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[Tipps & Tricks] Windows Device Recovery Tool - Wiederherstellen des Smartphones  

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D3f3kt
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Viele Nutzer sind im Insider-Programm von Microsoft für Windows 10 Mobile und/oder Windows 10. Während es an einem PC mit Windows 10 relativ einfach ist, diesen PC auf einen früheren Stand zurück zu setzten oder gegebenenfalls neu zu installieren, falls eine Insider-Version untragbar ist, sieht das an einem Smartphone anders aus. Hier kann man nicht ohne weiteres mal eben das Betriebssystem selbst neu aufspielen oder auf eine frühere Version zurücksetzen. An dieser Stelle kommt das Windows Device Recovery Tool zum Einsatz.

Mit diesem Tool ist es möglich das Smartphone auf die letzte, offiziell für das entsprechende Gerät verfügbare, WindowsPhone- oder Windows 10 Mobile-Version zurück zu setzten. Dabei werden natürlich alle Daten vom Smartphone gelöscht.

 

Das Tool kann > HIER < heruntergeladen werden.

 

Voraussetzung:
  • USB-Kabel, um das Smartphone an den PC anzuschließen

  • PC mit Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 oder Windows 10

  • Mindestens 4 GB freien Speicherplatz auf dem PC

unterstütze Geräte:
  • Lumia,
  • LG,
  • HTC One und HTC 8X,
  • Alcatel OneTouch Fierce XL,
  • MCJ Madosma,
  • BLU WIN HD und BLU WIN HD LTE
  • Geräte auf denen Windows Phone 8 oder eine höhere Version ausgeführt wird, sowie auf den Geräten 
Tipps, vor dem Einsatz des Tools
  • oftmals reicht es, das Telefon neu zu starten (SoftReset) oder es zurück zu setzen (HardReset).
  • Während der Installation werden sämtliche Inhalte auf dem Smartphone gelöscht (auch Apps, SMS und Fotos. Ihr müsst also vorher unbedingt eure Daten sichern!
  • gegebenenfalls muss vorher der Rücksetzschutz deaktiviert werden. Oder aber man muss den Namen und das Kennwort für das Hauptkonto auf dem Gerät kennen, um es verwenden zu können. 
    Deaktivierung des Rücksetzschutz: Einstellungen > Updates und Sicherheit > Mein Handy finden > Rücksetzschutz und deaktivieren auswählen
Verwendung des Windows Device Recovery Tools

 

Falls das Gerät vom Recovery Tool noch erkannt wird:
  •  Windows Device Recovery Tool starten
  •  Smartphone an den PC anschließen
  •  Warten bis das Smartphone vom Windows Device Recovery Tool erkannt wird und dieses auswählen
  •  Es wird geprüft welche Firmware-, und Betriebssystem-Version auf dem Gerät installiert ist und welche online verfügbar ist
  • Auf den Button "Software erneut installieren" klicken
  • Warten bis der Vorgang abgeschlossen ist
  • Fertig
 
Falls das Gerät vom Recovery Tool nicht mehr erkannt wird:
In einigen Fällen wird offenbar das Gerät gar nicht mehr vom Recovery Tool erkannt. Doch auch hierfür gibt es eine Lösung:

Wenn Ihr das Gerät mittels USB-Kabel mit dem Computer verbunden habt, startet Ihr einfach mal das Recovery Tool. Erkennt dieses das Gerät nicht, klickt Ihr auf „mein Gerät wurde nicht erkannt“ und wählt anschließend „Lumia“ (kann bei Geräten dritter Hersteller auch anders lauten) aus. Dann heißt es warten. Die Verbindung sollte nun eigentlich fehlschlagen.

Drückt nun auf Eurem Gerät den „Power“-Button und die „Leiser“-Taste gleichzeitig, bis das Microsoft Logo erscheint. Im Recovery Tool sollte das Gerät nun als Lumia BootMGR (kann bei Geräten dritter Hersteller auch anders lauten) erscheinen. Klickt nun auf „Software installieren“. Das Gerät sollte nun auf eine frühere Build zurückgesetzt werden.

 

Wenn der Akku des Geräts leer ist:

Es kann auch sein, dass es ein Problem gibt und sich das Gerät nicht mehr laden lässt und Ihr das erst bemerkt wenn der Akku schon leer war. Auf normalem Weg lädt er sich ja nicht mehr auf. Doch auch für diesen Fall gibt's Hilfe.

Drückt in ausgeschaltetem Zustand den „Power“-Knopf und die „Lauter“-Taste gleichzeitig, bis auf dem Display ein Blitz erscheint. In diesem Zustand lädt sich das Gerät dann wieder auf. Ist der Akku dann wieder genügend aufgeladen, könnt Ihr das Gerät ganz normal starten und dann am PC zurücksetzen.

 

Quelle: Microsoft

AntwortZitat
Veröffentlicht : 21. Februar 2016 9:25
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