Windows 10 Version 1909 – Intel-Treiber mit Fehlermeldung

Mitte Oktober veröffentlichte Intel einen neuen Grafik-Treiber für das Windows 10 November 2019 Update (Version 1909). Dieser lässt sich unter Umständen jedoch gar nicht aktualisieren.

Siehe dazu: Neuer Intel-Treiber für das Windows 10 November 2019 Update ist da

Hardware-Konfiguration ist Schuld

Anfang November schob Intel bereits ein zweites Update für den Grafiktreiber nach. Dieses sollte die Unterstützung für Version 1909 noch weiter verbessern. Doch dieses Update ließ sich bei manchen Nutzern gar nicht erst installieren. Der Nutzer Karl Wester-Ebbinghaus forschte ein wenig nach und entdeckte die Ursache für die Fehlermeldung mit dem Hinweis “OS not compatible”.

So liegt das Problem gar nicht bei Windows, der verwendeten Version oder dem Intel-Treiber. Das Problem liegt viel mehr in der verwendeten Hardware-Konfiguration. Verwendet ihr nämlich ein System, welches eine primäre Grafikkarte nutzt, die die Intel GPU bei Benutzung abschaltet, kann der Treiber nicht aktualisiert werden.

Anstatt dem Nutzer jedoch einen entsprechenden Hinweis zu geben, dass die zu aktualisierende GPU gerade abgeschaltet ist, wird der Nutzer mit der eher unzureichenden Warnung “OS not compatible” konfrontiert. Das Update sollte jedoch installiert werden, da dadurch wichtige Fehler behoben werden.

Der Treiber setzt das Windows 10 Version 1709 (Fall Creators Update) voraus, sowie einen Intel Core Prozessor der sechsten Generation oder neuer. Darüber hinaus werden auch die Intel Xeon sowie Celeron und Pentium Prozessoren mit Intel HD Graphics unterstützt.

Seid ihr von diesem Problem betroffen gewesen?

via winfuture.de