• Über Uns
  • Impressum
  • Datenschutzerklärung
  • Login
  • Registrieren
WindowsUnited
  • Windows 11
    • Windows 10
    • Anleitungen & Tipps
    • Windows Mobile
  • Surface
  • Gaming
  • Reviews
  • Exclusives
  • IT-Jobs
No Result
View All Result
WindowsUnited
  • Windows 11
    • Windows 10
    • Anleitungen & Tipps
    • Windows Mobile
  • Surface
  • Gaming
  • Reviews
  • Exclusives
  • IT-Jobs
No Result
View All Result
WindowsUnited
No Result
View All Result
Home News

Surface Laptop 3 – Kostenlose Reparatur bei gerissenem Display

von Jo
10. Mai 2020
in News, Surface
1
Surface Laptop 3+
Teile auf FacebookTeile auf Twitter

Im Februar meldeten sich das erste Mal Nutzer des Surface Laptop 3 und berichteten über Haarrisse im Display. Diese sind nicht durch einen Sturz oder anderweitige Unfälle entstanden, sondern treten von selbst auf. Nun bietet Microsoft betroffenen Nutzern eine kostenlose Reparatur des Schadens an.

Siehe auch: Surface Book 3 – Gleiches Design mit verbessertem Innenleben

Kleiner Fremdkörper ist Schuld

Nachdem sich die Berichte häuften, ging Microsoft der Sache auf den Grund und fand nun auch die Ursache des Problems. Grund für die feinen Risse sei ein Fremdkörper, welcher sich zwischen Display und Abdeckung befindet und dort für den beobachteten Schaden sorgt. Wie genau dieser Fremdkörper in das Gerät gelangt ist unklar. So könnte dies bereits während der Produktion der Geräte geschehen sein.

Microsoft bietet nun allen Kunden, welche von diesem Problem betroffen sind, einen kostenlosen Austausch des Gerätes an. Dazu sollen sich Kunden umgehend mit dem Support in Verbindung setzen, um den Austausch zu beantragen.

  • Webseite des Microsoft Support

Wie viele Geräte genau betroffen sind, ist unklar. Viele Kunden dürften nun jedoch aufgrund der Berichte den Bildschirm ihres Surface Laptop 3 nochmals deutlich genauer begutachtet haben und den zuvor eventuell unbemerkten Riss entdeckt haben.

Ist einer unserer Leser von diesem Problem betroffen? Habt ihr euch bereits an den Microsoft Support gewendet?

Quelle: Microsoft 

 

Tags: Austauschbetroffene NutzerDisplaykostenlosMicrosoftRisseSupportSurfaceSurface Laptop 3
Share4TweetSendShare

Verwandte Artikel

Windows 11 glänzt mit größtem Nutzerplus seit der Veröffentlichung des Betriebssystems
Microsoft

Windows 11 glänzt mit größtem Nutzerplus seit der Veröffentlichung des Betriebssystems

6. Februar 2025
Windows 10 Game Bar: Microsoft öffnet ein mächtiges Gamer-Tool für alle – Welches Widget würdet ihr euch wünschen?
Apps

Microsoft Edge: Xbox Game Bar bekommt Browser Widget

28. Januar 2025
Nintendo Switch 2: Xbox bestätigt Unterstützung mit eigenen Spielen
Gaming

Nintendo Switch 2: Xbox bestätigt Unterstützung mit eigenen Spielen

28. Januar 2025
Diskussion abonnieren
Anmelden/Registrieren
Benachrichtige mich zu:
Logge dich ein zum Kommentieren
1 Kommentar
älteste
neuste beste Bewertung
Inline Feedbacks
View all comments
plazebo
4 Jahre her

„Microsoft bietet nun allen Kunden, welche von diesem Problem betroffen sind, einen kostenlosen Austausch des Gerätes an.“

Einen Tausch gegen Neuware, oder handelt es sich um refurbished Geräte?

0

Anzeige


Amazon Deals

Amazon-Deals

Die WindowsUnited App

WindowsUnited App

WindowsUnited App - Jetzt als PWA für alle Plattformen

Einfach im Browser oder "zum Startbildschirm hinzufügen" und wie eine App nutzen.
WindowsUnited

© 2020 1United GmbH

Mehr

  • Impressum
  • Datenschutzerklärung
  • Facebook-Gruppe: Der WindowsUnited Newsroom
  • Jobs
  • Sende uns einen Tipp
  • Über Uns

Folge Uns   Blogverzeichnis - Bloggerei.de

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password? Jetzt registrieren

Erstelle ein Nutzerkonto!

Fülle das Formular aus, um dich zu registrieren

Alle Felder müssen ausgefüllt sein. Log In

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In
No Result
View All Result
  • Home
  • Windows
    • Windows 10
    • Anleitungen
    • Windows Mobile
  • Nokia
  • Surface
  • Reviews
  • Meinung
  • IT-Stellenmarkt
  • Impressum
  • Datenschutzerklärung
  • Anmeldung / Registrierung

© 2020 1United GmbH