Marktforschung sieht Surface als einzige Konkurrenz von Apple

Für viele in unserer Windows Community, ist Microsofts Surface Reihe sicherlich das Nonplusultra in Sachen Hardware. Uns ist aber auch bewusst, dass nicht alle so denken und viele Leute lieber Apple Produkte nutzen. Um „viele“ mit genaueren Zahlen zu unterlegen, hat das Marktforschungsunternehmen Creative Strategies eine Umfrage durchgeführt. An der Umfrage nahmen 1300 amerikanische User teil, vom Technikfreak bis zum Otto-Normalverbraucher. Unter den Technik-Enthusiasten (Early Adopters) erfreuten sich Surface Produkte der größten Beliebtheit und schnitten sowohl in Puncto „Kreativität“ als auch bei der „Produktivität“ von allen Marken am besten ab. Insgesamt sehen die Verbraucher Apple als führenden Hersteller im Laptop-Bereich, Microsoft Surface liegt aber bei allen Nutzergruppen auf Platz zwei – mit großem Abstand zu den traditionellen OEMs wie Dell, HP oder Lenovo.

Den 1300 Teilnehmern wurden folgende drei Hauptfragen gestellt:

• Welche siehst du als die führende Notebook/Laptop Marke?
• Wenn dir dein Arbeitsgeber folgende Marken anbietet, welche würdest du wählen?
• Welche der folgenden Marken fördert deine Kreativität am meisten?

Apple, Surface, dann lange Nichts

Es fällt auf, dass Microsoft mit seinen Surface Geräten der einzige Konkurrent von Apple ist, wenn nach der „führenden Marke im Notebook/Laptop Bereich“ gefragt wird. Die Anderen Marken sind alle im 10% Bereich. Wieder ist die Differenz zwischen Microsoft und Apple bei den Tech-Enthusiasten kleiner als beim Mainstream. Die Teilnehmer, die Surface gewählt hatten wurden gefragt wurden zusätzlich noch nach dem Grund gefragt. 22% sagten, Microsoft sei der einzige Hersteller, der mit Apple konkurrieren könne. Bei 21% ist Surface einfach die beliebteste Marke.

Bei dieser Frage ging es nicht darum, wie die Kunden die Marke einschätzen, sondern welches Gerät sie am liebsten nutzen würden, wenn sie die Wahl hätten. Und siehe da: hier landet Microsoft im Durchschnitt 10 Prozentpunkte vor Apple, wobei Surface bei den Tech-affinen Nutzern wieder besonders beliebt ist.

Microsoft setzt ja bekanntlich auf Kreativität und Produktivität und diese Strategie scheint funktioniert zu haben. Laut der Umfrage landet die Surface Reihe beim Thema „Kreativität“ sogar vor Apple. Vor allem Leute die sich immer die neusten Geräte kaufen setzen mehr auf Surface (49%), während der Mainstream mit 45% bei „Kreativität“ an Apple denkt.

Weitere Meinungen zur Surface Marke

Unter den Befragten sehen 43% das Betriebssystem als wichtigstes Unterscheidungsmerkmal zwischen Microsoft und Apple, während 27% der bestehenden Surface Nutzer die Stift- und Toucheingabe hervorheben.

Es gab auch Teilnehmer, die noch nie etwas von der Surface Linie gehört hatten (10%). Dafür fanden 21%, dass Microsoft die besten Windows Geräte auf dem Markt anbietet. 18% begründeten dies mit der guten Abstimmung zwischen Hardware und Software. 36% waren der Meinung, die Surface Reihe biete eine bessere Hardware-Qualität als andere Windows 10 Geräte. 16% der Befragten fanden Surface Geräte zu teuer.

Quelle: MSPU