Es war der größte Ausfall der Telefon- und Internetdienste in der Geschichte des Landes. Australien erlebte an diesem Mittwoch für mehrere Stunden einen riesigen Technik-Rückschritt, denn der zweitgrößte Mobilfunkanbieter im Land vermeldete einen Totalausfall. Dieser betraf auch Krankenhäuser und Notdienste. Obwohl sich der Mobilfunkanbieter Optus direkt an die Arbeit machte, den Fehler zu beheben, dauerte der gesamte Vorgang knappe 10 Stunden. Laut dem Sender 9News waren insgesamt ca. 10 Millionen Menschen komplett vom Telefon und Internet abgeschnitten. Daher handelt es sich um den umfangreichsten Telekommunikationsausfall in der Geschichte von Australien.
Fast die Hälfte der Bevölkerung Australiens war ohne Internet
Ungefähr 40 Prozent der australischen Bevölkerung ist Kunde bei Optus und war somit nicht in der Lage, Telefon oder Internet zu verwenden. Der Telekommunikationskonzern klärte die Kunden ausgerechnet auf der Webseite über Alternativen auf. So wurde auf der Optus-Webseite empfohlen: „Falls Optus-Kunden den Notdienst rufen müssen, empfehlen wir, ein Familienmitglied oder einen Nachbarn mit einem alternativen Gerät zu finden.“
Fraglich, ob die Kunden das ohne funktionierendes Internet überhaupt zu Gesicht bekommen haben. Die Menschen klagten indes darüber, dass sie unter erschwerten Arbeitsbedingungen litten und am Mittwoch auch privat Abstriche machen mussten, da Online-Zahlungssysteme ebenfalls zum Großteil lahmgelegt waren.
Technologieausfall sorgte für ein wahnsinniges Verkehrschaos in Australien
Der Ausfall von Telefon und Internet hat sich auch auf den öffentlichen Verkehr ausgewirkt. So musste unter anderem der Zugverkehr in Melbourne für ca. 30 Minuten unterbrochen werden. Verkehrschaos war im gesamten Land zu vermelden und außerdem gab es extreme Probleme, Einrichtungen wie Krankenhäuser im Notfall zu erreichen.
Ein Cyber-Angriff wurde bereits als Grund für die Störungen ausgeschlossen, aber Optus-Geschäftsführerin Kelly Bayer Rosmarin hat bisher noch keine Erklärung dazu abgeben können, welche Ursache für die massive Störung verantwortlich war.
