Debatte: OneDrive, Xbox Music und Co. Ist Microsoft’s schöne, neue Cloud-Welt nur Mittelmaß?

Vor einigen Wochen habe ich einen Leitartikel mit dem äußerst optimistischen Titel „Microsoft gewinnt die Zukunft“ geschrieben. Meine These: die Redmonder haben am deutlichsten die Zeichen des beginnenden Cloud-Zeitalters erkannt. Sie haben eine Reihe hervorragender Cloud- und Online-Dienste und sie sind die einzigen, die damit konsequent alle Plattformen bedienen, also nicht versuchen, den Kunden in der Wahl seiner Endgeräte und Betriebssysteme einzuschränken. Deshalb sollte man gerade jetzt auf Windows und das Microsoft Ökosystem setzen.

Ausgerechnet Windows Guru Paul Thurrott hat nun aber eine andere Sicht der Dinge nahegelegt. Während ich in die Zukunft blickte, wagte er eine kurze Bestandsaufnahme der Gegenwart. Und die fällt für Microsoft weniger schmeichelhaft aus. Auf Twitter beschrieb Thurrott gestern kurz das, was er als „Microsoft’s neues Problem“ bezeichnet. Microsoft habe all diese Services –  Outlook, OneDrive, Xbox Music usw. – aber keiner davon sei wirklich der Beste seiner Art.

Microsoft's new problem. They have all these services–Outlook, OneDrive, Xbox Music, whatever–but none are best in class.

— Paul Thurrott (@thurrott) June 23, 2015

Als konkretes Beispiel nannte er Xbox Music. Er selbst nutze und möge Xbox Music, aber für die meisten User sei Microsoft’s Musik-Streaming Plattform nicht so gut bzw. attraktiv wie etwa Spotify oder Google Music. Womöglich mache es mehr Sinn, für die jeweiligen Anwendungsszenarien auch Dienste von Unternehmen zu nutzen, die genau darauf spezialisiert sind: Spotify für Musik, Dropbox für Cloud-Speicher etc.

Man könnte an der Stelle auch gut auf Skype verweisen, das angesichts des wachsenden Angebots an Instant Messengern mit VoIP-Funktion (man denke etwa an das neue Telefonie-Feature von WhatsApp) um seine Relevanz fürchten muss.

For example. I like/use Xbox Music. But come on. It's not as good as Spotify or Google Music. Not for most people.

— Paul Thurrott (@thurrott) June 23, 2015

Hat Paul Thurrott Recht? Nun, so ganz lässt sich seine Kritik sicherlich nicht von der Hand weisen. Die Aussage, dass keines von Microsoft’s Cloud-Diensten spitze ist, ist aber doch recht pauschal und müsste im Einzelnen untersucht werden. An Office wird Paul an der Stelle mutmaßlich nicht gedacht haben. Wenn Office 365 nicht best in class ist, was dann? Und was OneDrive vs. Dropbox angeht, würde ich meinem Idol schlichtweg widersprechen. Ich habe den Wechsel von Dropbox zu OneDrive schon vor langer Zeit vollzogen und kein einziges Mal bereut.

Bei Xbox Music sieht die Sache aber tatsächlich etwas anders aus. Mit Blick auf das Gesamtpaket und seine Wahrnehmung beim Kunden, kann man Pauls Diagnose eigentlich nur zustimmen. Ich liebe Xbox Music und die Möglichkeit, meine eigene Musik von OneDrive zu streamen, ist für mich persönlich ein absolutes Killer-Argument. Angesichts der (auf dem jetzigen Stand) mittelmäßigen Apps und der hohen Wellen, die Apple Music und (in geringerem Maße) das neue kostenlose Angebot von Google Music schlagen, scheint Microsoft mit seinem Musik-Streaming Dienst aber wiedermal ins Hintertreffen geraten zu sein. Dass man die Chance verpasst hat, sich Nokia’s MixRadio zu sichern und damit ein hervorragendes Internet Radio und hochwertige redaktionelle Inhalte in das eigene Angebot zu integrieren, ist mir absolut unverständlich.

Skype ist sicherlich ein weiteres Beispiel für verpasste strategische Chancen. Nach Jahren gefühlter Untätigkeit beginnt Microsoft erst jetzt den Messenger tiefer in das Windows System und andere Services wie Office zu integrieren. Synergieeffekte zwischen den verschiedenen Diensten zu schaffen ist allerdings eine Herausforderung, der meiner Meinung nach alle großen Technologie-Konzerne gegenüber stehen. Das wird letztlich auch darüber entscheiden, ob der Konsument im Cloud-Zeitalter eher auf spezialisierte Anbieter setzt (Spotify, Dropbox, GMX, WhatsApp, etc.) oder lieber ganz in einem der großen Ökosysteme von Apple, Google, Microsoft aufgeht.

Meine Meinung: Für die Zukunft setze ich nach wie vor auf Microsoft. Die unbestrittene Expertise in Sachen Cloud, die beispiellose Offenheit gegenüber allen Plattformen und Hardware-Optionen, die (relative) Glaubwürdigkeit beim Thema Datenschutz sind für mich ganz starke Argumente für das Ökosystem der Redmonder. Und ja, ich glaube daran, dass man mit Windows 10 und den jüngsten Ankündigungen rund um Xbox, Cortana, Office usw. auf dem richtigen Weg ist.

Aktuell gibt es aber ganz unbestreitbar noch eine Reihe offener Baustellen. Apps, die noch nicht auf dem Niveau sind, auf dem sie sein sollten (Xbox Music, Outlook). Lose Enden im Ökosystem, die erst sinnvoll verbunden werden müssen. Unklares – oder gar nicht vorhandenes – Marketing. Vieles davon ist ärgerlich, vielleicht auch unnötig. Aber man hat zumindest das Gefühl, dass sich überall etwas tut.

Den Verweis auf Windows 10 als großen Hoffnungsträger spare ich mir an der Stelle. Ihr kennt das Lied ja bereits und entweder ihr glaubt daran, oder eben nicht.

Jetzt interessiert mich eure Meinung: Welche Microsoft Dienste nutzt ihr und welche nicht? Und warum? Hat Paul Thurrott Recht mit der Aussage, dass keiner von Microsoft’s Services „Klassenbester“ ist? Diskutiert mit in den Kommentaren!

Quelle: Twitter