Lumina 950 Restore vom Backup OneDrive | Lumia Forum | WindowsUnited Forum

Avatar

Denke über eine Registrierung nach
Gast

sp_LogInOut Login sp_Registration Registrieren

4   +   9   =  

Registrieren | Passwort vergessen?
Erweiterte Suche

— Forumbereich —




— Übereinstimmung —





— Forum Optionen —





Minimale Suchwortlänge beträgt 3 Zeichen - die maximale 84

sp_Feed sp_TopicIcon
Lumina 950 Restore vom Backup OneDrive
Keine Berechtigung um zu posten
2. Oktober 2016
21:18
Avatar
KlausMueller
Mitglied
Mitglied
Forenbeiträge: 4
Mitglied seit:
2. Oktober 2016
sp_UserOfflineSmall Offline

Hallo zusammen bin eingefleischter Lumina Fan,

doch derneue Umstieg macht mir Probleme.

Benutze zur Zeit ein Lumina 830 soweit O.K.

Neuanschaffung 950 Idee so wie immer mit Hilfe des Backup das neue Handy einrichten.

Neustart, Wlan einrichten, Anmeldung am Konto, Restore startet, bei 21 % zweite Sicherheitsabfrage, Code eingeben

und dann Ende. Es liegt ein Fehler mit dem Dienst vor, Wiederholen oder Abbrechen ohne Backup.

Versucht wurde bis jetzt, Software neu aufspielen, Hardreset, Passwort am Konto ändern.

Microsoft Inside letztes Build aufspielen.

Hotline hat zur Zeit auch keine Antwort.

Jemand noch eine Idee, möchte das Handy nicht von Hand neu aufsetzen.

Gruß Klaus

3. Oktober 2016
13:39
Avatar
Benski
Administrator
Forenbeiträge: 655
Mitglied seit:
21. Oktober 2015
sp_UserOfflineSmall Offline

Wenn laut Fehlermeldung ein „Fehler mit dem Dienst“ vorliegt, dann liegt das Problem definitiv bei MS und deren Server aber nicht bei dir.

was du mal probieren könntest, ist das Backup auf deinem 850 wiederherzustellen. Klappt es da auch nicht, liegt es definitiv am Dienst von MS.

4. Oktober 2016
11:07
Avatar
KlausMueller
Mitglied
Mitglied
Forenbeiträge: 4
Mitglied seit:
2. Oktober 2016
sp_UserOfflineSmall Offline

Danke für Feedback, Ja Backup auf meinem 830 arbeitet. Es liegt am Dienst da bin ich mir sicher. Frage ist halt wie der Dienst dazu zu bringen ist mit dem 950 zu sprechen. 

4. Oktober 2016
19:09
Avatar
Sigi
Moderator
Mitglied

Moderator
Forenbeiträge: 560
Mitglied seit:
28. Juni 2015
sp_UserOfflineSmall Offline

Ist auf beiden Geräten die selbe Build installiert? Hast du einmal getestet, alle Backup-Files zu löschen und eine neue anzulegen?
(Einstellungen -> Update&Sicherung -> Sicherung -> weitere Optionen -> Zu OneDrive.com wechseln)
Nicht, dass dein L830 Datei A benutzt und dein neues L950 auf Datei B zugreift…

Vielleicht auch einmal die Geräteverschlüsselung deaktivieren, nicht dass dein L950 garnicht auf die Datei zugreifen kann, weil verschlüsselt (nur eine Vermutung! Einstellungen -> Update&Sicherung -> Geräteverschlüsselung).

Viel Erfolg.

Die folgenden User sagen Danke an Sigi für seinen Post:

Benski

  /______o______/
  |OO≡[ ][ ]≡OO|/
‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾
Front meines KFZs: BMW 5er E34 BJ1992 | Arg viele gibt es nicht mehr! Wer sie sieht, ist auf Winken herzlich eingeladen ;-)

14. Oktober 2016
19:21
Avatar
KlausMueller
Mitglied
Mitglied
Forenbeiträge: 4
Mitglied seit:
2. Oktober 2016
sp_UserOfflineSmall Offline

Danke für Feedback.

Ja habe mal alle Backups gelöscht, 830 ein neues erstellen lassen und die ganze Prozedur  durchlaufen lassen.

Ja Build war gleich

Nein keine Verschlüsselung im Einsatz.

Support Microsoft hat mich jetzt an http://www.b2x.com verwiesen.

Habe aber noch keinen neuen Anlauf gemacht, ist halt Zeitaufwendig.

Verstehe halt nicht das seitens Microsoft keiner das Problem erfassen will.

Würde das ein nicht technisch visierter Kunde durchhalten, denke nicht.

All die möglichen Fehler muss so ein System finden oder melden, ohne anständige Fehler Aussagen

ist das ganze ein Technik Grab. Soviel dazu das das Lumina 950 ein Business Gerät sein soll.

Gebe Feedback was bei b2x herauskommt.

Gruß Klaus

Zeitzone des Forums: Europe/Berlin

Am meisten Mitglieder online: 388

Zurzeit Online:
14 Gast/Gäste

Momentan betrachten diese Seite:
1 Gast/Gäste

Top Autoren:

D3f3kt: 294

STP: 68

LinusWP: 65

MichaG: 62

Morbus86: 50

Abdullah: 48

Lightspeed: 43

Marcel: 42

Elektroenchen: 39

Tobias: 39

Mitgliederstatistiken

Gastbeiträge: 4

Mitglieder: 7005

Moderatoren: 3

Administratoren: 3

Forumsstatistiken

Gruppen: 4

Foren: 23

Themen: 1147

Beiträge: 4661

Neuste Mitglieder:

[email protected], robertlassen, specki1958, kenzo5678, eva, stef950, acde, frum, dustintest2, dustintest

Moderatoren: Leonard Klint: 53, Sigi: 560, Ulrich B.: 204

Administratoren: : 142, Königsstein: 48, Benski: 655

Melde dich hier mit deinen Benutzerdaten an

Registriere dich hier für WindowsUnited

Passwort zurücksetzen

Bitte gebe Email oder Nutzername ein, um dein Passwort zurückzusetzen.