Juli-Update verursacht Touchscreen Probleme beim Surface Pro 4

Das Update vom 24. Juli 2018 führt bei einigen Surface Pro 4 Nutzern zu Problemen mit dem Touchscreen. Eine offizielle Lösung oder einen Fix gibt es bisher nicht.

Weder Stift noch Touch

Die Art der Probleme reichen von einem nicht funktionierenden Touchscreen über Probleme mit der Stifteingabe bis hin zu einer sehr langen Hochfahrzeit des Gerätes.

Bei einigen Nutzern scheint das  Updatepaket mit der Nummer KB4340917 und Build 17134.191 verantwortlich zu sein. So meldet sich zumindest der Nutzer Elixirhunter in Microsofts Foren und berichtet von Touchproblemen und einem sehr langen Boot-Vorgang mit der entsprechenden Build.

Bisher kein Fix verfügbar

Am 14. August hat Microsoft offiziell auf die Anfragen geantwortet. Einen Fix gibt es allerdings aktuell nicht für betroffene Geräte. Der zugehörige Thread hat sich aktuell auf 238 Antworten gefüllt und wie es scheint, bleibt aktuell nur die Möglichkeit des Zurücksetzens auf das vorige Update, falls möglich.

Microsoft scheint in letzter Zeit häufiger mit Touch und Stiftproblemen zu kämpfen zu haben. So sind erst vor zwei Wochen Probleme mit der Stifteingabe im Surface Pro 2017 behoben worden.

Seid ihr von den Problemen betroffen? 

via golem