(Fehlercode 2 und 6) Microsoft OneDrive Störung verhindert Zugriff

Falls ihr gerade Probleme bei der Verbindung zu eurem OneDrive habt, dann seid ihr nicht allein. Es gibt ein nicht näher definiertes Serverproblem, was Zugriffe von iOS, Android und Windows, mit einem Fehlercode 2 oder 6 quittiert.

Hinweis: Das Problem tritt scheinbar nur bei Office 365 Kunden auf.

ETA unklar

Ein Blick auf die Seite downdetector.com verrät, welche Probleme von Usern gemeldet worden sind. Am häufigsten wird über fehlerhafte Datensynchronisation geklagt, gefolgt von Problemen mit der Webseite und dem Log-In. Die betroffenen Nutzer sprechen wahrscheinlich von denselben Problemen, beschreiben diese nur anders.

OneDrive Support schwierig

Im Normalfall würden sich Nutzer bei Problemen an den Support wenden. Da dieser im Falle OneDrives aber ausgegliedert worden ist, muss eine Verbindung zu den OneDrive-Servern bestehen, um den Support überhaupt zu kontaktieren – blöd.

So sehen die Fehlermeldungen im Browser aus:

Also, falls ihr euch wundert, wieso eure Dateien auf einmal nicht mehr synchronisieren oder ihr euch nicht mehr über die OneDrive App oder OneDrive Webseite einloggen könnt – das ist normal und der Fehler liegt bei Microsoft.

Wir hoffen, dass das Problem zeitnah gefixt wird.