Anfang des Monats veröffentlichte Microsoft im Zuge des Patchdays das kumulative Update KB4556799 für Windows 10. Schnell meldeten sich erste Nutzer mit Problemen in den Microsoft Foren und auf Reddit. Grund waren Audio-Probleme und der Verlust von Nutzerdaten. Microsoft hat sich nun offiziell zu den genannten Problemen geäußert und den zugehörigen Support-Artikel des Updates mit den neuen bekannten Problemen aktualisiert.
Siehe auch: Windows 10X Funktionen kommen auch für Windows 10
Microsoft untersucht Probleme
Der aktualisierte Eintrag zu KB4556799 listet nun die verschiedenen Probleme auf, welche von Nutzern gemeldet wurden. Einen Fix oder Workaround gib es aktuell noch nicht. Microsoft bittet um Feedback, falls ihr von diesen Problemen betroffen seid.
Symptom | Workaround |
Wir haben Berichte in sozialen Medien und in Nachrichten zu verschiedenen Problemen mit KB4556799 gesehen. | Wir arbeiten aktiv mit Kunden zusammen, die über Probleme berichten. Bisher haben wir noch keine weit verbreiteten Probleme gesehen, die sich in Telemetrie, Supportdaten oder Kunden-Feedback-Kanälen widerspiegeln. Wir untersuchen kontinuierlich alle Kundenrückmeldungen und beobachten diese Situation genau.
Hinweis: Wenn Sie auf Probleme stoßen, würden wir das gerne wissen. Bitte geben Sie uns Ihr Feedback über die Tastenkombination Windows + F oder wählen Sie im Startmenü Feedback-Hub, damit wir es untersuchen können. |
Nach der Installation dieses Updates auf einem Windows 10-Gerät mit einem WWAN-LTE-Modem (Wireless Wide Area Network) ist es möglicherweise nicht möglich, das Internet zu erreichen. Der Network Connectivity Status Indicator (NCSI) im Infobereich zeigt jedoch möglicherweise immer noch an, dass Sie mit dem Internet verbunden sind. | Wir arbeiten an einer Resolution und werden in einer kommenden Veröffentlichung ein Update geben. |
Seid ihr von Problemen betroffen?
via mspoweruser