Mit dem Release von Build 10536 konnte die Windows 10 Mobile Preview durch einen Bug auch für noch nicht unterstütze Geräte wie das Samsung Ativ S oder HTC 8X heruntergeladen werden. Da die Installation zu einem nicht mehr funktionierenden Smartphone führen kann, ist dringend davon abzuraten. Für viele Nutzer kam diese Warnung aber zu spät: Nach einer (vollständigen oder unvollständigen) Installation von Build 10536 ist das Smartphone in einer Reboot Schleife mit endlosen Neustarts gefangen oder aus anderen Gründen unbenutzbar.
Das Problem: Es gibt zwar das Windows Phone Recovery Tool, mit dem wieder Windows Phone 8.1 installiert werden kann – bislang werden aber lediglich Lumia Smartphones und das nur in den USA erhältliche HTC One M8 for Windows unterstützt. Aus diesem Grund arbeitet Microsoft derzeit an einem Fix für betroffene Geräte.
Die Liste der unterstützen Geräte des Insider Programms wurde im Laufe des Jahres auf alle Lumia Smartphones (und das HTC One M8)ausgeweitet – bei anderen Geräten sieht es bislang aber schlecht aus. Auch wenn es bei vielen unklar ist, bedeutet das aber nicht zwingend für alle Geräte anderer Hersteller, dass diese kein Update auf Windows 10 Mobile erhalten.
Durch einen Fehler bei der Veröffentlichung von Build 10536 konnten einige Nutzer die aktuelle Windows 10 Mobile Preview bereits installieren, obwohl das Gerät noch nicht unterstützt wird. Betroffen sind vor allem das HTC 8X und Samsung Ativ S, aber zum Beispiel auch das BLU Win HD oder die Windows Phones von Prestigio und anderen Herstellern.
“We’re working on repair options for the devices that were not supported but got the latest build. Mostly HTC 8X phones, but some BLU & other. This is a high priority for us to solve and have a team dedicated to it. We will let you know as soon as we have info on recovery.”
Wie Gabe Aul heute über Twitter bekanntgab, wird derzeit mit Hochdruck an einer Reparatur-Möglichkeit gearbeitet, damit die betroffenen Nutzer wieder zu Windows Phone 8.1 zurückkehren können und Geräte, die durch die Preview gar nicht mehr funktionieren, hoffentlich wieder problemlos starten.
“This is a high priority for us to solve and have a team dedicated to it. We will let you know as soon as we have info on recovery.”
Sobald es eine Lösung für betroffene Geräte gibt, folgen weitere Infos auf Twitter. In der Zwischenzeit sollten aber weiterhin nur Nutzer eines Lumia Smartphones Windows 10 Mobile installieren – bei allen anderen Geräten ist es am besten, das Insider Programm nicht zu konfigurieren bzw. es momentan zu deaktivieren.
Quelle: Gabe Aul ; via Windows Central
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Bräuchte man dafür nicht den Kontakt zu den Herstellern, schließlich gibt es ja unterschiedlichste Hardware (in Sachen Treibern) zu beachten? Ich als Hersteller eines 2 Jahre oder älteren WP-Gerätes hätte da nicht viel Lust mitzuhelfen, lieber sollen die Leute ein neues Gerät von mir kaufen.