Sprachassistenten entwickeln sich zwar in den letzten Monaten ständig weiter, dennoch ist bis heute kein wirklich natürliches Gespräch möglich. Die KI scannt meistens nach wichtigen Keywords und antwortet mit möglichst passenden Phrasen. Microsoft hat nun ein Patent angemeldet, welches ein verbessertes Erlebnis ermöglichen soll.
Im vorliegenden Patent beschreibt Microsoft mehrere Möglichkeiten, wie ein Chatbot oder eine künstliche Intelligenz mit dem Nutzer interagieren kann. Eine der Ansätze besteht darin, dass sich die KI an vergangene Gespräche erinnern kann und Bezüge zu diesem Gespräch herstellen kann. Dies könnte wie folgt aussehen:
Damit wären natürlichere Gesprächsabläufe möglich und der Nutzer wäre in der Lage, Gespräche wieder aufzunehmen, welche bereits länger zurückliegen.
Darüber hinaus stellt Microsoft den emotionalen und psychologischen Aspekt in den Fokus. Die KI soll in der Lage sein, die Bedürfnisse des Nutzers und seinen emotionalen Zustand zu erkennen und entsprechend zu reagieren.
Der Chatbot soll darüber hinaus auch in der Lage sein, wichtige Ratschläge entsprechend der Verfassung des Nutzers zu liefern. Microsoft möchte damit auch das Problem der immer älter und einsamer werdenden Bevölkerung begegnen. Als Beispiel wird Japan genannt, wo Einsamkeit im Alter ein massives Problem darstellt.
Die Überlegungen und Ansätze von Microsoft in diesem Patent sind sehr spannend und würden künstliche Assistenten enorm aufwerten. Ob diese Patente natürlich jemals in Cortana oder einer anderen KI zum Einsatz kommen, ist natürlich nicht gesichert.
Wie findet ihr die hier vorgestellten Ideen? Würdet ihr mit einer KI ein Gespräch führen oder bevorzugt ihr in allen Situationen einen Menschen am anderen Ende?
Quelle: patentscope
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Warten wir es ab ....Capitan Piccard sprach immer vom Faktor Mensch .... auch interessant...
Eine Sprachassistentin als Seelsorgerin. Top! Wird vielleicht weltweit manchen Suizid verhindern.
Oder beschleunigen ... 🙄
Eher das.
Das sie dann weniger aus dem System entfernen bezweifle ich. Ich persönlich mag Cortana nutze sie jeden Tag aber die Mehrheit der Nutzer will sie nicht. Ich kenne Leute aus der IT Branche und selbst die werfen bei jeder neuen Windows Installation als erstes Cortana raus.
Kann sein muss aber nicht: ausser Cortana ist so programmiert dass sie auf eine emotionale Stimme dementsprechend reagiert.Habe bisher Cortana nicht benutzt und werde es auch in Zukunft nicht bnutzen
Wieder einer der meine Aussage bestätigt. Cortana wird sterben.
Ganz egal bei welchem Anbieter:
Ohne eigenes Smartphone-Ökosystem wäre jeder Sprachassistent ohnehin längerfristig zum Sterben verurteilt!
...und nicht nur Sprachassistenten, sondern darüber hinaus auch viele anderen Dienste, welche doch hauptsächlich mobil genutzt werden und deshalb auf vorhandene eigene Smartphones angewiesen sind.
Microsofts Pech:
Die Anbieter der anderen Assistenten verfügen alle über eigene Smartphone-Sparten!
Microsoft hatte eine Smartphone Sparte jedoch wurde die grundsätzlich abgelehnt und das nicht weil sie schlecht war im Gegenteil die Lumias waren viel besser, aber die Menschheit ist zu dumm um es zu verstehen und zu faul neues zu probieren. Microsoft hat nur einen Fehler gemacht den Google nie machen würde: Sie sind auf die Mehrheit der Nutzer eingegangen und die wollten keine Windows Phones.
Heute heißt es: Rettet die Wale! Morgen dann: Rettet Cortana!
Nein, Nein und nochmals Nein!!!
Abschalten, Ignorieren und Boykottieren - mach mit!!!
Ich denke die Spezialisierung zur Seelsorge wird dann eher nicht im Home und Office/Enterprise Bereich Einzug halten, eher als Komponente für Geräte für entsprechende Zielgruppen.
Es ist aber schön zu sehen ,dass man weiterhin Entwickelt. Bleibt nur die Hoffnung, dass der normale Endkonsument hier in Deutschland mehr erhält als ein paar abgespeckte Schlüsselwörter, die dann ziemlich dröge und unnatürlich klingende Antworten hervorrufen.
Selbst Alexa ist da nicht weiter als ein plumper Frage-Antwort-Automat der nach genau diesem klingt.