„Da führt eigentlich kein Weg an einem iPhone vorbei!“
Aus nicht wenigen Kommentaren unserer Leser wissen wir, dass solche und ähnliche Äußerungen seitens des (nicht selten) offenkundig subjektiven Fachpersonals diverser Handelsketten keine Seltenheit darstellen. Vom gezielten Abraten entsprechender Windows Phone Geräte bis hin zu nur spärlich bestückten Verkaufsregalen – nicht wenige Leser werden wissen was ich meine.
Natürlich ist das nicht die Regel: Immer öfter sieht man mittlerweile auch kleinere Microsoft-Verkaufsflächen in manchen Media Märkten und Saturn Filialen, doch oftmals gehen gerade die neuen Flaggschiffe (sofern sie denn mal ausgepackt wurden), zwischen den ganzen Androiden regelrecht unter. Und besonders die prominent platzierten Apple-Verkaufsflächen sprechen eine ganz andere Sprache, wer achtet da schon auf ein popeliges Lumia, für das es ja sowieso keine Apps gibt, irgendwo da zwischen den ganzen anderen Geräten?
Umso erfreulicher, dass Microsoft nun (hoffentlich ausreichend geschulte) Promoter in den Märkten einsetzt, um die Vorzüge der neuen Flaggschiffe Lumia 950 und Lumia 950 XL dem skeptischen Konsumenten wohlwollend näher zu bringen.
In der nachfolgenden Übersicht findet man alle Media Markt und Saturn Filialen, in denen entsprechende Promoter an bestimmten Tagen anzutreffen sind:
Ich kann nicht genau sagen, seit wann und wie lange die Promotoren eingesetzt werden, doch in jedem Falle sind solche Werbemaßnahmen eine erfreuliche Entwicklung.
Konntet ihr schon einen der Promotoren antreffen? Wirkte das Personal eher lustlos oder bekam man gleich am Anfang des Gesprächs Lust auf ein neues Lumia?
Quelle: Microsoft
Uh, auch in meiner Nähe. Sehr gut.
Hmm, ich war schon ewig nicht mehr im MediaMarkt oder Saturn… Ich glaube da schau ich am Montag mal vorbei und prüfe ob die das auch richtig machen 😉
Schade, nicht in Oldenburg 🙁 aber bei uns im Expert Laden hat man das neue Lumia auch sehr ansprechend Präsentiert. Ich poste das Foto mal unter eurem Beitrag auf Facebook. Ich bin da oft und ,,Promote,, auch ein wenig ^^
Bekommt man von den Promotern auch Merchandise?
Bei uns in Hagen im Saturn werden die Lumias sehr gut präsentiert. Der Eingang ist breit, kommt man von der einen Seite, läuft man direkt kopfseitig auf die Smartphone Präsentationsflächen zu. Vorne rechts hat man dann das neuste iPhone und vorne links das Lumia 950XL, abfallende mit dem 950 DS, 950, 640 XL, 640 DS, 550 usw. Kommt man von der anderen Seite, läuft man direkt auf die iPhones zu und die Lumias befinden sich in Blickweite genau auf der anderen Seite des „Tisches“. Ein „Tisch“ weiter auf Höhe der iPhones findet man dann die Samsung Geräte, gegenüber die LGs… Weiterlesen »
Komme aus Lüdenscheid und bin morgen in Hagen, das schaue ich mir doch glatt mal an. Bei uns im lüdenscheider Saturn sind die Lumias ganz am Ende der Tische ausgestellt. Sehr schwacher Auftritt
Schön wäre wenn Microsoft wieder in TV Werbung investieren würde. Da finden die Windows 10 Lumias nicht statt!
Ja, das sehe ich genau wie du – es fehlt gezielte TV Werbung.
Ja. Aber bitte nur mit einer neuen Werbeagentur.
Die bisherigen TV-Spots von Microsoft waren so grottig, dass sie schon wieder kontraproduktiv waren…
Ich habe mal beim Media Markt (gegenüber vom Stuttgarter Hauptbahnhof) einen einen Mitarbeiter gesehen mit einem Lumia-Shirt. Er hatte gerade einen anderen Kunden beraten, machte einen guten Eindruck.
Der Lumia-Experte (so der Schriftzug auf seinem Shirt) im Aachener Saturn macht seine Sache auch sehr gut. Bringt echte Begeisterung rüber, geht auf die Besonderheiten ein, z.B. die Live Tiles, sehr engagiert.
In Münster sucht man im Vodafone-Shop vergeblich nach Lumias, noch nicht einmal das neue 950/ XL…bei O2 liegt nur das 950 einsam in einer Nische…so wird das nix!!! Das vor allem ältere oder unerfahrene Kunden offen für Microsoft Geräte sind durfte ich nicht selten erfahren, da die Nähe zu PC und Laptops mit Windows besteht! Schaut man sich jedoch die Verkaufsroutinen und Produktpräsentationen in Handyshops und Mediamärkten an, weiß man sofort das für Microsoft dringender Handlungsbedarf besteht…meine Idee: Microsoft engagiert auf Honorarbasis „Insider“, schult sie kurz und vermittelt sie als kostenlose Promoter für Aktionen in Shops und Märkten! ?
Die Idee klingt auf jeden Fall spannend .
Auf jeden Fall hat ein Insider bestimmt mehr Ahnung und Überzeugungskraft als ein Verkäufer der seit Jahren Apfel oder Android in der Tasche trägt. Ich finde in Geschäften meist nur ein Lumia 640 irgendwo in der Ecke. Das ist ein gutes Smartphone, aber geht dann gegen den Rest im Laden unter.
Der Typ von Microsoft der mir im Mediamarkt das surface verkauft hat, hat mir von den Windows Smartphones abgeraten. Soviel dazu.
Habe trotzdem eine Woche später beim 950 zugegriffen. Verkäufer im Madiamarkt musste das auch erst 15 Minuten im Lager suchen. Also nötig ist so eine Aktion. Aber mit Mitarbeitern die sich auch damit identifizieren.
Das ist bei manchen Mitarbeitern so eine Sache des Gehalts mit der Identifikation. So ist das halt nun mal. Für 10 Euro die Stunde wird so einer wahrscheinlich weniger motiviert vom Lumia erzählen als vielleicht für 20 Euro. Keine Ahnung was so ein Promoter verdient, das nur mal so als Gedanke. Ein schöner großer Microsoftstore mit gut bezahlten und überzeugten Mitarbeitern in Berlin Mitte wäre sicher nicht schlecht.
So einen würde ich bei Msft Deutschland melden.
Hab so jemanden gestern erst im Saturn gesehen. Schön mit T-Shirt und Schlüsselanhänger. Der hatte wohl Langeweile und hat mit seinem IPhone gespielt.
Die promoter gibt’s schon seit ne weile also nichts neues zumindest in Berlin hab ich die schon vor 6 monaten zum ersten mal gesehen .
Einige Tage, nachdem mein Lumia 950 XL per Post kam (mein erstes Windows-Phone überhaupt), war ich aus Spaß mal beim Saturn im Europa-Center in Berlin. Die Promoterin hatte aber leider überhaupt keine Ahnung und konnte mir selbst bei allgemeinen Fragen nicht helfen.
Hoffentlich läuft das in anderen Städten besser, sonst kann sich Microsoft den ganzen Promo-Kram auch schenken.
Es wäre endlich mal Zeit , dass Microsoft auch hierzulande Service-und Verkaufszentren eröffnet, wo die Produkte nicht untergehen zwischen Konkurrenzgeräten….auf kurzfristig „angeheuerte“ Promotionleute, die auch nur begrenzt über die Produkte Bescheid wissen kann dabei guten Gewissens verzichtet werden ?
Die Firma, wo auf den meisten Pc’s der Welt Windows läuft, schafft es bis jetzt nicht, obwohl es eins der besten Smartphones hat, eine ordentliche Werbestrategie dafür auf die Beine zu stellen, kaum zu glauben, ist aber so. Sehr sehr Schade. Es läuft mal kurz Werbung im TV oder man sieht das ein oder andere Plakat, dass war’s schon wieder. Warum, haben die kein Interesse, ich glaube eher, denen fehler die richtigen Leute dafür. Klar, Werbung kostet mal richtig viel Geld, lohnt sich aber im endeffekt. Ich habe bis jetzt noch keinen Promotor angetroffen, leider, würde mir diesen über sein… Weiterlesen »
Naja, ob es viel bringt? Man braucht keine extra Promoter – man muss nur verlangen, dass man nicht diskriminiert wird. Verkäufer beim Media Markt haben keine Ahnung welche Unterschiede es zwischen Lumia 640 und Lumia 640 XL gibt… außer Displaygröße natürlich. 950er sind gar ausgelegt, obwohl man sie da sind(Preisschild und Verpackungen sind da). Oh und noch mal zu 640er – beim XL steht 200 € auf dem Preisschild, obwohl er in ihrem System weniger kostet. Sie haben es gesehen, aber es ist nichts passiert und zwei Wochen später steht da immernoch der falscher Preis. Und das alles während da… Weiterlesen »
In meinem Media Markt des „Vertrauens“ ist nur das 950 XL ausgestellt und wurde seit Wochen im Media-Markt nicht geladen (War in letzter Zeit öfters da). Schade, das war’s wohl mit Display und Kamera anschauen. Nur so nebenbei: An das Surface Pro 4 haben die dort ein Touch Cover vom Surface 2 gehängt.
Also ich habe mein 950 xl Mitte Dezember in München wohl über einen solchen Promotor geholt. Dieser war sehr kompetent und bezgl. Beratung habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. In diesem Saturn war eine spezielle Verkaufsfläche für Lumia und Surface eingerichtet und diese war auch sehr gut besucht. Kannte solche Flächen bis dato nur von Apple. Funde das aber grundsätzlich sehr gut, weil die Produkte so nicht in der Masse untergehen. Kenne aber auch andere Märkte da werden keine Lumias zum testen ausgestellt.
Ich bin enttäuscht über MS, was es mit W10M gemacht hat.
Ich bin enttäuscht über deren Naivität.
Ich bin enttäuscht über deren Kleingeistigkeit.
2016 wir das letzte (entscheidende) Jahr von W10M. Alles spricht dafür, die Vorzeichen sind negativ.
Wenn ich mich irre, werde ich mich freuen.
Mir würde es ja schon reichen wenn ich das 950 zumindest vor Ort testen könnte. Aber mm bekommt es hier seit dem offiziellen verkaufsstart nicht hin usb C nachzurusten. Daher bleibt das Handy immer aus:(
Danke Marco, für dieses Posting!!
Endlich spricht mir einmal jemand aus der Seele. Denn genau das habe ich auf meinem Blog auch bereits kritisiert und so sind auch meine Erfahrungen.
Man hat in der Tat grundsätzlich das Gefühl, das einem von den Windows Geräten abgeraten wird, bzw. diese garnicht erst erwähnt werden.
Egal ob in den 2 grossen Elektrofachmärkten der Metro oder sonstwo.
Leider sind diese Promoter nicht in unserem MediaMarkt in Goslar unterwegs, obwohl das mal gut wäre. Letzten Sonntag war dort geöffnet und ich habe dort ganze 3 Geräte entdeckt. Wahnsinn!! 🙁
Bei uns im Saturn, läuft tatsächlich jemand herum. Vor Weihnachten war ich da und hätte mir dort am liebsten das Lumia 950 mitgenommen. Leider wollte der Saturn sogar 619€ haben. Anscheinend lässt sich Saturn den Service gut bezahlen. Zudem stellte sich dann heraus, dass der Saturn nur Lumia 950 Dual SIM Modelle vorrätig hatte und der Promoter mir leider nicht sagen konnte, wo jetzt genau der Unterschied der Dual und Single SIM Variante liegt. Außer dem offensichtlichen natürlich, dass bei dem einen zwei und bei dem anderen nur eine Sim-karte reingeht. Aber ich habe die Aktion auf jeden Fall positiv… Weiterlesen »
Ich weiß, dass dieser Eintrag schon etwas älter ist, aber ich möchte trotzdem mal meine Erfahrungen zu diesem Thema schildern. Als ich im Juni 2015 ein neues Smartphone bei Mediamarkt kaufen wollte und mich auch nach Windows als Betriebssystem erkundigte wurde mir vom „Fachverkäufer“ sofort und dringlichst davon abgeraten…. Auch die Präsentation der Windows Geräte war zu diesem Zeitpunkt sehr gering und unscheinbar gehalten. Ich habe mich dann also zu einem Android Gerät überreden lassen…. Nun, etwa ein Jahr später sieht das Android total abgenutzt aus, hat dauernd Firmware Probleme und ist extrem langsam geworden…. Also wollte ich mir dieses… Weiterlesen »
Hey Phillip! Vielen Dank für deinen Kommentar unter einem doch schon etwas älteren Beitrag, der aber immer noch (mit Ausnahmen) Bestand hat.