Update: Fix ist da!
Das Problem lässt sich ganz einfach mittels Troubleshooter lösen. Diesen findet Ihr auf dieser Seite. Ladet Euch diesen herunter und startet ihn auf eurem PC, auf welchem sich das Update entweder nicht herunterladen, oder dann installieren lässt. Das Tool versetzt Euer Gerät in einen bereinigten Update-Statuszustand. Wenn das Tool seine Arbeit getan hat, müsst Ihr in den Einstellungen erneut nach Updates suchen, danach sollte das Herunterladen und installieren ohne Probleme funktionieren.
Gestern Abend veröffentlichte Microsoft die Windows 10 Insider Preview Build 14986 im Fast Ring. Welche Neuerungen und Verbesserungen die Build mitbringt, könnt Ihr an dieser Stelle nachlesen.
Zahlreiche Nutzer kommen allerdings gar nicht erst in den Genuss, um diese Neuerungen austesten zu können, denn die Build lässt sich nicht herunterladen. Entweder hängt der Download bei 0% fest, oder aber endet mit der Fehlermeldung 802440031.
Schnell wurden Vermutungen laut, wonach es sich bei diesem Problem um ein Problem handelt, welches durch den Wechsel auf die Unified Update Plattform (UUP) handeln könnte – immerhin ist es die erste Build, die auf diese Art und Weise ausgeliefert wird.
Auf eine offizielle Meldung in Form eines Blogeintrags durch Microsoft wartet man bislang vergebens. Stattdessen meldete sich Jason im Windows Forum zu Wort und erklärte, dass man den Fehler ebenfalls bemerkt hat. Er bittet die Leute, welche den Fehler 802440031 erhalten, dazu auf, Microsoft Details mitzuteilen und hat dazu auch gleich ein paar Fragen in die Runde geworfen:
- Welche Sprache / Länderversion von Windows wird verwendet? (z.B. EN-US)?
- Welche Version von Windows ist installiert? (Home, Pro, Enterprise)
- Handelt es sich um ein x86 oder x64-Gerät?
- Wenn du den PC neustartest, erscheint der Fehler erneut?
Erste Rückmeldungen der User deuten darauf hin, dass sich das Problem nicht mit einem Reboot des Systems lösen lässt. Wenn Ihr selber betroffen seid, könnt Ihr hier mithelfen, indem Ihr die obenstehenden Fragen beantwortet und die Infos an Microsoft liefert.
![[Update] Nach Desktop-Edge – Auch Edge Mobile für Android und iOS bekommen neues Logo](https://windowsunited.de/wp-content/uploads/sites/3/2020/01/edge_chromium_default-350x250.jpg)
Der Download und die Vorbereitung der Installation haben geklappt. Was nicht funktioniert, ist die anschließende Installation, die durch den Neustart des Rechners ausgeführt werden soll. Der Rechner startet lediglich immer wieder neu. Deinstallieren geht nicht. Installiert ist Windows 10 Pro Build 14971 in Deutsch.
Bei mir hat alles einwandfrei geklappt ?
Ja hab ich schon? kommt gleich?
Hab heute Morgen den Download gestartet. Als ich aus dem Haus ging war das Update bereits in Progress. Mal schauen, wenn ich gleich nachhause komme, wie weit es gekommen ist. SP4 mit W10 Pro.
Heißt das,dass dann windows nicht mehr bootet?!:o
Nein nur, dass das update nicht geht
Bei mir hat es das 1. Mal mit dem Update geklappt. Jedoch hat es fast 3,5 Stundengedauert.
Bei mir hat es auch geklappt das installieren ging schnell läuft super 🙂
Hier auch, SP4
Bei mir lief alles normal, 30 Minuten Windows 10 pro, x64
Bei mir fror nach dem komplett abgeschlossenen Update der Bildschirm ein und nach dem ersten Neustart führte Windows eine Reparatur des Laufwerks C aus, glücklicherweise erfolgreich. Danach funktionierte alles wie gewohnt. Ist halt ein neuer Build, die eigentlichen Fehler zeigen sich dann ja noch erst im Test bzw. laufenden Betrieb.
Update herunter geladen, installiert, Neustart, alles gut. Dann Blue Screen, automatischer Neustart mehrfach, Reparatur von Laufwerk c war erfolglos, zurück zur vorherigen Version. Es war leider ein nicht funktionierendes Windows 10 update auf meinem Laptop mit Windows 10 32 Bit pro Version fast ring.
Download 14986 hat nach dem Entfernen der sd-karte bestens funktioniert. Allerdings funktioniert jetzt der surface home-button nicht mehr. Im Gerätemanager ist er nicht deaktiviert.