Das Surface Duo 2 befindet sich nun seit einigen Wochen in meinem Besitz und ich nutze das Dual Screen Surface als mein alleiniges Hauptgerät. Wie bereits beim Duo der ersten Generation möchte ich euch immer wieder mit einzelnen Erfahrungsberichten auf dem Laufenden halten, sofern meine Zeit es erlaubt. In diesem Beitrag möchte ich über die Software und die Performance sprechen. Wir erinnern uns, das Surface Duo 1 hatte teils mit heftigen Bugs und einem inkonsistenten Nutzererlebnis zu kämpfen. Ob Microsoft bei der zweiten Generation in diesen Punkten nachbessern konnte, erfahrt ihr in diesem Artikel. Ich wünsche euch viel Spaß.
Dazu interessant: Surface Duo 1 und Duo 2 im Hardware-Vergleich
Inhaltsverzeichnis
Wer mit der ersten Generation unterwegs ist, der kennt die vielen kleinen Problemchen der Software auf dem kleinen Dual Screen Surface. Es war schnell klar, das innovative Hardware auf ein Betriebssystem trifft, welches für diese Art Gerät aktuell nicht ausgelegt ist. Microsoft musste daher einiges an Arbeit in die Anpassung von Android 10 stecken, um die Nutzung mit zwei Screens zu realisieren. Allerdings lief das Ganze trotzdem oft unrund und es kam zu teils sehr nervigen Problemen. So schaltete sich manchmal einfach ein Screen ab, weil das Gerät dachte man sei im Phone Mode oder es wurde beim Umklappen in den erwähnten Modus der falsche Screen genutzt. Diese Erkennung, in welcher Position ich das Duo halte, funktionierte nicht immer zuverlässig und gerade die Aufnahme von Fotos wurde dadurch teils zur echten Qual.
Die gute Nachricht, mit dem Surface Duo 2 sind die meisten Probleme verschwunden. So hätte das erste Duo launchen sollen.
In meinem Erfahrungsbericht zum ersten Duo hatte ich geschrieben, dass die Software viel Spaß bringt, wenn sie rund läuft. Genau dies tut sie auf dem Duo 2 nun und es mach daher wirklich Spaß. Die gleichzeitige Nutzung zweier Apps geht leicht von der Hand, Abstürze und Co. habe ich bislang keine erlebt.
Um die Probleme bei der automatischen Erkennung der Displays im Phone Mode zu beheben, hat Microsoft nun auf die Erkennung per Gyroskop verzichtet und nimmt automatisch das rechte Display als Standarddisplay. Man kann natürlich weiterhin das Gerät herumdrehen und das andere Display dann mit einem Doppeltipp nutzen. Das funktioniert auch wirklich ohne Probleme und lässt einen die teils frustrierenden Momente mit dem Vorgänger vergessen.
Die Software des Surface Duo 2 ist allerdings keineswegs perfekt und Microsoft muss hier weiterhin investieren und mit raschen Updates die verbliebenen Fehler ausbügeln.
Ein Problem der Software auf dem Duo 2 betrifft die Animation beim Öffnen einer App. Diese fehlt nämlich komplett. Zwar hat Microsoft bereits bestätigt, den Fehler intern behoben zu haben, auf einen Rollout warten wir allerdings bislang noch. Wieso dies nicht zu Release behoben werden konnte, ist mir ein Rätsel. Klar, dies ist wirklich kein schlimmer Bug, sorgt jedoch für ein nicht ganz so schönes Gesamterlebnis bei der Bedienung. Denn ansonsten laufen die Animationen butterweich. Snapdragon 888 und 90Hz sei Dank.
Weitere kleine Probleme betreffen die Erkennung der verschiedenen Swipe-Gesten. Diese werden ab und an nicht korrekt erkannt. Hier muss Microsoft also definitiv an der Touch-Sensibilität schrauben, denn aktuell ist das Duo 2 wirklich gnadenlos und bietet kaum Fehlertoleranz bei den ausgeführten Wischbewegungen. Es gibt allerdings einen Trick, wie man die Erkennung selbst verbessern kann. Deaktiviert man den Google Assistant und startet das Gerät anschließend neu, ist die Touch-Erkennung deutlich besser. Dieser kleine Trick funktioniert übrigens auch auf dem ersten Surface Duo. Offensichtlich kommen hier die Gesten für das Öffnen des Google Assistant in Konflikt mit den Gesten zum Steuern des Duo selbst.
Mit Android 11 wurden von Google, in Zusammenarbeit mit Microsoft, das erste Mal auch Geräte mit zwei Screens oder einem faltbaren Screen bedacht und die Unterstützung für diese nativ in das OS integriert. Wie viel das Update auf Android 11 wirklich zur Verbesserung bei der Software auf dem Duo 2 beigetragen hat, ist allerdings schwer zu sagen. Eine grobe Aussage können wir vermutlich erst dann treffen, wenn auch das erste Surface Duo das Update erhalten hat. Dies dürfte im Dezember der Fall sein. Sollten hier starke Verbesserungen bei Stabilität und Co. auftreten, hat Android 11 sicherlich seinen Teil beigetragen. Dennoch ist die Unterstützung für faltbare Geräte nach wie vor sehr rudimentär im OS verankert. Doch Rettung naht.
Kürzlich hat Google mit Android 12L (vormals Android 12.1) eine Version des OS vorgestellt, welche explizit für Geräte wie das Surface Duo und das Samsung Galaxy Fold entwickelt wurde. So werden unter anderem die vom Surface Duo bekannten Gesten für das Multitasking nativ in Android integriert, Microsoft muss hier also nicht mehr selbst eine eigene Lösung pflegen und unterhalten. Es ist daher davon auszugehen, dass Microsoft Android 12 überspringen und direkt auf Android 12L setzten wird, welches im Frühjahr erwartet wird. Zusammen mit diesem wird es auch neue Guidelines für Entwickler und deren Apps geben, um die Möglichkeiten von Dual Screens besser nutzen zu können.
Eingangs hatte ich erwähnt, dass ein neuer Geräteformfaktor auf ein OS trifft, welches dafür nicht gedacht ist. Mit Android 11 bewegten sich beide Komponenten bereits einen Schritt aufeinander zu. Mit Android 12L könnte dann endlich zusammenwachsen, was zusammengehört.
Im Inneren des Surface Duo 2 kommt der Snapdragon 888 zum Einsatz. In Benchmarks rangiert das Duo 2 vor anderen Android Smartphones und überzeugt mit starken Werten. Doch viel wichtiger ist natürlich die Performance und das Erlebnis im Alltag. Was soll ich sagen, das Duo 2 rennt. Es ist schnell, die 90Hz sorgen für flüssige Animationen und Bewegungen und das Multitasking macht einfach eine Menge Spaß. Die 8GB RAM reichen Dicke aus und machen sich nicht negativ bemerkbar. Hier gibt es also nicht viel zu sagen.
Wie auf dem Duo 1 kommt auch beim Nachfolger eine extra angepasste Version des Micrsoft Launcher zum Einsatz. Diese bietet allerdings weniger Möglichkeiten als auf anderen Android Smartphones. So könnt ihr keine Icon-Pakete installieren und selbst die Wahl der Akzentfarbe wird euch vorenthalten.
Leider hat sich hier auch mit Android 11 und dem Surface Duo 2 nichts geändert. Ja, der Widget- und News-Feed sieht nun ein bisschen schicker aus und erinnert an Windows 11 und auch sonst gibt es hier und da kleine optische Änderungen. Das war es aber auch schon. Wer auf viele neue Features gehofft hatte, wird aktuell leider enttäuscht. Hoffentlich wird Microsoft in den kommenden Monaten hier mehr Arbeit investieren.
Schaut man auf die Probleme des Duo und die Wartezeiten bei den Updates, so drängt sich schnell der Vergleich mit anderen Herstellern, wie zum Beispiel Samsung auf. Allerdings wird hier schnell vergessen, dass Samsung ebenfalls einen steinigen Weg hinter sich hat und zum anderen auf ein enorm großes Team zugreifen kann. Für Samsung ist das Geschäft mit Android-Smartphones sehr wichtig und entsprechend viele Ressourcen werden dafür genutzt.
Bei Microsoft arbeitet nur ein kleines Team an Android für das Duo und dieses wird darüber hinaus mit der Aufgabe konfrontiert, ein fremdes OS für ein völlig neues Gerätekonzept anzupassen. Das Surface Duo ist für Microsoft ein kleiner Nebenschauplatz, ein Experiment. Dies darf bei aller berechtigter Kritik nicht außer Acht gelassen werden. Damit möchte ich aber nicht die Probleme und vor allem die miese Kommunikation der Redmonder mit seinen Kunden entschuldigen. Microsoft muss hier besser werden. Sie müssen Probleme benennen und eine grobe Roadmap für deren Lösung bereitstellen.
Das allerdings auch Geräte von anderen namhaften Android-Herstellern Probleme machen können, sieht man aktuell an den Bugs und Fehlern des neuen Google Pixel 6.
Die Software auf dem Surface Duo 2 ist bei weitem nicht perfekt. Gerade die Erkennung der Gesten macht öfters noch Probleme. Dennoch ist es ein gewaltiger Schritt im Vergleich zur ersten Generation. Die Software ist viel stabiler geworden. Abstürze, Black-Screens und Co. gehören der Vergangenheit an und die Nutzung der beiden Screens macht einfach unglaublich viel Spaß. Es fehlt jetzt noch der nötige Feinschliff und dann haben wir ein wirklich tolles Softwareerlebnis auf dem Surface Duo 2. Dazu noch einige neue Features für den Microsoft Launcher und ich wäre wirklich zufrieden.
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Dito - kann mich dem Bericht 100% anschließen. Mir macht mein Duo 2 auch extrem viel Spaß - mit dem erwähnten Nachbesserungsbedarf. Z.B. in Werbe Videos sieht man, wenn man ein Kindle eBook liest das Umblättern, wie bei einem Buch. Diese Funktion fehlt vollständig. Vermutlich geht das mit den fehlenden Animationen einher. Ich würde mir auch wünschen, dass wenn man eine Gruppe von 2 Apps gleichzeitig öffnet, dass man die auch gleichzeitig wieder schließen kann … aber das ist alles jammern auf extrem hohen Niveau. Dazu kommt noch ein optischer Effekt - jeder der mein neues Duo 2 gesehen hat, war mega beeindruckt. "Das sieht ja Klasse aus" - kann man damit etwa auch telefonieren? Ich habe das gletscherweiß gewählt.
Muss ich mal testen. Auf dem Duo 1 war die Animation beim Umblättern da.
Mein Alltag ohne Surface Duo 2: Ich vermisse nichts.
unser Alltag "ohne diese immer wiederkehrenden dummen Kommentare." Wir vermissen diese nicht! Top Gerät!!! Kann mich nur anschließen.
Ein Dualscreen Gerät schränkt mich im Alltag mehr ein als das es nützlich für mich ist also vermisse ich es nicht. Tut mir leid das ich nicht so euphorisch reagiere sobald eine neue innovation das Licht der Welt erblickt. Ich bin ein Nutzer mit einem eigenen Nutzerverhalten und keiner wie jeder andere ergo ist das was ich brauche nicht unbedingt das was die Masse will. Übrigens nutze ich auch kein Facebook oder Instagramm und lege dennoch oder grade deswegen ein wesentlich besseres Sozialverhalten an den Tag und helfe auch mal einer Oma in den Bus statt meine Follower zu checken.
Es ist ein Unterschied zwischen lesen und dann schreiben " klingt interessant aber ist nichts für mich" und dann begründet man seine Meinung! Leider ist es bei den meisten Mitmenschen zur Gewohnheit geworden, dass es entweder Top ist oder totaler Mist über den man gleich herziehen muss. Ich finde dieses Verhalten oder mehr noch, diese Angewohnheit dumm und Anmaßend! Hier sollten die, die es Scheiße finden einfach aufhören zu schreiben, solange sie nichts Sinnvolles beizutragen haben 😘
Außerordentlich witzig, dein Kommentar. Mein Alltag besteht ebenfalls ohne Surface Duo 2. Trotzdem lese ich gern die Berichte zu diesem Gerät. Scheinbar liest du sie auch, hast jedoch den Zwang, dumm zu kommentieren.
Nur weil ich es nicht brauche aber die Technik interessant finde ist mein Verhalten also dumm? Würde es mich nicht interessieren hätte ich es weder gelesen noch kommentiert. Ich finde allerdings diese Dual Screen Geschichten nicht so gut wie ein Flip das wesentlich kompakter in der Hosentasche ist.
Dito - diesem Bericht kann auch ich mich 100% anschließen. Hier merkt man, dass ein User das Gerät auch wirklich nutzt und aus diesem Grund ist der Artikel ein Volltreffer.
"Husky" empfiehlt das Samsung Flip hin, was jedoch eine wirklich andere Zielgruppe ansprechen sollte. Das Duo 2 hat bei mir binnen einer Woche mein Samsung Note 10plus ersetzt, dabei wollte ich das Duo 2 erstmal in Ruhe einem Langzeittest unterziehen. Microsoft bietet immerhin eine 60-Tage-Rückgabe an, die ich aber nicht in Anspruch nehmen werde.
Ich nutze,
das wurde in den Kommentaren allgemein mal thematisiert, selbst auch kein
Facebook oder Instagramm und habe bisher auch nicht die allerneuesten
Smartphones gekauft. In das Konzept- und die Hardware des Duo 2 habe ich aber
die Hoffnung gesetzt, mein individuelles Nutzungsverhalten effektiver umsetzen
zu können und ... ich mag nach nun guten drei Wochen nicht mehr auf das Duo 2
verzichten.
Richtig ist,
dass das Gerät überzogen teuer ist. Hier stimmt die Verhältnismäßigkeit nicht und
trotzdem bereue ich den Kauf keine Sekunde. Anders sieht es beim Pen aus, da
dieser am Duo 2 wider Erwarten nicht induktiv aufgeladen werden kann. Das ist
enttäuschend und den Kauf hätte ich mir sparen können.
Nur die
Kunden, die ein "eigenes Nutzerverhalten" haben (ein freundlich
gemeinter Gruß an „Husky“), welches nicht der Masse entspricht und eher auf
Produktivität oder Multitasking/Parallenutzung von Apps ausgerichtet sind,
können die Vorteile des Duo 2 nutzen. Es gibt bessere Taschenkinos, zum
Telefonieren handlichere Geräte, für Fotos bessere Smartphones ... und doch
passt das Duo 2 für mein Nutzungsverhalten optimal.
Mich wundert,
dass einige Tests so negativ ausfallen. Wenn man aber verschiedene andere
Testvideos sieht, welche die Negativtests analysieren und aufzeigen, dass der
Tester das Gerät nicht richtig anwendet, dann finde ich mich in meinem
Nutzererleben wieder.
Ja, das Gerät ist mir einmal eingefroren und ganz selten hat sich die Tastatur nicht wie gewünscht geöffnet. Damit kann ich leben und hoffe, dass das Update von gestern diese kleinen Kinderkrankheiten ausbügelt.
Auch kann ich damit leben, dass durch die Lücke zwischen den Monitoren Text oder Bildfläche verloren geht. Dafür gibt es keine Verzerrung der Dimensionen und ich scrolle mich sowieso durch das Dokument. Nervend wäre es, wenn ich Spielfilme mit dem Gerät schauen würde, doch eine Nutzung von Youtube/Vimeo (Anleitungen, Lehrvideos oder Dokus) etc. verlief bisher problemlos. Ich kann den Film auch auf einem Screen laufen lassen, nutze den zweiten für eine andere App oder für Menüs/Kommentare der Video-Apps oder es passt gerade sehr gut mit einer Anzeige über beide Displays, weil das Video (Darstellung Vortragender, Text, mehrere Filmsequenzen in einem Video dargestellt …) es hergibt.
Mit besten Grüßen und Danke für den Artikel,
Oliver
Zwei
Anmerkung noch: Die Animation im Kindle eBook funktioniert bei mir wie
gewünscht und ich empfehle eine gute Hülle oder Versicherung, da das Glas auf
der Rückseite sicher nicht absolut bruchfest ist.
Top geschrieben!!! Kann mich da nur anschließen. Habe gestern das duo 2 Case bekommen. Passt perfekt und lädt dann auch den Stift, der durch einen zusätzlichen Magneten noch stärker am Gerät hängt. Das hatte mich ehrlich gesagt ein wenig gestört, dass der Stift ständig abging wenn man das Gerät in die Tasche gesteckt hatte. Danach immer Stift suchen. 😂 Mit dem Case hält der echt super.
Ganz tolles Gerät. Vom 21. bis 31. Oktober war ich recht ambivalent - allerdings hat der hohe Preis zur Ambivalenz beigetragen. Jetzt finde ich es ganz toll. Es ist trotz Android ein richtiges Surface 😊👍
Ein paar kleine Verbesserung würde ich mir wünschen und schreibe immer wieder ein Feedback an MS. Z. B. möchte ich einen Anruf durch Tastendruck bei zugeklapptem Phone annehmen, die "Blickleiste" soll mir auf Tastendruck den Akkustand anzeigen, nicht nur beim An-/Abstöpseln des Ladegeräts, und und ...
Das Umblättern in der Kindle App funktioniert hier wie im MS-Video.