Kommunikation ist heutzutage alles. Die Unternehmen, die den Sprung auf SIP-Trunking gewagt haben, sind bereits einen Schritt voraus. Dabei handelt es sich um ein modernes Kommunikationsprotokoll, das herkömmliche Telefonnetze ersetzt und sofortige Verbindungen über das Internet ermöglicht.
Neue Technologien ermöglichen es Unternehmen, ihre Telefonanlagen zu modernisieren und Kosten zu sparen. Eine dieser Technologien ist SIP-Trunking.
Wie funktioniert SIP-Trunking?
SIP-Trunking ist eine moderne VoIP-Technologie, die Telefonanlagen mit dem Internet verbindet. Diverse Anbieter bieten ihren Kunden SIP-Trunking als günstige und zukunftssichere Alternative zum klassischen ISDN-Anschluss an. SIP (Session Initiation Protocol) Trunking ist ein Kommunikationsprotokoll, das VoIP (Voice over IP)-Telefonie ermöglicht. Denkbar ist auch die Microsoft-Teams-Telefonie via SIP-Trunking.
Im Gegensatz zu herkömmlichen Telefonanlagen wird bei SIP-Trunking die Sprachübertragung nicht über das traditionelle Festnetz, sondern über das Internet realisiert. Das hat den großen Vorteil, dass Anrufe inzwischen nahezu ortsunabhängig getätigt werden können – sowohl innerhalb Deutschlands als auch ins Ausland.
Außerdem bietet SIP-Trunking eine Reihe weiterer Vorteile: So sind etwa mehrere Leitungen über einen einzigen Anschluss realisierbar, was die Kosten senken kann. Auch die Integration von mobilen Endgeräten in die bestehende Infrastruktur ist mit diesem Protokoll unproblematisch möglich.
Vorteile von SIP-Trunking für Unternehmen
Mit SIP-Trunking, also der Verbindung klassischer Telefonanlagen mit dem Internet, wird Unternehmen ermöglicht, Kosten zu sparen, da sie keine teuren ISDN- oder PSTN-Leitungen mehr benötigen. Ebenso bietet SIP-Trunking einige weitere Vorteile gegenüber herkömmlichen Telefonanlagen.
Zunächst einmal ist SIP-Trunking sehr flexibel. Es kann leicht an die Bedürfnisse jedes Unternehmens angepasst werden. So können unter anderem Anrufe an bestimmte Nummernblocks weitergeleitet werden, was für internationale Geschäftsreisen sehr praktisch ist. Auch die Einrichtung von Gesprächen ist mit SIP-Trunking sehr einfach und kann mühelos eingerichtet werden.
Ein weiterer Vorteil von SIP-Trunking ist die hohe Sprachqualität. Da die Sprachdaten über das Internet übertragen werden, gibt es keine Störungen durch Rauschen oder Verzerrungen. Ebenfalls ist die Verbindungsgeschwindigkeit sehr hoch, sodass auch große Konferenzgespräche ohne Probleme durchgeführt werden können.
SIP-Trunking bietet außerdem eine hohe Zuverlässigkeit. Durch die Verwendung des Internets als Übertragungsmedium ist die Wahrscheinlichkeit sehr gering, dass Anrufe unterbrochen oder abgebrochen werden. Ausfälle der Telefonanlage sind damit nahezu ausgeschlossen.
SIP-Trunks können obendrein an unterschiedliche Bedürfnisse angepasst werden, daher ist die Technologie besonders für Unternehmen geeignet, die schnell wachsen oder ihr Geschäftsmodell häufig ändern. Zusätzlich funktioniert SIP-Trunking mit nahezu allen gängigen VoIP-Systemen und PMXs, sodass Unternehmen nicht in neue Hardware investieren müssen. Den Unterschied zwischen SIP-Trunking und Primärmultiplex erklären die Autoren von IP-Insider ausgezeichnet.
Zuletzt: SIP-Trunks sind skalierbar und können problemlos erweitert oder reduziert werden, je nachdem, wie viele Telefonleitungen ein Unternehmen benötigt. Da keine physischen Telefonleitungen benötigt werden, spart SIP-Trunking Kosten für Installation und Wartung.
Insgesamt bietet SIP-Trunking also eine Reihe von Vorteilen gegenüber herkömmlichen Telefonanlagen. Unternehmen, die nach einer modernen und kosteneffizienten Lösung für ihre Telefonie suchen, sollten daher auf jeden Fall SIP-Trunking in Betracht ziehen. Kinderleicht umsetzbar ist SIP-Trunking mit der Deutschen Telefon.
VoIP-Telefonie und SIP-Trunking im Vergleich
Die Kosten für VoIP-Telefonie und SIP-Trunking sind vergleichbar. Beide Optionen bieten eine hervorragende Qualität und Zuverlässigkeit, sodass Unternehmen in der Lage sind, ihre Kommunikationskosten zu senken. Allerdings gibt es einige Unterschiede zwischen den beiden Technologien, die Unternehmen berücksichtigen sollten.
VoIP-Telefonie ist eine brillante Wahl für Unternehmen, die bereits ein IP-Netzwerk besitzen. Die VoIP-Technologie nutzt das bestehende Netzwerk, sodass keine zusätzlichen Kosten für die Einrichtung eines neuen Netzwerks entstehen. Außerdem ist VoIP flexibel und kann in vielen verschiedenen Umgebungen eingesetzt werden.
SIP-Trunking ist jedoch die bessere Wahl für Unternehmen, die noch kein IP-Netzwerk haben. SIP-Trunking erfordert kein separates Netzwerk und ist daher einfacher und kostengünstiger zu implementieren. Weiterhin bietet SIP-Trunking in der Regel eine höhere Bandbreite und Flexibilität bei der Anrufweiterleitung, sodass Unternehmen ihre Kommunikationsinfrastruktur leichter skalieren können.
SIP-Trunking-Anbieter finden: Darauf sollte geachtet werden
Die Suche nach dem passenden SIP-Trunking-Anbieter für Ihr Unternehmen ist nicht ganz einfach. Dennoch lohnt sich die Mühe, denn der richtige Anbieter kann viele Vorteile bieten. Doch worauf gilt es bei der Suche zu achten?
Zuerst einmal müssen sichergestellt werden, dass der Anbieter über eine gute Infrastruktur verfügt. Dies bedeutet, dass er über ein solides Netzwerk verfügen sollte, das mit einem etwaigen bestehenden Netzwerk kompatibel ist. Zweitens sollte der Anbieter über genügend Bandbreite verfügen, um den benötigten Bedarf zu decken. Wichtig ist auch, dass die IP-Telefonie richtig abgesichert wird.
Drittens sollte der Anbieter in der Lage sein, eine hohe Qualität der Sprachverbindungen zu garantieren und viertens sollte er über einen guten Kundenservice verfügen und bereit sein, bei allen Fragen und Problemen schnell und kompetent zur Seite zu stehen.
