[Kommentar] Acer – Euer Jade Primo will doch keiner kaufen!

Und nein – ganz sicher nicht weil es an mangelnder Qualität läge, doch der Reihe nach:

Bei unserem Dreh des Test-Videos in Berlin (hier) hatte ich mich beinahe schwer verliebt in das nicht ganz lückenlos ausgestattete Windows-Flaggschiff.

Und das aus gleich mehreren guten Gründen:

Das Display, eines der mir und vielleicht auch euch wichtigsten Merkmale bei einem Smartphone (schließlich schaue ich ja ständig drauf), ist tatsächlich nochmal ein kleines Stückchen besser in der Darstellungsqualität als das der Microsoft eigenen Flaggschiffe – und das trotz geringerer Auflösung. Es ist dermaßen augenschonend, dass man sich kaum satt sehen kann.

Das Design des Gerätes mag Geschmackssache sein, doch mir gefällt es dank seiner ergonomischen Form und dem hervorragenden Anfass-Gefühl des Displays richtig gut. Und wären da nicht die Probleme mit der Kamera, wie unser Kollege Leonard Klint in seinem ausführlichen Test eindringlich anmahnt, dann hätte das Acer trotz fehlender Kamera-Taste und schmerzlich vermisstem Glance Screen gute Karten gehabt mein nächstes Lieblings-Phone zu werden.

„Hätte, hätte – Fahrradkette“ – ein Spruch mit einem Bart beinahe so lang wie die Behauptung, Windows Phone sei schon lange tot (auch wenn dieser Bart bisher nicht mit vollster Überzeugung gestutzt werden konnte).

Doch wer will sich das Jade Primo bei diesem Preis überhaupt kaufen?

Im Saturn-Markt meines Vertrauens konnte ich die Ausnahmeerscheinung überraschenderweise ausfindig machen – sogar ganz wie ein Festnetz-Telefon schön säuberlich in seine Docking-Station gesteckt – mitten zwischen dutzenden beliebigen Androiden.

Zwar gibt es eine Etage drüber (in der Computer-Abteilung) auch eine Ausstellungsfläche von Acer, doch das Jade Primo konnte ich hier nicht ausfindig machen. Continuum-Präsentation? Fehlanzeige. Die Frage ob man das überhaupt ausprobieren will, ist dann allerdings wieder ein anderes Thema.

Das hat Microsoft immerhin mit dem Lumia 950 XL auf einer eigenen Verkaufsfläche hingekriegt, doch das Acer? Das steht da hinten irgendwo zwischen den ganzen anderen Geräten. Nur eins sticht in diesem Zusammenhang ins Auge: Das Preisschild. Auf dem stehen drei Ziffern – und die sind nicht von schlechten Eltern. 569 Euro. Mehr noch: Wer die Docking-Station dazu haben möchte, zahlt knapp 600 Euro – da kann man das Lumia 950 doch beinahe schon lachen hören, das es sich nur wenige Meter weiter an einem eigenen (fast unbeachteten) Stand gemütlich gemacht hat.

Ein Lumia 950 kostet nämlich nicht mal mehr als 370 Euro und selbst die größere Variante durchfliegt langsam aber sicher die 400 Euro Schallmauer, doch auch die wird schon bald durchbrochen sein – aber das ist eine andere Geschichte.

Natürlich kann auch ein Unternehmen wie Acer nicht einfach sagen: „Hey, schreibt doch mal direkt 299 Euro aufs Preisschild, wir müssen die Dinger ja auch verkaufen“, sondern es möchte ja schließlich auch gerne was daran verdienen. Doch wie soll das möglich sein, wenn es doch einfach keiner kaufen möchte – zumindest zu diesem Preis?

So liegt das Gerät nun schon seit knapp zwei Monaten scheinbar wie Blei in den Verkaufsregalen. Mir liegen wirklich keinerlei Verkaufszahlen vor, aber die überaus wertzuschätzende Resonanz der Community (und der Verkaufsrang bei Amazon an diesem Tag: Platz 3816).

Das schmerzt. Schließlich hat Acer mit dem Jade Primo eines der ambitioniertesten Smartphones mit Windows 10 Mobile im Programm.

In unserem WindowsUnited Newsroom bei Facebook (hier anmelden) sind die Meinungen über das Acer größtenteils positiv – doch was viele vom Kauf wirklich abschreckt (neben der Kamera) ist doch ganz einfach der Preis.  Es dürfte ziemlich klar sein,dass Niemand einfach mal eben 600 Euro verballern möchte, wenn ein Gerät, dass nur 400 Euro (Lumia) kostet eine weitaus bessere Kamera besitzt als das, was zumindest preislich eine wesentlich wertigere Ausstattung suggeriert.

Unsere Anfrage an Acer, ob denn mit einem Firmware-Update für die Kamera zu rechnen sei, blieb zudem unbeantwortet! Da fragt man sich doch berechtigterweise ernsthaft, warum man einem Unternehmen denn ein solches Vertrauen entgegen bringen sollte, dass man zähneknirschend (oder vielleicht sogar ungehemmt) soviel Geld für ein Produkt auf den Tresen legt, das qualitativ und preislich in einer Liga spielen möchte, in der es mittlerweile zahlreiche Geräte gibt, die dieses Versprechen auch tatsächlich lückenlos einlösen – und genau das macht das Acer eben nicht.

Der Preisverfall bei einem Smartphone ist bei vielen Modellen im Laufe der Zeit teilweise enorm – mal mehr mal weniger schnell, keine Frage. Doch der des Acers ist seit (dem zugegeben noch nicht allzu lang zurückliegendem Verkaufsstart Anfang April) um maximal drei Euro gefallen. Das Liquid M330, der Einsteiger von Acer mit Windows 10 Mobile dagegen, wurde vor einigen Tagen regelrecht verramscht – und konnte für sage und schreibe gerade mal 64,99 € erworben werden – und war wenige Minuten später dann auch ausverkauft.

Mit einer Gesamtwertung von 8.5 Punkten schnitt das Jade Primo in unserem Test mehr als erfreulich, gerade zu hervorragend ab.

Läge der Preis zumindest auf dem Niveau eines Lumia 950 (XL), wäre die Kaufentscheidung zumindest in meinen Augen mehr als eine Überlegung wert.

Doch ob das reichen wird? Nicht für Jeden, gewiss. Ein Verkaufserfolg definiert sich natürlich nicht ausnahmslos über den Preis, doch das ist gerade im Windows-Lager eine Hemmschwelle, die mit Sicherheit einige potentielle Interessenten die Kreditkarte zücken lassen könnte – oder warum verkaufte sich das Lumia 640 eine Zeit lang tatsächlich wie geschnitten Brot?

Doch das ist nur meine bescheidende Meinung – jetzt ihr liebe Community: Bei welchem Preis würdet ihr zuschlagen? Oder hat das Acer ein ganz anderes Problem?

Dies ist ein Meinungsartikel. Die Ansichten des Autors decken sich nicht zwingend mit denen anderer Mitarbeiter von WindowsUnited.