Heute bleibt die Küche kalt, wir gehen in den Wienerwald.
So lautet ein berühmter Werbeslogan der gleichnamigen (in den letzten Jahren wieder erstarkenden) deutschen Fastfood-Kette. Doch wer das Haus nicht verlassen möchte, um sein Hungergefühl zu besänftigen, der greift auch gerne (mal mehr mal weniger regelmäßig) zum Telefon und wählt gemütlich die Nummer des Pizza-Taxis des Vertrauens.
Die bequeme Alternative: Die Internetseite des favorisierten Lieferservice. Einige wenige Klicks genügen, und die Bestellung landet kurz darauf im virtuellen Warenkorb und wenig später auch schon im mehr als realen Magen seines hungrigen Bestellers. Noch komfortabler wird es (saubere Programmierung vorrausgesetzt) eigentlich nur mit einer entsprechenden App: So kann man beispielsweise auch schon von unterwegs bestellen, während man eigentlich noch gar nicht zuhause ist, die Pizza aber in etwa zeitgleich dort eintreffen soll.
Selbst Wienerwald bietet mittlerweile in ausgewählten Städten einen Lieferservice an, die Bestellung erfolgt hier allerdings über die Internetseite des Unternehmens, selbst für iOS und Android ist bisher keine passende App erhältlich, doch das nur am Rande.
Ein weiterer Vorteil der Online-Variante gegenüber der telefonischen Bestellung: Kommunikationsschwierigkeiten bleiben nahezu ausgeschlossen. Dass es aber auch bei Bestellung per App zu unvorhersehbaren Schwierigkeiten kommen kann, habe ich leider schon am eigenen Leib erfahren müssen: So ging eine Bestellung in der Vergangenheit einmal angeblich nicht durch, was mir auch die freundliche Dame des Anbieters am Telefon versicherte, so dass ich auf einen alternativen Lieferservice angewiesen war. Doch dummerweise war die Bestellung trotzdem irgendwie beim Adressaten angekommen, was zur Folge hatte, dass im Abstand weniger Minuten mir gleich zwei Lieferanten einen unerwarteten Besuch abstatteten.
Jetzt möchte man sicherlich nicht zwingend für jeden Fast Food-Tempel in der näheren Umgebung die passende App auf sein Smartphone laden. Wie praktisch, dass es sich Anbieter wie Pizza.de oder Lieferando.de zur Aufgabe gemacht haben, mehrere gastronomische Betriebe in einer Übersicht zusammenzufassen. In Ballungszentren ist die Auswahl natürlich entsprechend umfangreicher als anderswo.
Ob auch Windows Mobile User ihren Hunger vorzeitig stillen können, verraten wir in den folgenden Zeilen.
Die gute Nachricht zuerst: Der deutsche Marktführer Pizza.de, ist auch auf Windows Phone / Windows 10 Mobile mit einer eigenen App vertreten. Die verrichtet halbwegs ihre Dienste, optisch ist man allerdings irgendwann bei Windows Phone 8 hängen geblieben. Aus heutiger Sicht sieht das, auch im Vergleich zum nachfolgenden Mitbewerber, einfach nicht mehr zeitgemäß aus.
Noch weitaus präsenter und auch besser gelungen ist nur Lieferservice.de, hinter dem das niederländischen Unternehmen Takeaway.com steht. Auch Lieferando gehört mittlerweile den Niederländern, eine entsprechende App gab es auch für Windows Phone, durch die Zusammenführung der beiden Unternehmen ist die Einstellung der App zu verschmerzen, auch wenn diese nach wie vor eigenständig für iOS und Android verfügbar ist.
Dafür ist die Marke Lieferservice im Windows Store omnipräsent: Ob als Lieferservice.de für Deutschland, Lieferservice.ch für die Schweiz oder Lieferservice.at für Österreich, jeder wird im wahrsten Sinne des Wortes bedient. Sogar das niederländische Original Thuisbezorgd.nl ist vertreten, ebenso die belgische Variante Pizza.be sowie für Frankreich Pizza.fr. Zusätzlich gibt es auch noch eine Variante, die genauso heißt wie der Anbieter selbst, nämlich Takeaway.com, hinter der sich kurioserweise aber die selbe deutschsprachige App verbirgt wie Lieferservice.de.
Und als wäre das nicht schon variantenreich genug, setzt der Anbieter noch eins drauf und bietet Lieferservice.de und Konsorten auch für den Desktop (Windows 8.1 und höher) an – vorbildlich aber jetzt auch nicht unbedingt komfortabler als die Nutzung der Website.
Doch danach kommt erstmal lange Zeit nichts oder nur wenig:
Den Mitbewerber Bringbutler sucht man vergebens und auch Pizzaketten wie Joeys findet man nur für iOS und Android. Doch das ist angesichts der zusammenfassenden Funktion solcher Apps wie Pizza.de und Lieferservice.de zumindest aus Sicht des Konsumenten durchaus zu vernachlässigen, schließlich ermöglichen diese die gezielte Bestellung in einem von zahlreichen eingebundenen gastronomischen Betrieben.
Die weltweit agierende Pizzakette Dominos findet man übrigens erfreulicherweise ebenso im Windows Store, doch deren Nutzung ist auf Indien und Sri Lanka beschränkt, was in der Tat ziemlich beschränkt ist. Immerhin kann man dort sogar über eine passende Desktop-App bestellen, bringt nur herzlich wenig, wenn quasi am anderen Ende der Welt der eigene Magen knurrt.
Den ehemaligen Mitbewerber Lieferheld gab es ebenfalls mal für Windows Phone, die App wurde inzwischen aber eingestellt. 2012 konnte man im Zuge dessen sogar ein Lumia 920 gewinnen, aus heutiger Sicht eine eher ungewöhnliche Vorstellung. Interessanterweise gehört auch Pizza.de genau wie Lieferheld.de mittlerweile zum Mutterkonzern Delivery Hero. Somit gibt es hierzulande eigentlich nur noch zwei konkurrierende Unternehmen und beide sind jeweils mit mindestens einer App auch im Windows Store vertreten.
Wer dann doch lieber auswärts essen und trotzdem das Smartphone zur Hilfe nehmen möchte, wird ebenfalls im Windows Store fündig: Mit Yelp findet man immer das passende Restaurant in der Nähe.
Und jetzt ist B(r)otzeit:
Passend zum Thema auch der von Microsoft vorgestellte Pizza-Bot (nicht Bote), der die Bestellung zukünftig in einem automatisiertem Skype-Chat ermöglichen kann. Interessanterweise ermöglicht die Pizzakette Dominos (via VentureBeat) in den USA per Facebook Messenger bereits jetzt genau diese Art der Bestellung.
Ihr habt weitere Angebote dieser Art entdeckt, die wir hier nicht vorgestellt haben oder wollt uns von Euren Erfahrungen mit solchen Bringdiensten oder deren Apps berichten? Wir freuen uns auf Eure zahlreichen Kommentare…
Bildquelle: Eigenarchiv
Das ist schön und gut, in der Schweiz gibt es ein Art Bauerpacket die liefern 1 pro woch wirklich frische Produkte der Region, dass ist etwas dass man verbreiten sollte!
? sowas wär mal was. Ned nur in der Schweiz. Gerne auch in Bayern ?
Nur so am Rande: Joey’s gehört jetzt zu Dominos. Seit einiger Zeit machen die mit dem Slogan Werbung, dass Dominos zu finden ist, wo früher Joey’s war.
Pizza.de hat die Unterstützung für die Windows Phone App heimlich eingestellt. Zu beginn des Jahres (2017) funktionierte die App nicht mehr. Sie fand nur noch einen Lieferdienst, der den Namen „Diese App wird nicht unterstützt“ o.ä. heißt. Erst der Support hatte zugegeben, dass die Unterstützung bewußt eingestellt wurde. Immerhin habe ich heute gesehen, dass die Website das Logo für den Windows Store entfernt hat. Ich wechsle jetzt zu Lieferservice.de
Viele Grüße aus Essen
Heiko