Repariert Microsoft noch ein 950XL? | Lumia Forum | WindowsUnited Forum

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Repariert Microsoft noch ein 950XL?
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18. April 2017
17:16
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Gast
Gaeste

Hallo Zusammen,

 

bei meinem 950 XL ist der Anschluss für den Kopfhörer defekt.

Der erkennt keinen Stecker mehr.

Wie auch immer.

Meine Frage: Repariert MS überhaupt noch ein Lumia 950 XL noch?Confused

Das Gerät ist gerade mal 2 Monate alt.

 

HeiBoy

19. April 2017
9:29
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darknoir
Neues Mitglied
Mitglied
Forenbeiträge: 1
Mitglied seit:
26. November 2015
sp_UserOfflineSmall Offline

Geh mal vorsichtig mit einer auseinandergebogenen Büroklammer in den Anschluss und fahre vorsichtig von unten in schreglage hoch. Oft sammelt sich da drin viel STaub & Dreck! MfG KaiKiss

19. April 2017
15:41
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KeyserSoze
Mitglied
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Forenbeiträge: 10
Mitglied seit:
29. März 2017
sp_UserOfflineSmall Offline

Falls der Tipp von darknoir nicht hilft:

Selbstverständlich werden noch MS Lumias repariert

und zwar unkompliziert hierüber

22. Juni 2017
15:37
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dEEkAy2k9
Mitglied
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Forenbeiträge: 15
Mitglied seit:
24. August 2016
sp_UserOfflineSmall Offline

KeyserSoze sagt
Falls der Tipp von darknoir nicht hilft:

Selbstverständlich werden noch MS Lumias repariert

und zwar unkompliziert hierüber  

Kann ich bestätigen. Ich habe zwar kein 950XL, aber mein Lumia 930 wurde anstandslos repariert über B2X. Habe ich auch erst vor einigen Tagen machen lassen.

27. Juni 2017
11:15
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Gast
Gaeste

Hallo Zusammen,

 

also B2X hat meinen beiden 950XL ein neues Display spendiert (beide hatte nur noch grün dargestellt). Das verlief ganz in Ordnung.

Ok, der telefonische Support tendiert zwischen ausreichend und ungenügend.

Ein Telefon musste zwei mal eingesendet werden, da das neue Display einen Pixelfehler hatte.

Aber die Reperatur erfolgte Anstandslos als Garantiefall (für beide Telefone).

 

Somit Danke an B2X. Aber Arbeitet bitte an euren CallCenter Mitarbeitern.

 

LG

HeiBoy 

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