[Kommentar] Apps? Braucht kein Mensch.

Dieser Tage lässt sich wieder einmal ein interessantes Phänomen innerhalb der Windows (Mobile) Community beobachten. Es tritt immer dann auf, wenn eine App oder Dienst für Microsofts mobile Plattform eingestellt wird. Neben Teilen der Leserschaft, die sich darüber ärgern und anderen, die es hoffnungsvoll als Zeichen einer kommenden Universal App sehen, gesellt sich eine dritte Gruppierung hinzu: Die „App xy? Braucht kein Mensch“ – Fraktion oder anders: Die „App-Minimalisten“.

Während ich den Groll der ersten Gruppe durchaus nachvollziehen kann und mit dem Optimismus der zweiten Gruppe sympathisiere (auch wenn ich ihn nicht teile), lässt mich die Reaktion von Gruppe 3 regelmäßig mit offenem Mund da stehen.

Jüngster Fall: PayPal.

Für mich ist die Support-Einstellung von PayPal eine kleine Katastrophe. Nicht nur, weil ich täglich die App nutze (hingegen anderer Meldungen funktioniert sie bei mir), sondern, weil PayPal in meinen Augen eine essentielle App für jedes mobile Ökosystem darstellt.

Wenn „ModernTaschenlampe112“ eingestellt wird – kein Problem. Aber PayPal? Fatal. Für die Außenwirkung bedeutet es, dass eine (weitere) große Firma keinen Nutzen mehr darin sieht Windows Mobile zu unterstützen. Für viele Nutzer, die der Plattform die Treue halten, bedeutet es, dass sie empfindlich in ihrer Handlungsfreiheit eingeschränkt sind.

Dabei spielt das Argument der App-Minimalisten der Browser würde „genauso gut“ funktionieren, überhaupt keine Rolle. Man kann PayPal Zahlungen natürlich auch über den mobilen Browser ausführen – ich kann mir auch Wasser auf der Herdplatte aufkochen, um meine Badewanne zu füllen.

Nicht nur sind Apps bequemer (die Kernaufgabe von Apps), sondern Features wie bargeldloses Zahlen oder Push Benachrichtungen fehlen im Browser ebenfalls. Willkommen in der digitalen Steinzeit.

Vertrauensgespräch

Hören wir doch also auf ständig die Realität zu verkennen und uns einzureden wir kämen „prima“ zurecht. Wir befinden uns nicht im Krieg und es geht nicht ums Überleben mit möglichst wenig Ressourcen. Es geht darum mit einem mittlerweile zum absoluten Standard gewordenen Medium wie dem Smartphone komfortabel umzugehen.

Jeder von uns hätte gerne die App-Vielfalt von iOS und Android und nur, weil wir sie nicht haben, ist es nicht auf einmal toll für alles den Browser zu nutzen – es ist eine Notlösung.

Auch in Bezug auf das restliche Ökosystem sehe ich eine Schieflage in der Wahrnehmung vieler Nutzer.

Continuum und Universal Apps sind gute Konzepte. Aber sie sind nicht, wie einige felsenfest behaupten, geniale Schachzüge in einer Strategie, die Microsoft bereits seit vielen Jahren verfolgt um die Konkurrenz eiskalt von hinten zu erwischen. Auch sie sind nur Plan B (oder C). Microsoft würde sich wünschen ihr mobiles Betriebssystem stünde über denen der Konkurrenz. Da die Realität anders aussieht, müssen die Redmonder eben andere Wege beschreiten.

Und ich werde diesen Weg gemeinsam mit Microsoft gehen. Es ist das Beste was sie momentan tun können und ich glaube mittelfristig vor allem an den Erfolg der Hybriden und Convertibles und daran, dass sie dem gesamten Ökosystem auf die Sprünge helfen können. Ich bin der Überzeugung, dass Notlagen das kreativste im Menschen hervorbringen und mit Geräten wie Surface oder HoloLens hat der Softwaregigant dies eindrucksvoll bestätigt.

Bei aller Fanliebe appelliere ich also an die Vernunft. Jede App, die sich von Windows 10 Mobile verabschiedet ist ein weiterer Nutzer, den Microsoft an Android oder iOS verliert. Für die Neuausrichtung der Redmonder (Business) mag das zunächst eine untergeordnete Rolle spielen, ein einigermaßen gesundes Angebot an Apps bleibt trotzdem unverzichtbar.

Dies ist ein Meinungsartikel. Die Ansichten des Autors decken sich nicht zwingend mit denen der WindowsUnited Redaktion.