Wer kennt sie nicht, die Fehlermeldungen mit irgendeiner kryptischen Nummer dahinter von Windows. Viele sind schon darüber gestolpert, viele informieren sich daraufhin jeweils im Internet, was aber mitunter nicht immer zum gewünschten Resultat führt.
Um dem entgegenzuwirken und besser helfen zu können, hat Microsoft nun ein neues Tool veröffentlicht, welches “Fix Windows Update Errors” heisst. Genauer gesagt handelt es sich um eine Hilfeseite des Konzerns, auf welchem man mithilfe verschiedener Fragen von Microsoft eine Lösung des Problems finden soll.
Die Hilfeseite richtet sich an all diejenigen, die nicht weiterkommen und nicht so recht wissen, wie sie das Problem lösen können. Es hilft bei folgenden Fehlercodes: 0x80073712, 0x800705B4, 0x80004005, 0x8024402F, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070003, 0x8024200B, 0x80070422, 0x80070020. Das Ganze sieht dann in etwa so aus, wie auf dem nachfolgenden Screenshot:
Aktuell ist die Seite nur auf Englisch verfügbar. Wir werden Euch natürlich darüber informieren, wenn sie auch auf Deutsch zur Verfügung steht.
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Hilfe auch für einen nicht funktionierenden Mobile App Store?
Seit einigen Tagen kann ich nur noch vorhandene Apps aktualisieren, jedoch keine neuen Apps installieren. Der Store liefert eine Fehlermeldung, welche sinngemäss lautet.
Es ist ein Fehler aufgetreten, der bei uns liegt. Er könnte sich in kürze selbst beheben. Versuche es später noch einmal.
Habt ihr nähere Infos dazu?
Soft Reset? Insider? Der Store hat ab und zu seine Allüren.
Hi Leonard,
das habe ich bereits versucht. Das Problem besteht auch auf einem 650, einem 532 beide mit W10 mobile und einem 625 mit W8.1 mobile. Ich kann alle auf dem Mobile vorhandene Apps aktualisieren, jedoch keine neuen installieren.
Komm mal zu uns in den Channel und frag da, ob einer auch davon betroffen ist
Hi - Bitte doch gleich den Link mitliefern. Wenn ich nach Fix Windows Update Errors suche gibt es zahlreiche Vorschläge. Danke
Ist drin :D
Gibt es doch auch auf Deutsch : https://support.microsoft.com/de-de/help/10164/fix-windows-update-errors