[Update] Windows 10 Oktober Update: PC-Hersteller haben Probleme

Anfang Oktober wurde das diesjährige Windows 10 Herbst-Update offiziell verteilt. Bereits wenige Tage wurde es aufgrund massiver Probleme wieder zurückgezogen (Wir berichteten). Eine Veröffentlichung des bereinigten Updates ist immer noch nicht in Sicht. Windows 10 Version 1809 hat aber nicht nur für viele Endverbraucher Probleme gebracht. Viele PC-Hersteller wollten zum Oktober-Update verschiedene Geräte mit dem ARM-Chip Snapdragon 850 in die Läden bringen. Dieser SoC ist der bislang leistungsstärkste Chip für ARM-basierte Geräte, allerdings wird jener erst mit dem Oktober-Update von Windows 10 offiziell unterstützt.

Fehlende Unterstützung neuer Geräte

Betroffene Geräte sind zum Beispiel das Galaxy Book 2 von Samsung oder das Lenovo Yoga C630. Die Hersteller liefern diese Geräte aktuell wieder mit dem April-Update aus. Ebenfalls sind Geräte mit Intel Core-Prozessoren der 9.-Generation betroffen. Windows 10 bringt auch die Unterstützung dieser Chips erst mit dem zurückgezogenem Update mit.

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Grundsätzlich laufen die Geräte wohl erstmal, doch stellt sich natürlich die folgende Frage: Was ist, wenn doch etwas passiert? Wenn die Treiber und Windows-Dienste mit der Hardware nicht klar kommen ist das laut Support ein Hardware-Problem und somit ein Fall für den Hersteller-Support. Microsoft wäre also offiziell nicht dazu verpflichtet sich darum zu kümmern. Doch was sollen die Hersteller machen, wenn Microsoft wiederum die entsprechende Software zurückziehen musste. Am Ende stehen durch die scheinbar fehlende Kommunikation auch die Hersteller im Regen.

Update:

Microsoft hat auf die Probleme mit dem Oktober-Update und daraus aufgeflammte Kritik wegen der neuen Prozessoren reagiert.

Allerdings nicht so wie es sich viele gewünscht hätten, mit einer korrigierten Version des Oktober Updates. Microsoft hat hier einfach die entsprechenden Support Dokumente angepasst.

So wurde z.B. der Snapdragon 850 einfach in die Liste unterstützter Prozessoren aufgenommen. Für Intels 9. Generation hingegen gibt es noch immer keine “Unterstützung”.

Währenddessen zeichnet sich ab, dass Microsoft in Kürze einen neuen Versuch mit dem Oktober-Update wagen möchte (Wir berichten). Vielleicht ja sogar schon heute.

Was haltet ihr von diesem Schritt? Würdet ihr euch verschaukelt vorkommen oder sagt ihr, solange die Geräte gut arbeiten kann Microsoft sowas schreiben. Schreibt es in die Kommentare und diskutiert mit.