“Boss, wenn ich eine Schutzfolie auf dem brandneuen Samsung S10 verwende, funktioniert der Fingerabdrucksensor nicht mehr” – “Kein Problem, akzeptiert einfach jeden Fingerabdruck, das merkt doch niemand” – ungefähr so stelle ich mir die Chefetage bei Samsung vor, als der Entscheid gefällt wurde, wie man mit dem Fingerabdrucksensor im Display umgehen will.
Vermutlich wird es sich nicht so zugetragen haben. Stattdessen wird Samsung Schutzfolien im Zusammenhang mit dem Fingerabdrucksensor bislang wohl einfach nicht auf dem Radar gehabt haben. Doch der Reihe nach.
Vor einigen Tagen tauchten weltweit Berichte darüber auf, dass man die neuen Geräte von Samsung (Galaxy S- und Note-Serie) mit jedem Fingerabdruck entsperren kann, sofern eine Schutzfolie angebracht wird.
So hat eine Frau in England ein Galaxy S10 gekauft, eine Schutzfolie montiert und dann nicht schlecht gestaunt, “wie gut” der Fingerabdrucksensor doch funktionieren würde. Es stellte sich dann heraus, dass er sogar so gut funktioniert, dass jeder Mensch auf diesem Planeten, der noch Hände hat, das Gerät entsperren kann, da jeder Fingerabdruck akzeptiert wird.
Offenbar wurde Samsung von diesen Meldungen überrumpelt, denn das Problem scheint bislang noch nicht gelöst worden zu sein. Stattdessen äussert sich Samsung nun dahingehend, dass der Konzern aus Südkorea den Nutzern rät, sämtliche Schutzfolien abzumontieren, bis in der kommenden Woche ein Update das Problem aus der Welt räumen soll (ich würde ja einfach nicht mehr das Entsperren via Fingerabdruck einstellen, aber egal..). Wer den Fingerabdrucksensor ohne Schutzfolie nutzen möchte, sollte die Fingerabdrücken neu einlesen.
A software update is planned to be released as early as next week, and once updated, please be sure to scan your fingerprint in its entirety, so that the all portions of your fingerprint, including the center and corners have been fully scanned.
Oder übersetzt:
Ein Software-Update ist geplant, das bereits nächste Woche veröffentlicht werden soll. Sobald das Gerät aktualisiert wurde, sollten Sie Ihren Fingerabdruck vollständig scannen, damit alle Teile Ihres Fingerabdrucks, einschließlich der Mitte und der Ecken, vollständig erfasst werden.
Ich persönlich finde es ziemlich peinlich, dass die Sicherheit mit solch einfachen Mitteln wie einer 5 Euro-Schutzfolie ausgehebelt werden kann. Peinlich deshalb, weil die Geräte nicht gerade wenig Geld kosten und es auch nicht das erste Mal ist, dass Samsung negativ in den Schlagzeilen landet. Man erinnere sich einfach mal an die Akkugeschichte, wo Millionen von Geräten zurückgerufen wurden, weil die Akkus in Flammen aufgehen konnten.
Was denkt Ihr darüber? Schreibt es uns in die Kommentare.
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Hm, habe mir direkt nach dem Release das Note 10 gegönnt.
Dieses war mit einer Schutzfolie ab Werk ausgestattet. Habe meinen rechten und linken Daumen eingelesen. Keiner meiner verbleibenden restlichen Finger wird hingegen beim Entsperren akzeptiert. Insofern kann ich NICHT bestätigen, dass pauschal JEDER Fingerabdruck akzeptiert wird. Höre von dieser "Geschichte" auch heute zum ersten Mal. Im Übrigen ist doch alles gut, wenn ohnehin in Kürze ein entsprechendes Update folgen soll.
Es geht in diesem oder auch andere Artikel anscheinend um dritte Hersteller. Ich kann mich über die Sicherheit bisher auch nicht beklagen. Selbst die Gesichtsentsperrung funktioniert nicht mit einem Foto….Selbst getestet 🙂
Genauso ist es bei mir auch, ich wäre schon froh wenn es (Note10+) meine eingelernten Finger zuverlässig akzeptieren würde.
Ich kenne das Problem mit den eingelernten Fingern auch. Bei meinem S10 gabs irgendwann ein Update. Danach ist der Sensor wesentlich zuverlässiger geworden. Du kannst gerne versuchen die Finger, beim Einlernen, zu mischen. Rechter Zeigefinger mit rechtem Daumen….Beide Finger im Wechsel einscannen.
Wenn das auf Dauer nicht funktioniert, dann musst du leider die Finger neu einlernen. Bei waren Risse im Daumen ein Problem, oder wenn die Finger, von der Arbeit etwas verschmutzt sind( leicht ölig oder kreidig). Wie gesagt, nach dem Update funktioniert der Sensor eigentlich sehr gut bei mir…vielleicht zu gut, für manche Folien 😀
Meine originale Folie von Samsung, habe ich abgezogen.
da gibt es im Menü "Anzeige" einen Schalter für Berührungsempfindlichkeit, nachdem ich den eingeschaltet habe funkts es mit dem Fingerabdrücken & ich habe die Werksfolie noch drauf...
Peinlich.... Ist aber wohl technisch bedingt nicht möglich.
Wenn da Microsoft-Geräte betroffen wären, wäre die Berichterstattung dazu ganz sicher nicht so polemisch und polarisierend.
Meine Erfahrung mit Windows Hello und Lumia 950XL oder meinem Laptop: Mal funktioniert es – meistens nicht richtig. In Summe so schlecht, dass ich recht schnell darauf verzichtet hatte.
Eigentlich seit dem Galaxy S5 (heute Note 10+) hatte ich nie Probleme damit. Benutze aber auch keine Schutzfolien.
Das meine ich auch...
Und ich meine noch mehr. Ein Smartphone gehört nicht in verkackte Folien eingewickelt, sondern splitterfasernack in eine schützende Rundumhülle. Wenn man es braucht, nimmt man es raus. Wenn nicht bleibt's drin. Wenn man 'nen Blick drauf haben möchte, legt man es nackt auf die Hülle. Mir ist in bald 10 Jahren auf diese Weise noch kein einziges Gerät kaputt gegangen. Nichts gespidert. Gar nichts. Grässliche Plastikerschalen auf schön designte Geräte zu pappen ist doch auch optisch ein Frevel!
Hm, da kaufen sich Tatsache Zeitgenossen exorbitant teure Geräte, um Sie dann mit billigen Folien zu bekleben und in noch in billigere Hüllen zu stecken. Da fragt man sich, warum Hersteller auch wegen dem Design (bis ins kleinste Detail) horrende Summen aufrufen.
Ich versteh nicht wieso ein Fingerabdruckleser unterm Display sein muss. Der Powerbutton bietet sich doch eher an. Wieso muss man alles auf Krampf kompliziert machen...
Tja, so ist es halt mit einer Discountermarke, billig bleibt billig....
heben Ihren Status weil sie sich mit Premiummarken zoffen, bringen Innovationen, die aber nicht fertig entwickelt sind und somit einen Flop nach dem nächsten erleben, und werden Multimilliardäre weil sie 60€ Handys für 1000€ verkaufen.
Selbst in der Schule meiner Kinder hat kaum einer noch ein Samsunggerät.
Zu kurzlebig, wir nach kurzer Zeit langsamer und langsamer, zu ein Durcheinander in der Menüführung...
Auch hier sehe ich die verschrobenen Statistiken der Marktanteile....
Das ist ganz großer Käse. Bis kurzem war ich noch mit einem Galaxy S5 unterwegs. Tadellos bis zum Ende. Nun, mit neuem Akku, taugt es weiter als Zweitgerät.
@bambussel
Das Schöne an unserer Demokratie ist, dass man sinnbefreite Meinungen kommentieren kann oder eben nicht. Ich entscheide mich für Letzteres.
Und doch kommentierst du das du es nicht kommentierst. Sehr paradox. Der Disslike hat den Kommentar nicht verstanden. Wenn man wie hier einen Kommentar schreibt in dem man es ablehnt auf Kommentare zu reagieren ist das ein Widerspruch in sich, also ist es paradox. Der Autor des Kommentars hätte sich den Kommentar schenken sollen damit hätte er seiner Meinung mehr Ausdruck verliehen. Etwas zu kommentieren nur um zu sagen das man es nicht kommentiert ist dumm.
So wie ich das sehe hat er eine Meinung und will sie nicht sagen weil er niemanden beleidigen will der so ein Käse schreibt. Will ihm aber so darauf hinweisen keinen Mist zu schreiben der nach sehr vielen warmen Luft stinkt. Kein Paradox. Nur subtile Seitenhiebe 😝😉
Verstehe ich nicht. Wieso sich manche die mühe machen da eine neu Folie drauf machen wenn doch schon ab Werk ein drauf ist. Und bei der funktioniert doch alles bestens.