Windows 10: Die häufigsten Probleme mit dem Mai 2019 Update

Vor wenigen Tagen erst haben die Redmonder offiziell das neue Windows 10 Mai 2019 Update zum Download freigegebenen. Wir alle kennen die Probleme die bei einem großen Update auftreten können. So ist auch Windows 10 Version 1903 nicht ganz von Bugs verschont geblieben.

Hier findet ihr eine Liste der bekannten Fehler und Probleme von Windows 10 Version 1903 mit einigen Workarounds. Solltet ihr auf eine der erwähnten Software- oder Hardwarekomponenten angewiesen sein, macht es ggf. Sinn noch etwas mit der Installation des Updates zu warten bis die Fehler behoben wurden.

Die häufigsten Probleme nach und während des Windows 10 Mai Updates:

Die Helligkeitseinstellungen zeigen keine Wirkung

Benutzer berichten davon, dass nach dem Update, geänderte Helligkeitseinstellungen nicht durchgeführt werden. Laut Microsoft lässt sich dieses Problem auf nicht kompatible Intel Grafiktreiber zurückführen.

Lösungsansatz: Das Problem wird von Microsoft in Zusammenarbeit mit Intel untersucht. Um das Problem vorübergehend in den Griff zu bekommen, solltet Ihr nach dem setzen der Einstellung den Rechner neustarten. Nach dem Neustart sollte die gesetzte Einstellung Wirkung zeigen.

Angeschlossene Dolby Atmos Geräte funktionieren nicht

Nach der Aktualisierung kann es bei Dolby Atmos für Heimkino und Dolby Atmos für Kopfhörer aufgrund eines Lizenzkonfigurationsfehlers zu Problemen kommen.
Das Problem wird durch einen Fehler in der Verbindung zwischen dem MS-Store und der Dolby Access App hervorgerufen. Hierbei können die erworbenen Lizenzen nicht überprüft werden. Der Ton der Geräte bleibt daher stumm.

Lösungsansatz: Microsoft arbeitet derzeit an einer Lösung. Laut Schätzungen soll das Problem bis Mitte Juni behoben sein. Eine derzeitiger Workaround für das Problem gibt es nicht, hier heißt es erst mal warten.

Nachtmodus funktioniert nicht mehr

Einige Benutzer berichten von Problemen hinsichtlich des Nachtmodus. Dieser verweigert unter bestimmten Bedingungen seinen Dienst. Bedingungen können sein:

• Wenn der Computer mit einer externen Anzeige, Dockingstation oder einem Projektor verbunden wird
• Wenn die Rotation der Anzeige geändert wird
• Nachdem bestimmte Anzeigetreiber aktualisiert wurden

Lösungsansatz: Das Problem kann vorübergehend behoben werden, in dem der Nachtmodus deaktiviert und wieder aktiviert wird. Sollte das nicht funktionieren, kann ein Neustart des Computers, das Problem beheben.

Abbruch der Installation bei angeschlossenen USB-Geräten und Speicherkarten

Nutzer berichten von einem Problem welches beim Start des Updates auftritt. Die Installation wird mit der Fehlermeldung „Dieser Computer kann nicht auf Windows 10 aktualisiert werden“ abgebrochen. Der Fehler kann auftreten, wenn am Computer USB-Geräte oder Speicherkarten angeschlossen sind. Auch die Verwendung von USB-C Dockingstations kann zu diesem Problem führen.
Der Grund für das Problem scheint eine fehlerhafte Neuzuordnung der Laufwerke zu sein.

Lösungsansatz: Das Problem könnt Ihr dadurch umgehen, dass ihr alle USB-Geräte und Speicherkarten entfernt. Bei der Verwendung einer Dockingstation ist es ratsam, das Notebook von dieser während der Installation von dieser zu entfernen.

Probleme mit dem Aufbau einer WLAN-Verbindung

Probleme scheinen auch einige WLAN- und Bluetooth-Treiber von Realtek und Qualcomm zu machen. Problematisch können folgende Treiberversionen zu sein:

• Qualcomm Versionen bis 10.0.1.11
• Realtek Versionen bis 1.5.1011.0

Lösungsansatz: Schaut auf der Webseite der Hersteller nach einer neuen Version der WLAN- und Bluetooth-Treiber.

Kamera App startet nicht

Intel RealSense 200 und RealSense 300 Treiber sorgen nach dem Update für einen Absturz der Kamera-App. Die App wird mit der  Fehlermeldung „Close other apps, error code: 0XA00F4243“ wieder beendet.

Lösungsansatz: Um das Problem vorübergehend zu beheben, könnt Ihr versuchen die Kamera vom USB-Anschluss zu entfernen und wieder anzuschließen. Sollte es eine integrierte Kamera sein geht folgendermaßen vor: Rechtsklick auf das Windows Logo -> Gerätemanager öffnen -> Eintrag “Kameras” ausklappen -> Rechtsklick auf eure Kamera -> Gerät Deaktivieren/Aktivieren

Programme mit Direct 3D starten nicht im Vollbild

Programme die Direct 3D verwenden können nicht im Vollbildmodus starten. Häufig soll dieses Problem aufreten nachdem die Bildschirmrotation angewendet wurde.

Lösungsansatz: Um das Problem bis zur endgültigen Lösung zu umgehen, versucht Spiele und Programme im Fenstermodus zu verwenden. Zudem könnt Ihr bei Programmen die Ausführung im Vollbildmodus deaktivieren.

Doppelte Ordner im Benutzerprofil

Dieses Problem kann auftreten, wenn Ihr eure Benutzerprofilordner (z.B. Bilder, Videos, Musik und Dokumente) umgeleitet habt. Umgeleitet bedeutet in dem Fall, dass Ihr den Speicherpfad auf ein anderes Laufwerk, als dem Standardpfad geändert habt. Hierbei kann es passieren, dass unter dem Standardpfad ein gleichnamiger Ordner existiert, der aber leer ist. Bitte beachtet, dass eure Daten im Ursprungsordner nicht verloren gegangen sind, es wurde lediglich ein neuer Ordner angelegt.

Lösungsansatz: Bisher gibt es noch keine Lösung für das Problem. Microsoft arbeitet aber an einer Lösung

 

Solltet auch Ihr Probleme während oder nach dem Update haben, dann lasst uns zusammen in den Kommentaren darüber diskutieren. Vielleicht können wir eine Lösung für eure Probleme finden.

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Quelle