Wenn es um die Thematik Bloatware geht, reagieren viele PC-Nutzer recht negativ. Wer heute ein vollkommen neues Gerät kauft, der findet dort allerlei vorinstallierte Anwendungen, die einem selbst kaum einen Nutzen bringen. Kein Problem, denn diese Apps kann man einfach wieder deinstallieren. Etwas heikler wird die ganze Sache aber, wenn ein Programm einfach so und ungefragt auf einem Endgerät installiert wird. Genau dies ist nun Nutzern von Windows 10 und Windows 11 Geräten passiert, denn sie haben vermehrt wahrgenommen, dass sie plötzlich HP Smart auf ihrem Rechner hatten. Wie ist das passiert?
HP Smart installiert sich unerwünscht auf Windows-Geräten – was tun?
Erst einmal ist Panik fehl am Platze, denn HP Smart ist im Grunde ein Druckermanager für HP-Geräte und daher absolut harmlos. Man muss also nicht befürchten, dass eigene Software, Hardware oder Daten beschädigt bzw. entwendet werden. Wer einen HP-Drucker besitzt, kann von dieser App sogar profitieren. Wenn man einen hat – denn die App installiert sich laut diversen Berichten von Nutzern auch auf Endgeräten, die nicht mit einem Drucker vom Hersteller HP in Verbindung stehen.
Microsoft hat bereits bestätigt, dass man sich dem Problem bewusst sei und daran arbeite, die Hintergründe zu beleuchten. Gleichzeitig ist inzwischen auch bekannt, dass wohl insbesondere Kunden mit den Versionen 23H2 und 22H2 von Windows 11 betroffen sind. Aber auch Windows 10 Kunden könnten die App plötzlich auf ihrem Gerät vorfinden.
Die HP Smart-App einfach wieder deinstallieren
Es ist zwar ein kleiner Zeitaufwand, aber wenn Ihr zu den Betroffenen gehört und die HP Smart-App eigentlich nicht braucht, dann ist die Entfernung der Anwendung kein Hexenwerk. Einfach im Startmenü mit dem Rechtsklick auswählen und dann den Deinstallationsprozess einleiten. Auf diese Weise ist HP Smart im Nu vom eigenen Rechner verschwunden. Dennoch muss sich Microsoft darum kümmern, wie es überhaupt passieren konnte, dass sich die App automatisch auf den Rechnern ausgebreitet hat.
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