Wenn Microsoft mit Störungen zu kämpfen hat, tauchen immer wieder Fragen auf, wo man denn prüfen könne, ob die Störung behoben ist oder eben noch nicht. Microsoft selber pflegt Webseiten, auf welchen man den Status der jeweiligen Dienste überprüfen kann. Und wir verlinken für Euch an dieser Stelle mal alle Dienste.
Mit Störungen im Microsoft-Universum hatten wir alle mal zu kämpfen. Mails wurden nicht aktualisiert, OneDrive scheint nicht mehr zu verbinden oder auch bei Microsoft Teams ist es nicht mehr möglich, an einer Konferenz teilzunehmen. Immer dann erreichen uns Fragen, ob wir mehr dazu wissen. Oft wissen wir mehr, aber nicht, weil wir Insider-Wissen haben, sondern weil wir auf den entsprechenden Microsoft Online Services-Seiten nachschauen. Störungen gehören dazu – das betrifft quasi jeden Konzern und schliesst nunmal auch Grosskonzerne wie Google, Apple oder Microsoft ein. Wichtig ist der Informationsfluss und dass die User abgeholt werden mit ihren Problemen.
Einer der wichtigsten Dienste in der heutigen Zeit ist sicherlich Microsoft 365 (ehemals Office 365). Dort hängen z.B. folgende Anwendungen dran:
Neben den Privatnutzern gibt es aber natürlich auch die zahlungskräftigeren Business-Kunden, welche weitere Dienste von Microsoft nutzen. Dazu gehören folgende:
Diese User können den nachfolgenden Link nutzen:
Neben Office 365 gibt es auch noch Microsoft 365. Das ist kein eigentlicher Dienst, sondern ein Zusammenschluss verschiedener Dienste, die Microsoft anbietet. Auch hier gibt es eine eigene (via Login erreichbare) Webseite:
> Link für Microsoft 365 Status
Microsoft hat diverse Clouddienste. Das reicht von OneDrive for Business bis hin zu Azure. Entsprechend gibt es auch eine eigene Webseite für den Status dieser Dienste.
> Link für Cloud Dienste (Azure)
Auch für Skype gibt es eine eigene Webseite, auf welcher darüber berichtet wird, ob der Patient noch lebt. Auf dieser Statusseite erhält man umfangreiche Informationen darüber, was aktuell noch funktioniert und was nicht.
Wer eine Konsole nutzt, interessiert sich unter Umständen nicht für die obenstehenden Dienste. Denn hier zählt nur die Xbox. Gut, dass Microsoft auch hierfür eine Service Status-Seite eingerichtet hat.
Findet man die gewünschten Informationen auf keiner dieser Seiten, lohnt sich ein Blick auf den Twitter-Kanal von Microsoft. Dieser existiert seit Januar 2012 und informiert ebenfalls über Störungen.
> Link zum Twitter-Kanal von Microsoft
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