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Diese 3 Dinge hat Microsoft 2016 verbockt

Wir sind Microsoft Fans, keine Frage. Aber nicht alles was die Redmonder verzapfen bewerkstelligen ist gut. Wir möchten euch die 3 größten Microsoft-Patzer des Jahres 2016 vorstellen.

1.Upgrade-Politik von Windows Phone auf Mobile

2014 hieß es noch, dass alle WP8 Geräte ein Upgrade auf Windows 10 Mobile erhalten würden. Microsoft reduzierte dann allmählich die Erwähnung des alten Betriebssystems in öffentlichen Aussagen. Schließlich wurden viele Legacy Smartphones vom Upgrade ausgeschlossen, darunter gar nicht so alte Geräte wie das Lumia 925.

Es wurde aber noch schlimmer. Selbst Upgradeberechtigte Geräte mussten (bzw. müssen weiterhin) eine separate App, Aktualisierungsratgeber genannt, anwenden, um das Upgrade auf Windows 10 Mobile einzuleiten.

Die Folge: Stande Dezember 2016 sind gerade einmal 15% aller Windows Smartphones weltweit auf Windows 10 Mobile unterwegs.

Die Gründe dafür mögen extrem gutwillige Nutzer in Microsofts Sorge um das Nutzererlebnis seiner Kundschaft sehen. Fest steht, dass die Kommunikation extrem schlecht gehandhabt worden ist und viele User im Regen stehen gelassen wurden.

2. Update-Erinnerungen und Windows 10 Zwangs-Update

Microsoft hat Windows 7 und 8.1 Nutzern das Upgrade auf Windows 10 für ein Jahr kostenlos zur Verfügung gestellt. Damit wollten die Redmonder die Erreichung des selbstgesteckten Ziels von 1 Milliarde Windows 10 Geräte bis 2018 sicherstellen.

Als die Ablauffrist immer näher rückte und die Konversion nicht ganz so zufriedenstellend lief wie erwartet, bombardierte Microsoft die Nutzer mit allerlei Upgrade-Hinweisen. Die “Krönung” war eine komplette Irreführung der Nutzer, die beim Drücken des “X” für Schließen des Upgradefensters, stattdessen einer Aktualisierung zustimmten.

Viele Nutzer beklagten außerdem, ohne direkte Einwilligung, morgens plötzlich von Windows 10 auf dem Rechner begrüßt worden zu sein.

Der PR-Shitstorm war gewaltig.

3. OneDrive-Speicher Drama

“Office 365 Kunden erhalten unbegrenzten OneDrive-Speicher” – damit warb Microsoft ganz öffentlich. Unbegrenzt wie in “Ohne Limit” oder “Unendlich viel”, auf unbestimmte Zeit.

Bis irgendein Über-BWLer bei Microsoft seinen Taschenrechner hervorkramte und feststellt, dass das auf Dauer nicht so wirtschaftlich sein könne. Offiziell schoben die Redmonder den schwarzen Peter auf einzelnen “Missbrauch” von Nutzern, die 60TB an Daten in ihrer Cloud gespeichert hatten. Nur, dass es sich eben nicht um Missbrauch handelt, wenn man explizit mit unbegrenztem Speicher wirbt.

Die Folge: Office 365 Abonennten steht 1TB OneDrive-Speicher zur Verfügung und der kostenlose Speicher ist nun bei 5GB (exklusive diverser Boni für Foto-Speicherung etc.).

1TB mag für viele immer noch ausreichen, Microsoft war hier aber mal wieder sehr naiv in seiner Kommunikation.

Beileibe nicht alle Fehltritte

Das sind unsere 3 Favoriten für das Jahre 2016. Es sind natürlich nicht alle Fehltritte, die sich der Software-Riese dieses Jahr geleistet hat.

Microsoft, we love you. Ihr habt aber auch einigen Dreck am Stecken.

Was war aus eurer Sicht die größte Microsoft Panne in diesem Jahr?

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    • Würde ich so nicht sagen?

      "iFixit bescheinigt dem Surface Studio zudem einen relativ hohen Reparaturwert von „5“. Zum Vergleich: Das Surface Pro 3 und 4 erhielten von den Reparaturspezialisten die Tiefnote „1“ – was soviel bedeutet wie „unreparierbar“."

  • Insgesamt 6 Lumia's gekauft....stets immer an W10 Mobile geglaubt, weil es ein super OS ist....und dann zeigt einem Microsoft den großen Stinkefinger....Store leer, Lager Leer...hauptsache der Schrott ist ausverkauft....mittlerweile funzt nicht mal mehr die N24 App.....gebt mal bei ebay Windows 10 Smartphone als Suche ein...ihr lacht euch kaputt....oder heult, je nachdem....mit mir nicht mehr, Freunde....selbst wenn 2018 das Überphone rauskommt....aber das ist dann eh Surface Like für Leute, die nen Tausender locker haben...in Microsoft Kreisen auch Businesskunden genannt ?....byebye Windows Phones ????

      • Buy buy, äh bye bye! Wir sehen uns am Stand mit dem Cellular PC mit ARM-Prozessor, Windows 10 und Telefonie wieder. Weißt du was das geile am Cellular PC ist? Nur ein Wort, oder zwei: Landscape Modus. Ich könnte mit jedem Kommentar zum Cellular PC ein neues Wort des Jahres raushauen, so geil wird der. CU in 2017!

    • Sehe ich ganz genauso. Ich war lange WP, bzw W10M. Aber dass die Funktionalität immer weiter eingeschränkt wurde und dass Apps einfach mist sind, lässt mich auf einen baldigen Wechsel zu Android freuen. Und dann ist Windows in meiner Hosentasche ein abgeschlossenes Kapitel.

  • Warum schreibt Ihr ausgerechnet nur die negativen Dinge. Wenn schon dann sollten auch die positiven Dinge erwähnen.
    So liest es sich als ob Microsoft nur schlechtes in 2016 hervor gebracht hat.

    • Wenn es sich für dich so liest, dass Microsoft außer 3 verbockter Dinge in 2016 nichts positives hervorgebracht hat, solltest du deine Meinung zu Microsoft überdenken und nicht Leonard angreifen. Seit dem Event zum Surface Studio bringen 90% aller Artikel nur positives über Microsoft. Davor war man sich objektiv auch gar nicht sicher über Microsofts Strategie bzw. traute man Microsoft eine Strategie gar nicht zu. Das wandelte sich schlagartig mit dem Surface Studio Event.

    • War sicher nicht der letzte Artikel? warte noch bischen ab, das jahr ist noch nicht zu ende?

    • Stimmt. Ich wollte das Band 3 kaufen. Das einfach nicht mehr anzubieten hat ein Platz in TOP 3 verdient. Auch schon die zweite Generation war sicher ein Verlustgeschäft aufgrund der Garantiefälle und wurde schon nicht ausgerollt...

  • Also wer speichert bitte 60 TB auf seiner Cloud? Da kann man dran riechen das dies auch nicht all zu legale dinge waren...
    Aber ja es war das jahr der schlechten Kommunikationen und oft überzogenen Versprechungen ( aber das haben Samsung Apple und Co auch gut hin bekommen) ... Aber auch fehlgeleitete Kommunikation in Richtung schlechte /gar keine Werbung darf sich MS auf die Fahnen schreiben. WP wäre. Sicherlich deutlich erfolgreicher gewesen. ...

    • Windows Phone wurde doch gut beworben, anfangs, nur keiner reagierte drauf, also Warum noch mehr in Werbung stecken wenn es nichts bringt. Die Masse weil apps, die es natürlich nicht für Windows Phone gibt, aber da stelle ich mir persönlich die Frage stelle, warum es Apps nicht für Windows Phone gibt. Wahrscheinlich weil man so nicht an Daten von vielen Benutzern kommt. Mich stört es nicht, da auch vieles per Webseite gemacht werden kann.

      • Ach ja? Also ich zu meinem 950 nur gekommen, weil ich es zufällig im Shop als Dummy gesehen hab. Und musste dann explizit nach diesem (für mich) schönen Phone im Netz suchen damit ich mir überhaupt was dazu ansehen konnte.. Also Werbung dazu habe ich nur auf der Microsoft Seite selber finden..

  • Dass ich mein Lumia 1020 nicht oder nur mit Einschränkungen auf WP 10 updaten kann. Die Einstellung der Handyproduktion generell.

  • 2017 muss MS in Mobile Bereich liefern und mehr richtig als falsches tun, sonst wird auch der Rest abwandern. 0,1%Marktanteil heißt eigentlich, dass Produkt ist tod.

  • 2+3 passt imho. 1 nicht. Da war natürlich etwas misslungene, und sehr optimistische PR am Anfang, aber alles transparent was die Upgrademöglichkeiten angeht. Und W10M auf einem L520, wie es sich wohl viele herbeifantastiert haben... naja...

  • lol MS hat sicher was neues im Bereich „Hosentaschen PC mit Telefon“ sonnst hätten sie Windows Phone nicht so gegen die Wand gefahren! Mit dem Windows Phone ist es so oder so ein Teufelskreis App Hersteller stellen keine APP bereit weil’s zu wenig Nutzer gibt (ist die Ausrede) und Endverbraucher kaufen sich keine Windows Phone weil’s keine APP gibt! Ich habe selber im Einsatz zwei 950ziger ein 1020ziger ein 640ziger drei PC in einem Heimnetzwerk einen PC auswärts und mehrere Benutzer auf Mikrosoft Familie und alle können sich mit eigenem Account auf verschiedenen PC’s anmelden ich bin sehr zufrieden! Das was da mit MS (OneDrive usw.) möglich ist finde ich genial!!! Freu mich schon auf die nächste Version! Ich kann gar nicht verstehen das so viele das gratis Update auf W 10 (u. Mobile) nicht genutzt haben und auch noch stolz drauf sind die haben sich doch alle selber ein Ei gelegt! Bei den Tel. schimpfen so viele weil MS das versprochen Upgrade nicht eingehalten hat zurecht die 10ner Version ist bei weitem besser und wird weiter entwickelt,… im Desktop Bereich hat MS das Update so vorbereitet das es praktisch automatisch auf W 10 upgradet und wieder schimpfen alle über MS! Die einen weil sie es nicht bekommen und die anderen weil sie es bekommen nicht zu vergessen GRATIS bekommen!
    Asterix würde sagen „Die spinnen doch die Römer“ !!!
    Fast hätte ich es vergessen und ein Android das ist natürlich das tollste Gerät so glaubt zumindest meine Schwester! Wer auf Firlefanz und Display Bedienungseffekte Steht,.. In Wahrheit geht’s auch zum einbinden weil MS auch APP für Andere SYS bereitstellt sonnst währe das Android nix wert! (während andere Hersteller ja fast verhindern das für MS APP bereit gestellt werden) Versucht mal mit Android so ein SYS aufzubauen! Geht das?

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veröffentlicht von
Leonard Klint

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