[Trick] Realme (X2): Updates via VPN beziehen

Wie klingen 64MP-Hauptkamera (4-Fach-Kamera insgesamt), AMOLED-Screen, 8GB RAM, 128GB interner Speicher, Triple-Slot, NFC und Fast Charging für knapp 250 Euro? Gut? Ein solches Smartphone hat Realme im vergangenen September (2019) vorgestellt: Das Realme X2. Ein hammer Gerät, welches bis im Juni 2020 regelmässig Updates bekam. Und seither? Nichts.

Realme ist eine Oppo-Tochter und gehört, genauso wie Oppo natürlich auch, zum BB-Konzern, zu welchem auch OnePlus gehört. OnePlus selber hat sich in den vergangenen Jahren zum Flaggschiff-Hersteller mit hohen Preisen gemausert (zuvor Flaggschiff-Hersteller im „Tiefpreissegment“), Oppo wiederum bedient die höhere Mittelklasse. Und Realme? Will mit einem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis punkten.

Das haben sie definitiv auch getan, als im September 2019 das Realme X2 vorgestellt wurde. Es liess beinahe keine Wünsche offen. Auch Updates kamen regelmässig, wenngleich auch jeweils am Ende des abgelaufenen Monats mit Sicherheitspatch des ablaufenden Monats. Doch im Juli änderte dies. Es kam kein Update. Ok, kann ja mal sein wegen Urlaubszeit usw. – doch auch im August kam kein Update, bislang auch nicht im September, während andere Geräte des gleichen Konzerns regelmässig mit Updates versorgt werden.

Ein nicht mal ein Jahr altes Smartphone, das keine Updates mehr bekommt? Really Realme? Die Realme-Update-Seite zeigt an, dass die spanische Version des Gerätes sogar schon seit Mai 2020 keine Updates mehr bekommt. Wieso? Kein Hinweis. Realme selber äussert sich in einer angefragten Stellungnahme auch nur mit einer 0815-Antwort von wegen dass man regelmässig an Updates für die gesamte Produktlinie arbeite.

Ich würde wohl noch immer warten, wenn ich mich nicht näher mit der Thematik befasst hätte. In diversen Telegram-Channeln habe ich nachgefragt, bei welchem Sicherheitspatch die Leute mit einem Realme X2 stehen. Hierbei muss ich noch anmerken, dass es, je nach Region, das gleiche Handy mit anderer Modellbezeichnung gibt. So sind RMX 1991 bis RMX 1993 alles Realme X2, je nach Region aber eben mit anderer Bezeichnung. Nicht schlecht habe ich gestaunt, als mir ein User sein EU-Gerät gezeigt hat. Als EU-Gerät gilt das RMX 1993, genau das, was ich auch habe. Der Unterschied zwischen ihm und mir? Er hat den August-Security-Patch, ich hänge immer noch beim Juni-Patch fest.

Ich bin dann mal in einem anderen Land

Die Lösung ist so enttäuschend, wie auch verwirrend zu gleich. Er bekam das Update ebenfalls nicht regulär auf dem normalen Update-Kanal. Region umstellen auf eines der Vertriebsländer von Realme brachte ebenfalls nichts, genauso wenig wie die Sprache. Des Rätsels Lösung: eine VPN-Verbindung. Diese stellte er auf Spanien ein und erhielt das Update sofort angezeigt.

Mit diesem Tipp habe ich es ebenfalls versucht – und sofort ploppte das Update mit August-Securitypatch vor rund einer Woche bei mir auf. Installieren war kein Problem und ein paar neue Features kamen damit auch aufs Gerät. Aber Moment mal. Spanien als VPN? Während das spanische Gerät seit Mai 2020 kein Update mehr gesehen hat? Jep, tatsächlich so. Die in Spanien vertriebene Variante bekommt keine Updates, während die EU-Variante des Geräts Updates bekommt, sobald die VPN-Verbindung nach Spanien offen ist. Klingt komisch, ist aber so. Vermutlich wird der Trick auch mit anderen Realme Smartphones klappen, sofern diese ebenfalls keine Updates mehr bekommen – probiert es einfach mal aus.

Damit konfrontiert reagiert Realme wiederum überhaupt nicht mehr. Ich habe meine Mail nun zwei Mal geschickt und es kam gar keine Rückmeldung mehr. Schade. Da ich in einer Branche arbeite, in welcher ich meine Geschäftsmails nur dann synchronisieren kann, wenn der Security Patch relativ aktuell ist, mausert sich Realme so zum Risikokandidaten. Ich will nicht mittels „Livehacks“ zu Updates kommen, ich möchte diese regulär erhalten. Mein Vertrauen in Realme ist erstmal getrübt – und ich beobachte brav, was passiert, während ich auf mein neues Poco X3 warte, das in zwei bis drei Wochen ankommen dürfte.

Was sind Eure Erfahrungen mit Smartphones und Updates? Sind Updates für Euch wichtig, oder eher nicht? Schreibt es in die Kommentare.