sehr unglücklich gewählt. Darüber reden wir noch mal wenn das Teil serienreif auf dem Markt angeboten wird.
            Surface Hub, da kalkuliert man natürlich kleinere Stückzahlen und fährt dann höhere Preise weil das auf ein ganz spezielles Business Klientel abzielt und in dem Segment keine besonders großen Stückzahlen realisierbar sind.
            Beides Produkte die einen Vergleich mit dem Surface Phone völlig unsinnig machen.
            Ein Surface Phone hat sicherlich eine ganz andere Marktplatzierung und wird nicht nur entwickelt um ein paar wenige Business User zu erreichen.

  • Microsoft hat eig. nichts zu verlieren!

    Das Gerät darf kein Nischenprodukt sein, es muss sich gegen die aktuellen Flaggschiffsmartphones durchsetzen können und durch seinen Formfaktor gewisse Akzente setzen. Und letztendlich muss auch der Preis stimmen.

    Bei einem Surface Phone muss man keine Rücksicht auf die OEMs nehmen und könnte somit anders als z.b. bei einem Surface Pro eine aggressive Preispolitik verfolgen. Für MS sollte es darum gehen die Plattform zu pushen und nicht direkt mit dem Gerät geld zu verdienen.

    • "Das Gerät darf kein Nischenprodukt sein, es muss sich gegen die aktuellen Flaggschiffsmartphones durchsetzen können und durch seinen Formfaktor gewisse Akzente setzen. Und letztendlich muss auch der Preis stimmen."
      So ist es und genau deshalb erwarte ich das scheitern des Heilsbringers, weil MS das nicht auf die Reihe bekommt.

      • Du weißt, dass das Unsinn ist was du schreibst. Den Begriff Nieschenprodukt verwenden nur Smartphone-Consumer, deren Blick nicht über ihren Smartphone-Horizont hinaus reicht. Für euch war dann zwangsläufig auch der Desktop-PC ein Nieschenprodukt, oder das Notebook. Weil ihr unfähig seid über euren kleinen Smartphone-Horizont hinauszublicken ist natürlich auch der mobile Taschen-PC ein Nieschenprodukt und keine Zwangsläufigkeit des technischen Fortschritts am PC-Markt für sich. Den PC-Markt gibt es bereits etwas länger als den Smartphone-Markt. Und es wird den PC-Markt auch noch geben, wenn kein Mensch mehr von einem Smartphone redet. Über den gesamten PC-Lebenszyklus gesehen, ist das Smartphone eher ein Nieschenprodukt, erfolgreich zwar, aber doch zeitlich begrenzt. Vor dem Smartphone war der PC, während des Smartphones war der PC und nach dem Smartphone ist der PC. Steve Jobs lebt nicht mehr. Das Smartphone starb genau genommen bereits mit ihm.

        • Stimmt, ich habe keine Ahnung da ich neben meinem Smartphone und meinen W10 2in1 auf meinem iPadPro 12,9" (inkl. Tastatur + Pencil) konsumiere und das alles natürlich innerhalb eines Smartphone-Horizonts.
          Merkst du was für einen Stuss du mal wieder ablässt?
          Wie so oft ist kommt der einzige Unsinn von dir.

          • Na ja, iPad Pro ist ja nun keine geeignete Referenz, mich vom Gegenteil zu überzeugen. Das fällt für mich durchaus noch unter den Smartphone-Horizont. Ist doch auch nur aus einem Smartphone entstanden.

Teilen
veröffentlicht von
Leonard Klint

Neuste Artikel

Im Juni ist es so weit: Datum für das diesjährige Ubisoft Forward-Event steht fest

Nachrichten aus dem Hause Ubisoft. Dort hat man beschlossen, das Forward-Event auch in diesem Jahr…

29. April 2024

Amazon Deal: Xbox Series S – Starter Bundle – 11 Prozent sparen

Microsoft kann Gaming – der Beweis dafür ist die beliebte Xbox Series S Spielekonsole. Wer…

29. April 2024

Microsoft Flight Simulator – der Deutschland-Patch ist da!

Der Microsoft Flight Simulator wird optisch weiter aufgewertet. Wir wissen, dass es auch unter unseren…

26. April 2024

Amazon Deal: INNOVAR Höhenverstellbarer Schreibtisch 120 x 60 cm – jetzt 15 Prozent sparen

Die meisten unserer Leser dürften zu Hause über einen Schreibtisch verfügen, an welchem nicht nur…

26. April 2024

Microsoft OneNote jetzt auch über die Apple Vision Pro nutzbar

Manche Dinge brauchen ihre Zeit. Als die Apple Vision Pro angekündigt wurde und letztlich an…

25. April 2024

Amazon Deal: Generalüberholtes Lenovo ThinkPad T470s mit Windows 11 Pro und Norton 360 Deluxe – nur 199 €

Zum Thema Nachhaltigkeit gehört auch der Umstand, elektrische Geräte zu reparieren und nach diesem erfolgreichen…

24. April 2024

Diese Webseite benutzt Cookies.