Das Update KB5013943 war Teil des Patchdays im Mai und hat viele Windows 11 Nutzer/innen eher verärgert, als sie in Begeisterung versetzt. Viele Menschen berichten inzwischen über Abstürze verschiedener Programme wie Microsoft Teams, Discord, KeePass, Visual Studio Installer und vieler andere. Es handelt sich hierbei um kein optionales Update, sodass die Zahl der betroffenen Personen relativ hoch zu sein scheint, wobei das Update KB5013943 nicht zwangsläufig System-Probleme mit sich bringen muss. Inzwischen vermuten einige Quellen wie Neowin, dass auch Treiber-Probleme hinter den Abstürzen stecken könnten. Das wäre in der Tat nicht das erste Mal, dass Treiber-Probleme bei einem Windows-Update zum Grund für App-Abstürze werden.
Betroffenes Programm Sophos bietet ersten Bugfix zu Update KB5013943
Leider gibt es von der Seite Microsoft noch keine Generallösung für die Komplikationen, welche durch das Mai-Update entstanden sind. Nun hat jedoch ein betroffenes Sicherheitsprogramm gehandelt und einen eigenen Bugfix auf die Beine gestellt. Die Rede ist von der Software Sophos. Auch dieses Programm war nach dem Update KB5013943 von Microsoft von zufälligen Abstürzen des Systems betroffen und hat beschlossen, selbst zu handeln und nicht auf eine Lösung durch Microsoft zu warten.
Schon vor Kurzem hatte der Betreiber einen Workaround angeboten, bei welchem eine Umbenennung des Treibers hmpalert.sys vorgeschlagen wurde, um die Probleme vorübergehend zu beheben. Mit einer neuen Aktualisierung auf die Version 3.8.4.46 sollen die Absturz-Probleme jedoch dauerhaft behoben werden. Hoffen wir, dass diese Aktualisierung besser gelungen ist als jene von Microsoft, sodass Nutzer/innen von der Software Sophos ihr Programm wieder ohne Einschränkungen nutzen können. Ein groß angelegter Bugfix für das Update KB5013943 wird indes vermutlich noch etwas auf sich warten lassen.
