Hallo,
ich verwende ein Lumia 950. Mit der Kamera lassen sich sehr gute Bilder aufnehmen. Die Aufnahme von Videos funktioniert hingegen nicht. Startet man die Videoaufnahme, friert das Bild sofort ein. Nach dem Neustart der Kamera app ist auch eine Aufnahme von Bildern nicht mehr möglich und nach einer gewissen Zeit hängt sich das gesamte Handy auf. Nur ein Neustart hilft. Beim Versuch Panoramabilder aufzunehmen tritt dieses Problem ebenfalls auf. Ich beobachte dieses Problem nun schon mehrere Monate. Ist absehbar, dass durch kommende Software updates dieses Problem gelöst werden kann oder muß ich das Handy einschicken? Ein hard reset hat nicht geholfen.
Viele Grüße
Wo werden die Aufnahmen gespeichert? Intern oder SD card? Bei einer zu langsamen oder fehlerhaften SD Karte konnte ich das gleiche Phänomen beobachte. Nach Wechsel auf internen Speicher und dann auch auf andere SD Karte funktionierte es tadellos.
Die Aufnahmen werden intern gespeichert. Ich habe keine SD card eingelegt 🙁
Ich würde einmal versuchen eine andere App zum Filmen zu testen. Schmiert auch dort das Lumia ab, würde ich auf einen Hardwarefehler tippen und es einschicken. Funktioniert die andere Filme-App, liegt es wahrscheinlich eher an der Kamera-App von MS. Dann den Fehler an MS melden und hoffen, dass ein Bugfix kommt...