Der Juli Patchday ist für Microsoft in der Tat nicht so verlaufen, wie sich das Unternehmen dies vorgestellt hatte. Leider schwangen mit den neusten Updates einige Fehler mit in die Betriebssysteme und nun hat Microsoft bestätigt, dass eine weitere Fehlermeldung der Realität entspricht. Es handelt sich dabei um Soundprobleme, welche sich vor allem auf Windows 10 Version 20H2 und neuer bezieht. Das Problem wurde schon beim Juli Patchday festgestellt, wurde jedoch nun im Zuge mit dem August-Patch KB5016616 an alle Windows 10 Nutzer/innen verteilt. Jedoch gilt dabei zu erwähnen, dass die Audio Probleme bei Windows 10 Kunden/innen sehr unterschiedlicher Natur sein können. Bei einigen geht es so weit, dass ein kompletter Audio-Blackout folgt.
Leichte Tonprobleme bis hin zum kompletten Audio-Blackout
Es gibt sehr unterschiedliche Berichte über das Vorhandensein von den Tonproblemen. Offenbar hängt es auch mit den jeweiligen Hardware-Konfigurationen zusammen. So kann es zu leichten Tonproblemen bei bestimmten Anschlüssen kommen, es geht aber auch so weit, dass tatsächlich ein vollständiger Audio-Blackout die Folge sein kann. Glücklicherweise hat Microsoft das Problem nicht nur bestätigt, sondern auch gleich eine Lösung angeboten und diese besteht im Moment in dem Start eines Known Issue Rollback (KIR)-Updates.
Das Known Issue Rollback (KIR)-Update für Windows 10 Nutzer/innen mit den Tonproblemen soll dazu genutzt werden, das Betriebssystem wieder auf den Zustand der vorherigen Version zu setzen und damit das Update rückgängig zu machen. Damit sollen laut Microsoft auch die Tonprobleme entfernt werden. In der Zukunft soll dadurch außerdem nur ein bereinigtes Update aufgespielt werden können. Dennoch ist es natürlich ärgerlich, dass der Patchday aus dem Monat Juli ein weiteres Problem hervorgebracht hat, das zugleich auch noch solche Maßnahmen erfordert.