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Folgende PCs verlieren nun schon Windows 10 Support

Ich habe sie noch gut im Ohr, die Worte von Terry Myerson, der zum Launch von Windows 10 im Jahr 2015 folgendes zum kostenlosen Upgrade auf Windows 10 sagte:

Das ist mehr als nur ein einmaliges Upgrade: Wenn ein Windows Gerät auf Windows 1 geupgraded worden ist, dann wird es kontinuierlich für die unterstützte Lebenszeit des Gerätes mit Updates versorgt. (Markierung hinzugefügt)

Schon damals wurden viele stutzig, was mit „unterstützter Lebenszeit des Gerätes“ denn genau gemeint sei. Microsoft wurde daraufhin dazu gedrängt, die Formulierung zu konkretisieren. Die Redmonder bestätigten, dass ein Gerät keine Updates mehr erhalten könne, wenn es in Zukunft nicht mehr die nötigen Hardwarevoraussetzungen für ein, sagen wir mal, Windows 10 „Herbscht Creators Update“ erfüllte.

Und tatsächlich tritt dieser Fall schon für einige Geräte ein. Manche PCs, Tablets und 2 in 1 Geräte mit dem Intel Clover Trail Prozessor, können nur bis zum Anniversary Update aktualisieren. Das Creators Update (CU) steht ihnen schon nicht mehr zur Verfügung. Das bedeutet, dass der Support in 6 Monaten endet, sollten diese Systeme bis dahin nicht auf CU update können.

Dämlich: Verwirrung um Windows 10 „Fall Creators Update“

Folgende Prozessoren erfüllen die Voraussetzungen für das Creators Update nicht (Acer Supportseite):

* Atom Z2760

* Atom Z2520

* Atom Z2560

* Atom Z2580

Diese Information findet sich leider nicht auf der offiziellen Seite von Microsoft.

Im ungünstigsten Fall hat man im Jahr 2016 einen HP Envy X2 erworben, der nun nicht mal mehr für aktuelle Windows 1o Updates berechtigt ist. Betroffene Nutzer werden sich betrogen fühlen, sagt Microsoft doch auf seiner eigenen Supportseite einen Mindestsupport von 18 Monaten für Featureupdates zu.

Microsoft sollte hier klar nach vorne gehen und dies auch auf seiner aktuellen Supportseite kommunizieren und sich, wenn möglich, schnell um das Problem kümmern.

Faustregel für Nutzer

Solltet ihr einen PC haben, der bereits mit Windows 10 ausgeliefert worden ist, solltet ihr keine Probleme in dem von Microsoft zugesicherten 18 monatigen Supportzeitraum haben.

Es besteht immer die Gefahr, dass einige Hersteller schon vor Ablauf dieser anderthalb Jahre ihre Treiber nicht ordentlich aktualisieren. Im Gegensatz zur Intel Atom Clovertrail-Affäre, wäre dieser Umstand nicht Microsofts Schuld. Hersteller tragen die Verantwortung ihre Systeme stets aktuell zu halten.

Microsoft hat das Windows 10 Upgrade im Jahr 2016 aggressiv gepusht und viele Windows 7, 8 und 8.1 Nutzer mit dubiosen Mitteln fast schon genötigt. Nun werden einige Upgrader dumm aus der Wäsche schauen, wenn ihre Systeme, von denen sich durch Myersons oberflächliche Versprechungen dachten, dass sie lange unterstützt würden, nicht mehr aktuell sind.

Im übrigen hat diese Meldung nichts damit zu tun, dass einige PC Konfigurationen in Zukunft nicht alle (optischen) Features für kommende Updates unterstützen werden. Dass PCs mit der Zeit zu schwach werden, um das gesamte Schmuckwerk neuer Versionen darzustellen, ist ganz normal.

Windows 10: Diese Geräte erhalten kein Fluent Design


Quelle

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Leonard Klint

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18 Kommentare auf "Folgende PCs verlieren nun schon Windows 10 Support"

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Lars
Mitglied

„…in dem von Microsoft zugesicherten 18 Monaten Supportzeitraum haben. Es besteht immer die Gefahre, dass einige Hersteller schon vor Ablauf dieser 3 Jahre…“

18 Monate sind keine 3 Jahre 😉

zaigoo
Mitglied

Die Frage ist doch, ob Nutzer mit einem Verbleib auf ihren Altsystemen 7, 8 und 8.1 besser gestellt gewesen wären? Ich denke wohl doch nicht, oder?

Höli
Mitglied

Ich muss gestehen dass ich Microsoft und den Aussagen der Manager derzeit misstraue. Kommt es mir nur so vor oder hat die Glaubwürdigkeit von Microsoft einen historischen Tiefpunkt erreicht?

W10MNutzer
Mitglied

Sorry, aber wer sich 2016 ein mit solch einer, schon damals, alten CPU kauft ist selber schuld, wenn die Hardwareanforderungen steigen.

kottan58
Mitglied

Lieber WM10Mnutzer, es geht auch um Besitzer älterer Win 10 tauglicher Geräte. In meine Laptop ist Intel i5 älter Bauart mit 2,7 GHZ. Wann darf ich denn damit rechnen nichts mehr zu bekommen? Die Politik von MS wird leider immer schlechter.

Firefly
Mitglied

Vermutlich wirst du es schon installieren können; solltest du aber gravierende Probleme haben, wird dir MS dann wohl nicht weiterhelfen.

Scaver
Mitglied

Übrigens beziehen sich die 18 Monate auf „ab Release“ und nicht „ab Kauf“!
Schließlich kann man MS schlecht dafür anprangern, wenn Leute sich bereits veraltete Hardware kaufen um Geld zu sparen.

frank b.
Gast

Kaufen Sie sich ein neues Auto und wissen beim Kauf schon, dass es in 18 Monaten keine Reifen mehr gibt???? Klar werden noch runderneuerte Reifen erhältlich sein, aber da muss man hohe Kompromisse eingehen. Es soll ja nur das Modell künstlich veraltet werden und die Kaufnachfrage subtil erhöht werden und die Umwelt belastet werden. Da gibt es diesen tollen Witz. Ey, ich kaufe mir ein neues Auto. Der Kumpel fragt wieso das? Deines ist doch erst 2 Monate alt. Ja, aber die Aschenbecher sind alle voll !😆👏😖

Tom
Redakteur

Macht es nur den Eindruck, oder sind die Support-Zeiten deutlich kürzer, als noch zu W7-Zeiten?!

Eissphinx
Gast
Das PC’s früher oder später veralten, ist ja nichts Neues. Früher wurden PC’s ja oft schon lange vor Ablauf des Supportzeitraums der jeweils aktuellen Windows-Version ausgetauscht und mit dem neuen PC kaufte man sich ein „gutes Gefühl“ Wir erinnern uns ? 🙂 Aber ein Supportzeitraum von 18 Monaten ?….Hm…mein nächster Rechner wird wohl kein Windows-Rechner mehr sein.Zumal bei mir das lokale OS eh fast keine Rolle mehr spielt, weil ich mittlerweile hauptsächlich auf einer Cloud-Plattform(Nein, nicht AZURE) arbeite. Ja…ich entwickle Cloud-Anwendungen. Aber dem Verhalten nach zu urteilen das MS so generell an den Tag legt, steht AZURE für mich auch… Weiterlesen »
6258Sebastian
Gast

Was ein Misst,nun kommt ein toller Update und mein Laptop ist Kaputt :/

Skycrumb
Mitglied

Ich seh das problem hier nicht… Wer sich 2016 ein atom kauft hat doch gar nicht den Anspruch jedes neue kleine feature von win 10 zu bekommen. Ich schieß mal ins blaue und behaupte diesen Leuten fällt es nicht einmal auf 😀