Viber, Coca-Cola und Co. – Facebook verliert massiv Werbekunden

Seit Monaten ist Facebook massiver Kritik ausgesetzt, da auf dem Portal rechtsradikale und rassistische Äußerungen ungehindert veröffentlicht werden können. Mark Zuckerberg Facebooks CEO hat bisher immer darauf gepocht, dass dies ein Teil der freien Meinungsäußerung sei und Facebook daher diese nicht unterbinden werde. Nun scheint man in der Facebook Chefetage aber zurückzurudern, da der Druck, vor allem von großen Werbekunden immer stärker wird.

“Hit them where it hurts”

Ein Spruch der schon lange existiert besagt, dass man, um etwas durchsetzen zu können, die Gegenseite da treffen muss, wo es weh tut. Im Falle von großen Unternehmen, wie auch Facebook eines ist, tut es am meisten weh, wenn Umsätze einbrechen. Denn viele vergessen, dass Facebook in erster Linie eines ist, ein Unternehmen das gewinnorientiert arbeitet.

Nachdem Unternehmen wie Unilever, Procter & Gamble, bereits ihre Werbeverträge gekündigt haben, hat auch Coca-Cola nachgezogen. Zwar hat der Zuckerwasser Hersteller noch nicht gekündigt, aber vorerst alle Aufträge gestoppt um, wie man es ausdrückte, “die weitere Vorgehensweise was Auftritte auf Social Media Plattformen betrifft, neu zu evaluieren”.

Viber beendet Zusammenarbeit komplett

Während die meisten Unternehmen “nur” ihre Werbeeinschaltungen gekündigt haben, geht man bei Viber, der weltweit fünftgrößten Messaging App, einen Schritt weiter. Viber CEO Djamel Agaoua hat bekannt gegeben, dass man alle Verbindungen mit Facebook beenden werde. Werbeeinschaltungen bei Facebook und Instagram wurden bereits beendet. Im nächsten Schritt werden alle Technologien die Viber mit Facebook verbinden entfernt. Dies betrifft auch die “Anmelden mit Facebook” Option sowie die Giphy Integration.

Agaoua gibt zu, dass dieser Schritt einige der Viber User treffen wird und dass er diese vermutlich verlieren werde. Dennoch steht er zu diesem Schritt aufgrund Facebooks schlechtem “Urteilsvermögen beim Verständnis seiner Rolle in der heutigen Welt”.

Nun scheint Zuckerberg die Auswirkungen dieser Werbeverluste zu spüren zu bekommen. In einem Townhall Meeting wurde bekannt gegeben, dass man zukünftig Posts als Missinformation kennzeichnen werde, auch wenn diese von Politikern stammen.

Weiteres werden auch Posts verboten, welche Menschen nach Rasse, Religion oder sexueller Orientierung verunglimpfen. Zwar sei Facebook weiterhin ein Ort an dem Menschen eine Stimme haben, betone Zuckerberg, doch er stehe “gegen Hass oder alles, was zu Gewalt aufstachelt oder das Wählen unterdrückt”.

Es wird sich zeigen, ob Facebook mit diesem Richtungswechsel die verlorenen Kunden wieder zurückgewinnen kann. Was dies aber zeigt, ist welche Macht Konzerne wirklich haben und dass sie massiv Einfluss nehmen können um ihre Ziele umzusetzen, wenn sie es denn wirklich wollen. In diesem Fall zwar eine gute Sache, aber zu denken sollte uns das schon geben.

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