Um ein bereits herausgegebenes Update zu stoppen, muss der Hersteller in der Regel einen ernsthaften Grund vorweisen und genau dies ist aktuell bei Samsung der Fall. Der weltbekannte Tech-Anbieter hat das neuste Update zur Samsung Galaxy Watch 4 gestoppt, da auf der gesamten Welt Kunden-Berichte eingegangen waren, dass das Update die Watch komplett außer Gefecht gesetzt hat. Entsprechend blieb Samsung keine andere Wahl, als schnell zu reagieren und das neuste Update für die Galaxy Watch 4 unverzüglich zu stoppen.
Neu veröffentlichte Firmware setzt beide Galaxy Watch 4 Varianten außer Gefecht
Samsung hat bereits reagiert und öffentlich gemacht, dass wohl nur eine begrenzte Anzahl an Geräten für diesen Fehler empfänglich wäre. Was Samsung in diesem Fall nun unter der Beschreibung „begrenzte Anzahl“ versteht, bleibt indes offen. Bei dem fehlerhaften Galaxy Watch Update handelt es sich um jenes mit der Kennung R8xxXXU1GVI3. Die beiden kleinen „x“ werden in der Regel durch die Modellnummern ersetzt. Als Beispiel:
- 60
- 65
- 70
- 75
- 80
- 85
- 90
- 95
Wie aus verschiedenen Kundenberichten zu entnehmen ist, kann es zu einer gravierenden Fehlfunktion nach der Durchführung des Galaxy Watch 4 Updates von Anfang Oktober kommen. Manche Kunden berichten gar, dass ihr Gerät keinen Start mehr erlaubt. Es gibt bereits die Information, dass betroffene Geräte an Samsung zurückgesendet werden sollen, um einen Ersatz zu erhalten. Eine Aktualisierung würde wohl nichts bringen – die Geräte lassen sich ja auch nicht mehr starten.
Samsung geht derzeit der Ursache auf den Grund und versucht auch eine Erklärung dafür zu finden, warum die Probleme erst jetzt so zahlreich auftreten, obwohl das Galaxy Watch 4 Update doch bereits vor knapp 1 1/2 Monaten erschienen ist.
