Fragt man Smartphone-Nutzer warum sie sich gegen ein Windows Phone entschieden haben oder momentan keines kaufen würden, liegt das meistens nicht an der Hardware oder dem System selbst – sondern an den Apps. Gegenüber Android und iOS konnte Microsofts mobiles Betriebssystem zwar eine Menge aufholen, gerade einzelne Titel fehlen aber weiterhin und es muss noch eine Menge getan werden. Ein großes und bekanntes Beispiel ist Snapchat – die Entwickler veröffentlichen keine offizielle Version, lassen alle Clients aus dem Store entfernen und drohten sogar mit einer Klage gegen Entwickler Rudy Huyn. Ob wir jemals eine App sehen werden, ist unklar, unwahrscheinlich. Doch wie wichtig ist Snapchat überhaupt für Windows Phone?
Die britische Medienaufsichtsbehörde Ofcom hat die Nutzung von verschiedenen Social Media Diensten in der britischen Bevölkerung analysiert und vor Kurzem in neuen Statistiken ausgewertet, 2013 und 2014 werden verglichen. Von allen Nutzern, die bei einer Social Media-Plattform registriert sind, nutzten 2014 ganze 97% Facebook, 48% sogar ausschließlich – Platz 1. Danach folgen zum Beispiel Twitter mit 26%, WhatsApp mit 24% und YouTube mit 17%. Snapchat kommt auf nur 9%.
Auf den ersten Blick ist Snapchat also eher unwichtig, fast unbedeutend für den Erfolg von Windows Phone. Aber Achtung: Snapchat ist wichtiger als man denkt, denn es gibt weitere Statistiken, die nur Jugendliche zwischen 12 und 15 Jahren und bei den jeweiligen Diensten registrierte Nutzer ab 16 Jahren berücksichtigen. Und hier sieht es schon ganz anders aus. Von den jüngsten Nutzern im Alter von 12 bis 15 nutzen immerhin 53% Snapchat, was damit auf Platz 4 hinter YouTube, Facebook und Instagram liegt. Auch interessant: Bei Nutzern die älter als 15 sind ist die Anzahl der Snpapchat-Nutzer zwar um einiges geringer – von den registrierten Nutzern, die 16 und älter sind, nutzen aber 11% die App sogar über 10 mal am Tag, 24% noch zwischen 2 und 10 mal am Tag. Das ist viel, nur WhatsApp und Facebook erzielen bessere Werte. Nutzer die die App installiert haben, verwenden sie also auch oft.
Geht man von allen Käufern aus ist Snapchat allein wohl nur bei wenigen ein Entscheidungsgrund für ein bestimmtes Betriebssystem. Jüngere Nutzer sollte man aber auf keinen Fall vergessen. Das Beispiel kann man natürlich so nicht auf alle Jugendlichen beziehen, aber aber an meiner alten Schule habe ich folgendes beobachtet: Die meisten nutzen ein Android Smartphone, viele ein eher günstiges, andere aber auch Top-Modelle wie das Galaxy S6. Immer mehr haben auch ein aktuelles iPhone Modell. Innerhalb der letzten Jahre hat sich die Anzahl von Lumia Smartphones gesteigert und das Interesse wurde größer, vor allem wegen der sehr günstigen Modelle. Aber ein High-End Windows Phone wie das Lumia 930 hätte sich dort wohl niemand anstatt eines noch teureren iPhone 6 gekauft. Das liegt zum einen daran, dass Android Smartphones und iPhones bei allen einfach cool waren, etwas, das man haben muss. Was die anderen haben, beeinflusst die Kaufentscheidung eben sehr. Aber wenn ich versucht habe einen Großteil für Windows Phone zu begeistern, scheiterte dies oft an den Apps. Denn Snapchat und viele weitere Apps, die für Windows Phone nicht erhältlich sind, hatte fast jeder. Das Problem: Wenn die jeweiligen Entwickler ihre App einfach nicht für Windows Phone veröffentlichen wollen und dann noch Clients entfernen lassen, kann man leider wenig machen.
snapchat ist da aber auch ein externes Beispiel. die wollen einfach wirklich nicht. aber bei den meisten Apps ist eher das Problem dass es eben keine offizielle Version gibt, aber drittanbieter Apps die sogar meist recht ordentlich sind.