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NFL Trainer: “Schnauze voll von Surface”

Schlechte Presse für Microsoft – Der New England Patriots Trainer Bill Belichick hat öffentlich bekannt gegeben, keine Surface Geräte mehr am Spielfeldrand zu nutzen, da sie zu “unzuverlässig” seien. Microsoft zahlt der NFL mehrere hundert Millionen Dollar jährlich. Im Gegenzug sind Surface Logos allgegenwärtig und die Teams nutzen speziell angepasste Surface Pro 3 Geräte, um die Spielzüge zu gestalten.

Ein Reporter des TV Netzwerks NESN hat die Aussage Belichicks transkribiert und auf Twitter gestellt:

Belichick macht folgende Aussagen:

  • Die Tablets (Surfaces) sind zu unzuverlässig
  • Stift und Papier sind wieder im Einsatz, um Spielzüge aufzuzeichnen
  • Es gibt Probleme mit anderem technischen Equipment: Signalgebern, Mikrofone, Internetverbindung etc.
  • Surfaces gehören NFL – Geräte werden nur wenige Stunden vor Spielbeginn ausgeteilt und können nicht vorher abgestimmt werden
  • Das ganze “Technologieerlebnis” auf dem Spielfeld ist inkonsistent

Der bekannte Trainer ist wirklich sauer und verteilt Schläge an der gesamten technischen Umsetzung. Das Surface ist mit vielen verschiedenen anderen Elementen gekoppelt, die alle versagen können. Ich erinnere mich an einen vergangenen PR GAU in Verbindung mit Surface, als das eigentliche Problem aber ein Netzwerkausfall gewesen ist. Wie damals auch trifft der PR Schaden aber die Hybriden aus Redmond, da sie als Eingabemedium dann auf einmal nicht ordentlich funktionieren.

Ich kann nicht sagen woran es genau hakt, für mich sieht es aber nach einer ganzen Kette von Problemen aus, die beim Surface zusammenlaufen.

Microsoft und die NFL haben sich bereits dazu geäußert und typische PR Statements abgegeben. Man glaube an die Zuverlässigkeit der Surface Geräte und werde versuchen die Probleme so schnell wie möglich aus dem Weg zu schaffen.

 

Was denkt ihr: Liegt das Problem tatsächlich am Surface Pro 3?


Quelle: NESN.com

Bildquelle: Microsoft Pressematerial

Zeige Kommentare

  • Wo bitte, gibt's denn keine Probleme? Etwa bei Apple? Man sollte nur aufhören zu predigen: Bei uns läuft alles problemlos. Ist doch Quatsch.

    • Sehe ich auch so. Mein Pro 4 hat auch hin und wieder einen keinen "haumich" aber alles in allem ist es super. Unfehlbar kann kein System sein, bei derart komplexen Systemen und Ansprüchen heute.

    • Es geht glaube ich nicht um die Geräte, sondern darum, das die eine Verplichtung eingegangen sind und dort so schnell wie möglich wieder raus wollen ...ohne Kosten natürlich...

  • Ich arbeite im privaten Bereich mit iOS, Android, W10 D/M und d. m. d. meisten App "Stocken" ist Android! Weder die Windows Insider D/M verursachen solche Querelen! Zu Trainer mit Hardware Inkompetenz sage ich nix!

    • Jap, definitiv bei Android. Ich konnte mein Galaxy s7 mittlerweile jeden Tag gegen die Wand klatschen, weil irgendwas hangt oder apps hängen bleiben. Anfangs alles top. Sowas passiert bei W10M/W10 in der Form nicht, bzw wenn dann im Fast Ring. Aber W10 in Verbindung mit anderen Geräten, das gibt bei mir auch schonmal Probleme. Plötzlich.wird irgend etwas nicht mehr erkannt vom Surface. Lässt sich nicht mehr verbinden oder muss neu verbunden werden. Alles kabellose Komponenten. Aber ebenfalls die ARC Touch Maus von Microsoft.

  • Hmmmm.... Ist DAS nicht das besagte "Business", auf das man nun sein letztes Hemd gesetzt hat? ?

    Die können ja mal fragen ob die NFL am Insider-Programm während den Spielen teilnehmen möchte.

  • Ist wie überall, man mag die Teile nicht den sie wurden aufgezwungen (mit Geld ?), dann bringt man das schlimmste Ereignis das in diesem Fall ein Netzwerk Ausfall war, und schon kann man ohne Probleme das Surface ins aus katapultieren.

  • Bla bla, jetzt kommen wieder die “ mein surface läuft aber problemlos“ Typen. liebe Leute, da läuft es nicht – und Punkt. Das ist ne andere Hausnummer und ich vermute, es liegt eher an der Software, als an der tollen Surface Hardware. MS hats noch nie hinbekommen, reibungslose Software anzubieten, ganz gleich welche. Schade, aber ist typisch und verwundert nicht.

    • Klingt wie der Neid der Besitzlosen
      hab’s täglich im Einsatz, wie mehrere in unserer Fa. Alles Leute die von Apple die Schnauze voll hatten.

      • Diese Unterstellung ist ein Argument, dass auf dem Niveau eines trotzigen Kindes rangiert.

        Ich selber nutze das Surface Pro 4 und bin vom Konzept begeistert, leider zeigen sich (bei meinen Geräten!) diverse Schwächen im Alltagsbetrieb die nicht nur das Gerät, sondern auch den Support betreffen. Die Erlebnisse mögen auseinander gehen, aber diese kategorische "Nur weil du es nicht hast!"-Bashing disqualifiziert jeden, der vorgibt eine sachliche Diskussion führen zu wollen.

      • Hab mein pro 4 auch täglich im Einsatz (schule) und es läuft gut? na klar gibt es bugs aber es gibt auch kein fehlerfreies system... Kann es nicht geben bei so vielen Zeilen Code... Und ich bin extrem zufrieden mit dem pro 4?

    • aiaiai...
      Da steht "die Surface gehören der NFL und werden nur wenige Stunden vorher verteilt"..
      ja Hallo was soll denn sowas.
      Warum nicht dauerhaft zur Verfügung stellen damit man die Vorteile erkennen kann.
      Wenn ich immer mit Windows gearbeitet habe und dann 2std. vor einem wichtigen Meeting ein iPad bekomme und soll damit eine Präsentation abhalten oder noch besser ein MacBook Pro würde ich allein schon deshalb durchdrehen das die Scrollrichtung umgekehrt ist vom Touchpad, die Dialoge unverständlich und wenn irgend etwas nicht gleich funktioniert schulterzuckend da sitzen und auf SCHEISS Apple fluchen.
      Hätte ich es dagegen auch privat zur Verfügung würde ich mich vielleicht mit dem System beschäftigen und wüsste was zu tun währe.

      Nur mal so als Gedankenanstoß ;)

      • +1 Ja??? beim Surface ist hinterm bildschirm... Alles im Prinzip von der hardware...

        Aber die kann auch nichts dazu

  • Ein klarer Fall von "User Exception! Change user to continue!" - Aber ist doch ein oft zu sehendes Phänomen: z.B.: Der WLAN-Router fällt aus und der .Nutzer schimpft auf das "Drecksteil" vor ihm und versucht es mit physischer Gewalt dazu zu bewegen, dass die Verbindung wieder aufgenommenen wird. So in etwa stelle ich mir das Niveau bei diesem Sport vor ? Ich habe keinerlei Probleme...

    • Was zeigt das du von "diesem Sport" absolut keine Ahnung hast. Es freut einen Coach eines Multimillionen NFL Teams sicher das Du mit deinem Gerät keine Probleme hast. Hat aber mit der Sache an sich nichts zu tun. Wenn die Geräte aus welchem Grund auch immer während des Spieles nicht funktionieren ist es ein echtes Problem und da kann man nicht mal schnell den IT Support holen und derweil einen Kaffee trinken. Sicher ist es auch ein Fehler die Geräte erst kurz vor dem Spiel auszugeben, das macht so gar keinen Sinn. Da sollte MS lieber jedem Team die Geräte schenken das würde mehr bringen.

      • Ich habe leider einige Rhinefire-Spiele sehen müssen, da meine damalige Lebensabschnittsgefährtin Cheerleaderin dort war. Kenne die Regeln und doch kann ich diesem Sport nix abgewinnen, aber es ist halt Geschmackssache.

  • Ich denke, die Wahrheit liegt irgendwo dazwischen. Sicherlich ist die Software nicht fehlerfrei, kann sie ja auch nicht sein. Sicherlich ist auch das Drumrum ebenso nicht fehlerfrei. Das Problem sind aber die Ansprüche. MS ist groß, da muss alles funktionieren. Dass Apple fast genauso viele Mitarbeiter wie MS hat, aber nur die Hälfte sozusagen an Software produziert, wird nicht wahrgenommen. Apple ist klein in der Wahrnehmung und die paar Aussetzer werden großzügig übersehen. Bei MS guckt man genauer hin, da muss alles funktionieren. Hinzu kommt noch, dass es gesellschaftlich akzeptiert ist, auf MS zu schimpfen und bei Apple nicht. Das Ergebnis: MS baut Mist wie immer und Apple funktioniert. Wen wundert es?

  • Wenn die Patriots es nicht schaffen ihre Footballs richtig aufzupumpen gebe ich nichts von so einer Aussage eines Offence Trainers. Das Problem sitzt meist davor. Außerdem glaube ich auch nicht ganz der Aussage das MS vor den Spiel die Geräte nur austeilt. Ich bin Cardinals Fan und dort sehe ich auch bei den Trainings Surfaces. Denke kann jedes Team entscheiden nur auf den Platz muss ein Surfaces dasein. Zwecks sponsoring

    • Nicht MS teilt die Geräte vor dem Spiel aus... Es steht doch da ganze klar zu lesen :
      "Surfaces gehören NFL – Geräte werden nur wenige Stunden vor Spielbeginn ausgeteilt und können nicht vorher abgestimmt werden"
      Dieses "Da ist jeder andere Schuld aber nicht MS.." ist ja inzwischen schon fast eine Automatische Reaktion bei vielen geworden.
      Mal ganz davon abgesehen das die Patriots 5:1 stehen und ihre Division anführen.

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veröffentlicht von
Leonard Klint

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